El presidente de la Cámara Paraguaya de Contact Center (Capacc), Óscar Piris, abogó por una alianza público-privada enfocada en elevar la competitividad de la industria.
Si bien se exportan servicios a Argentina, Chile, España y Centroamérica, el potencial que existe es enorme si el sector público y privado unen sus fuerzas.
Es lo que indicó tras el tour que realizó la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex) por empresas del rubro, señalando que Paraguay compite en desigualdad de condiciones con otros mercados que cuentan con ventajas como los acuerdos de doble tributación con numerosas naciones.
“Aquí solo tenemos acuerdos con Chile y Uruguay, además debemos avanzar en una ley de protección de datos que nos permitirá abrir la exportación de servicios al sector de banca y finanzas de exigentes mercados europeos”, explicó.
Aseguró que también se apunta a la adecuación de la ley De la Industria Maquiladora de Exportación, que tiene vigencia desde 1997 y no incluye ítems relacionados con la exportación de servicios.
“Estos instrumentos permitirán impulsar el desarrollo de nuestra industria, a la vez de multiplicar las fuentes de empleo y aumentar la exportación de servicios”, añadió.
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Piris puntualizó que el sector tiene un enorme potencial de crecimiento y puede contribuir con el Gobierno para llegar a su meta de generar 500.000 empleos, además de atraer inversiones.
La industria actualmente genera unos 10.000 puestos de trabajo, de los cuales un 50 % está concentrado por las empresas socias de Capacc.
Entre las 10 empresas asociadas al gremio se acumula un patrimonio global que supera los USD 10.000.000 sin contar con infraestructura, por lo cual el aporte socioeconómico del rubro se traduce en una participación con crecimiento sustancial cada año en el Producto Interno Bruto (PIB), en las oportunidades laborales y en el desarrollo personal y profesional, destacó.
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Eduardo Gustale Gill: “Duplicar la economía es un objetivo claro y ambicioso”
- Por Luis Noguera
El viceministro de la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex), Eduardo Gustale Gill, aseguró que se está trabajando intensamente en el firme objetivo de duplicar el volumen de la economía. En conversación con La Nación/Nación Media en una nueva edición de Hacedores LN, dio datos concretos de la hoja de ruta y cómo se pretende llegar a la meta, apostando a rubros locales y fortaleciendo negocios ya robustecidos.
- ¿Cómo se pretende posicionar a las pymes en el ámbito internacional?
Una de las misiones principales de Rediex es colocar más productos paraguayos en nuevos mercados. El programa Paraguay Exporta+ es un programa que busca acompañar a 250 empresas paraguayas que quieran madurar o iniciar su proceso de convertirse en una empresa exportadora. Se desarrollará a través de un proceso de formación y acompañamiento integral diseñado para fortalecer las capacidades exportadoras de las empresas paraguayas.
El programa contempla cinco módulos de capacitación que abarcan todo el proceso exportador, desde los conceptos básicos para iniciar operaciones internacionales, la identificación de oportunidades comerciales y mercados de destino, hasta aspectos relacionados con calidad, certificaciones, logística internacional y fiscalidad aplicada a las exportaciones.
Además de las capacitaciones, las empresas participantes recibirán asistencia técnica y orientación especializada, para aplicar los conocimientos adquiridos a su realidad empresarial. Nuestra meta es que para finales de año al menos 50 nuevas empresas tengan su plan de exportación.
- ¿Considera que Paraguay está en un momento único de su desarrollo?
Paraguay está en un momento que no se repite fácilmente. Tenemos grado de inversión, tenemos un plan concreto respaldado por análisis serio y consensuado, tenemos ventajas competitivas reales y tenemos la voluntad política de ejecutar.
El nombre mismo de Rediex lo dice: Red de Inversiones y Exportaciones. No trabajamos en silos. Trabajamos en articulación permanente con el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), con Presidencia de la República, con casi todos los ministerios y direcciones, y por supuesto con el sector privado. Esa coordinación es lo que convierte una estrategia en resultados.
El objetivo es claro y ambicioso: duplicar la economía, diversificar la matriz exportadora, generar empleos de calidad. Paraguay tiene todo para lograrlo. Lo que necesitamos ahora es ejecutar y gestionar con determinación.
- En ese marco, ¿cuál es el trabajo de Rediex?
Rediex tiene que crecer institucionalmente. La promoción de inversiones y exportaciones tiene que ser una política de Estado. Los países que mejor lo han hecho, los que realmente lograron transformar su economía, son aquellos donde estas agencias trascienden los gobiernos, acumulan capacidad, construyen reputación internacional y mantienen relaciones con inversores durante décadas. Eso es lo que queremos construir.
- La Marca País es un activo intangible importante para el país, ¿está en agenda potenciarla? ¿Utilizarla en la atracción de inversiones?
Sí, absolutamente. La Marca País es hoy casi exclusivamente como una herramienta de atracción de inversiones, y si bien eso es valioso, creemos que su potencial es mucho mayor.
Nuestra visión es convertirla en una plataforma de posicionamiento estratégico para Paraguay con una sola marca para todas las instituciones. Debemos seguir siendo competitivos en atracción de inversiones, pero con una narrativa más sólida y diferenciada, es decir, Paraguay no compite solo por costos, sino por estabilidad, crecimiento y talento.
- ¿Cómo se pretende hacerlo?
Queremos apalancar la Marca País para potenciar nuestras exportaciones. Queremos que un producto paraguayo y embajadores lleven consigo un sello de calidad, de confianza, de identidad.
Queremos seguir unificando con todas las instituciones una sola Marca País que brinde consistencia en la narrativa y en el patrón visual en todos los lugares donde Paraguay esté representado. Para lograrlo, la Marca País no puede ser solo una iniciativa del Estado también necesita construirse en alianza real con todos los sectores.
- En términos de exportaciones, ¿las pymes también pueden mirar el mercado internacional como potencial ventana para crecer o eso está reducido solo a las empresas más grandes?
Las exportaciones no están limitadas a las grandes empresas. De hecho, las pymes tienen un rol cada vez más relevante en la inserción internacional del Paraguay. Desde Rediex se trabaja justamente en ampliar ese acceso, a través de programas de capacitación, inteligencia comercial y acompañamiento para que puedan cumplir con los requisitos de los mercados externos. En el 2025 tuvimos más de 100 nuevos productos instalados en unos 83 mercados nuevos.
El objetivo es que más empresas paraguayas, independientemente de su tamaño, puedan integrarse a cadenas de valor y aprovechar oportunidades de exportación.
- ¿Cuáles son los sectores que considera tienen potencial de desarrollo para seguir creciendo a nivel internacional?
Los sectores que identificamos como prioritarios no son una lista de deseos, son el resultado de un análisis riguroso que hicimos junto a McKinsey en el marco del Plan Paraguay 2X, cuyo objetivo es duplicar el tamaño de nuestra economía para 2035, de los USD 42 mil millones actuales a USD 88 mil millones, generando 500 mil empleos nuevos.
Ese análisis nos dio una hoja de ruta clara con tres grandes palancas:
- La primera es aumentar la productividad en lo que ya hacemos bien, es decir en soja, carne, maíz, arroz. Tenemos una brecha de productividad respecto a países como Brasil y Argentina que, si la cerramos, puede significar más de USD 1.400 millones adicionales en exportaciones.
- La segunda es diversificar hacia productos adyacentes de mayor valor agregado, carnes procesadas, muebles de madera, textiles, cables eléctricos, alimentos de cereales. Ahí hay un potencial identificado de USD 8.500 millones en exportaciones nuevas para 2035, generando más de 750 mil empleos, en este pilar específico, cifra que, sumada al resto de las palancas del plan, sustenta la meta global de 500 mil empleos netos nuevos para 2035.
- La tercera, y la más transformadora, son las nuevas industrias donde Paraguay tiene una ventaja competitiva intrínseca, ellas son celulosa, biocombustibles, fertilizantes verdes, data centers e industrias electro-intensivas que aprovechan nuestra energía renovable barata. Solo el sector de celulosa y derivados, si se desarrolla a escala, puede aportar entre USD 11 y 14 mil millones al PIB.
- ¿Cuál será el rol de Rediex dentro de esta hoja de ruta?
El rol de Rediex en todo esto es ser el brazo de promoción y atracción de inversiones que hace que estas oportunidades dejen de ser proyecciones en papel y se conviertan en fábricas, empleos y exportaciones reales.
Rediex también tendrá un rol clave en el sector turístico, ayudando a generar inversiones concretas en este sector para desarrollar productos turísticos de calidad mundial, y esto incluye también la coordinación de la conectividad área.
Perfil
- Sociólogo de formación en la Pontificia Universidad Católica de Chile.
- Tuvo la oportunidad de trabajar en el sector privado, participando de la exportación de un producto paraguayo no tradicional a más de 60 países
- Trabajó en el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y brevemente en el Fondo de Desarrollos de Capitales desde Nueva York, incluyendo un proyecto global que abarcaba coordinar con 91 países
- Asumió como viceministro de Rediex en mayo de 2026
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Invertir en Paraguay: las seis claves que deben considerar las empresas extranjeras
Paraguay se consolida como un destino atractivo para la inversión extranjera gracias a una combinación de ventajas competitivas como energía eléctrica 100 % renovable y de bajo costo, un régimen tributario simple y competitivo, abundancia de recursos naturales y una fuerza laboral joven y adaptable.
A esto se suman el grado de inversión otorgado por calificadoras internacionales y su ubicación estratégica dentro del Mercado Común del Sur (Mercosur), fortalecida además por el reciente acuerdo con la Unión Europea, que amplía las oportunidades de acceso a mercados.
En esta edición de Ellos saben, Belén González, directora de Atracción de Inversiones del Viceministerio de la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex), compartió las claves para empresas que deseen desembarcar en Paraguay y sus beneficios, además, la importancia de evaluar el sector de interés, así como las herramientas disponibles para optimizar la toma de decisiones de inversión.
1- Estructura de costos
Lo primero que recomendó es entender bien cuál es la estructura de costos de la empresa y qué es lo que más pesa en su modelo de negocio porque Paraguay tiene varias ventajas, porque no todas aplican igual a todos los sectores, y lo más importante es identificar cuál es la que realmente mueve la aguja para un proyecto en particular.
“Si se trata de una empresa con procesos que consumen mucha energía, la ventaja competitiva es inmediata y muy concreta: el costo del kWh en Paraguay es el más bajo de la región, y eso se traduce directamente en rentabilidad”, expresó.
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Si es una empresa manufacturera o de servicios orientadas a exportación, el marco de incentivos puede hacer una diferencia muy importante en los costos de instalación y en la operación diaria.
Y si la empresa viene con visión regional o global, entonces lo que más tiene que mirar es el acceso al mercado: Paraguay está en el corazón del Mercosur con acceso preferencial a Brasil, Argentina y Uruguay, y ahora también a Europa a través del acuerdo recientemente firmado.
Todo esto convierte al país en una plataforma exportadora con un alcance que va mucho más allá del mercado local. “La buena noticia es que no hace falta hacer ese análisis solo, desde Rediex estamos para ayudar a cada empresa a identificar cuál es el mejor punto de entrada, qué régimen le conviene, y cómo aprovechar al máximo las condiciones que Paraguay ofrece”, mencionó.
2- Aspectos operativos
Más allá de los grandes números y los indicadores macroeconómicos, hay aspectos más operativos que marcan mucho la diferencia entre una instalación fluida y una que se complica innecesariamente, según González.
El primero es conocer bien la gama de incentivos disponibles y elegir el régimen más adecuado para el perfil del proyecto. Paraguay cuenta con varios instrumentos (maquila, Ley 60/90, Zona Franca, el régimen de materia prima, la nueva Ley de equipos de alta tecnología).
Cada uno tiene características distintas en cuanto a exoneraciones fiscales, condiciones de importación de maquinaria y facilidades para exportar. Una buena decisión en esta etapa puede ahorrar mucho dinero y simplificar enormemente la operación a futuro.
3- Conectarse al sistema empresarial
A su vez, detalló que es imprescindible explorar la infraestructura disponible antes de asumir que hay que construir desde cero. “Paraguay ha desarrollado parques industriales bien equipados, especialmente en el departamento Central y en el corredor Ciudad del Este-Alto Paraná, que permiten acortar significativamente los plazos de puesta en marcha. Para muchas empresas, esto es un factor decisivo”, acotó.
Además, mencionó la importancia de conectarse con el ecosistema empresarial local desde el principio. Las cámaras sectoriales, los proveedores locales, las empresas que ya están operando en el país forman parte de un ecosistema que puede acelerar mucho la curva de aprendizaje y abrir puertas que de otra manera tardan más en abrirse.
Paraguay es un mercado donde las relaciones tienen mucho valor, y en ese sentido es un entorno bastante amigable para el que viene con buenas intenciones y disposición para integrarse. Por último, planificar el componente de talento humano con anticipación. La mano de obra paraguaya es joven, adaptable y con muy buena disposición para el aprendizaje.
Para proyectos que requieren habilidades técnicas específicas, señaló que es importante articular con tiempo los programas de formación necesarios, para que el equipo esté listo cuando la operación arranque.
4- Visita exploratoria
“La recomendación y para mí la más importante, es venir a conocer el país antes de tomar cualquier decisión”, apuntó, agregando que no hay informe ni presentación que reemplace una visita exploratoria bien organizada, donde se pueda recorrer en terreno, reunirse con empresas que ya están instaladas y hablar directamente con las instituciones.
En ese sentido, subrayó que Paraguay muchas veces sorprende positivamente cuando se lo conoce de primera mano, y esa experiencia directa tiene un peso enorme en la toma de decisión.
Igualmente, aprovechar el acompañamiento de Rediex desde el principio del proceso. “Nuestros servicios son gratuitos y están diseñados exactamente para orientar al inversionista sobre qué régimen le conviene, articular reuniones con instituciones públicas y privadas, y facilitar la navegación del entorno regulatorio”, dijo.
Consideró que no tiene sentido llegar a un nuevo mercado y tratar de resolver todo eso, cuando hay una institución que existe específicamente para acompañar en ese proceso. “El tercer consejo sería buscar un buen aliado local, que puede ser un socio comercial, un proveedor estratégico o simplemente alguien que tenga conocimiento del mercado”, indicó.
Las empresas que mejor aprovechan las oportunidades de Paraguay son generalmente las que se integran al ecosistema local con interés, no las que llegan con la idea de operar de manera completamente aislada.
Asimismo, pensar en Paraguay como plataforma regional desde el día uno. Las empresas que llegan con una visión exportadora, y no solo como mercado de destino, aprovechan de manera mucho más completa las ventajas del país, tanto en términos de incentivos como de acceso a mercados. Con el Mercosur y el acuerdo con la Unión Europea, ese potencial es hoy mayor que nunca, puntualizó.
5- Aprovechar el buen momento
González recomendó a los inversionistas que no posterguen la decisión esperando que el país esté en un momento “todavía mejor”, porque “el momento es ahora”, pues Paraguay atraviesa una convergencia de condiciones que no se dan todos los días.
“Tenemos grado de inversión otorgado por las dos calificadoras más importantes del mundo, acabamos de firmar el acuerdo Mercosur-Unión Europea, y como Gobierno damos respaldo político y técnico real a las iniciativas de inversión que realmente van a influir en la calidad de vida de los paraguayos”, dijo.
Estas tres cosas juntas son una señal muy clara de hacia dónde va el país. Las empresas que llegan ahora van a encontrar un ecosistema con espacio para crecer, reglas claras, energía competitiva y renovable, y una institucionalidad que está activamente comprometida con facilitar la inversión.
“Paraguay no es un país que te pide que te adaptes a él, es un país que está trabajando para adaptarse a lo que los inversionistas necesitan”, añadió. Y si aún quedan dudas, el mejor consejo que puedo dar es hablar con quienes ya eligieron Paraguay.
“Los casos de éxito de empresas que llegaron, se instalaron y hoy están creciendo son el argumento más honesto y más poderoso que tenemos. Desde Rediex estamos para facilitar exactamente esas conversaciones”, remarcó.
6- Herramientas gratuitas
Desde Rediex se ofrece un acompañamiento institucional que cubre todo el ciclo del proyecto, desde que la empresa está evaluando si viene hasta mucho después de que ya está instalada.
“Todo de manera gratuita, eso es importante aclararlo. En la etapa de evaluación, brindamos asistencia técnica en coordinación con otras dependencias del MIC, de tal manera a transmitirle al inversionista información actualizada y detallada sobre los regímenes de incentivos”, explicó.
Una vez que la empresa decide avanzar, articulamos con otras instituciones, tanto públicas como privadas, para facilitar los trámites de habilitación, conectar con parques industriales y cámaras sectoriales, y acompañar en cada paso del proceso de instalación.
Y después de que la empresa está en funcionamiento se continúa con un servicio de aftercare: seguimiento de proyectos, resolución de consultas y conexión con nuevos interlocutores a medida que el negocio crece o evoluciona.
También se facilita el contacto directo con empresas que ya están operando en Paraguay a fin de que los inversores puedan escuchar de primera mano cómo fue la experiencia de instalación, qué aprendizajes tuvieron, cómo aprovecharon los incentivos, eso tiene un peso que ningún documento puede reemplazar.
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Hohenau apuesta a convertirse en polo industrial con una planta procesadora de langostinos
La ciudad de Hohenau busca posicionarse como uno de los nuevos polos industriales del sur del país mediante un ambicioso proyecto de parque industrial que contempla inversiones millonarias.
El proyecto más destacado es la instalación de una planta procesadora de langostinos, impulsada por el consorcio internacional South Atlantic Paraguay, una iniciativa que prevé una inversión cercana a los USD 40 millones y que podría generar hasta 600 empleos directos una vez que opere a plena capacidad.
El intendente de Hohenau, Enrique Hahn, explicó a la 920 AM que el municipio viene impulsando desde el inicio de su administración un modelo de alianza público-privada orientado a atraer industrias y dinamizar la economía local.
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Según detalló, la municipalidad mantiene la propiedad de las tierras del parque industrial y ofrece lotes a precios preferenciales para facilitar el desembarco de inversionistas nacionales y extranjeros. El predio cuenta actualmente con 64 lotes industriales y avanza con apoyo del gobierno y del Ministerio de Industria y Comercio (MIC).
La planta procesadora de langostinos será desarrollada bajo el régimen de maquila y estará orientada exclusivamente a la exportación. El esquema contempla el procesamiento de aproximadamente 20.000 kilos diarios de langostinos provenientes de embarcaciones que operan en Puerto Madryn.
La materia prima llegará congelada a Paraguay para su industrialización y posterior envío a mercados de Europa y Norteamérica.
De acuerdo con Hahn, el emprendimiento iniciará sus operaciones con cerca de 200 trabajadores, aunque la proyección es alcanzar hasta 600 empleos directos cuando la planta funcione en tres turnos continuos.
El carácter industrial y frigorífico del proyecto requiere operación permanente las 24 horas, lo que implica una alta demanda de mano de obra y servicios complementarios.
Además del impacto laboral, el proyecto representa una apuesta por diversificar la matriz productiva de Itapúa y fortalecer el desarrollo industrial fuera del área metropolitana. El intendente sostuvo que la ubicación estratégica de Hohenau, cercana a corredores logísticos y con acceso portuario, genera condiciones favorables para inversiones vinculadas a la exportación y procesamiento de alimentos.
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Seis mipymes paraguayas participarán de feria Designed Giftionery en Taiwán
Seis mipymes paraguayas avanzan en su proceso de internacionalización con miras a participar en la feria internacional Designed Giftionery Taiwán 2026, uno de los eventos más relevantes a nivel global en el sector de artículos de regalo y decoración. Para ello, participaron de una jornada de capacitación a fin de conocer estrategias de negociación y adaptación de productos a las exigencias del mercado internacional.
Así lo informaron desde el Viceministerio de la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex), que se encuentra impulsando el fortalecimiento de las capacidades exportadoras de las empresas participantes, brindándoles herramientas clave para competir en mercados y posicionar la oferta nacional.
La delegación paraguaya estará conformada por empresas con una marcada identidad cultural y enfoque en la producción artesanal, por ello, el proceso de capacitación buscará contribuir a una inserción más competitiva de estas empresas en el ámbito global, promoviendo su internacionalización y el fortalecimiento del sector artesanal nacional.
”La participación en Designed Giftionery Taiwán 2026 representa una oportunidad estratégica para posicionar la oferta paraguaya en mercados internacionales, destacando la calidad, autenticidad y valor cultural de sus productos”, indicaron desde Rediex.
Vania Ortega, directora de apoyo a las exportacines de Rediex, destacó que este será un espacio donde convergen el diseño y la creatividad, reuniendo a compradores internacionales. “Con capacitaciones en presentación comercial, etiquetas de negociación y adaptación de productos buscamos que nuestras empresas estén listas para competir e insertarse en mercados internacionales”, mencionó.
Juan Paredes, director general de información de la institución mencionó que el talento de las mipymes logrará traspasar nuestras fronteras e internacionalizar sus capacidades, productos y calidad. Asimismo, se llevará la impronta de la identidad del país, encabezada por mujeres emprendedoras líderes de los emprendimientos, transmitendo un impacto internacional en los mercados globales.
Los productos que participarán de la feria serán artesanías textiles y artículos decorativos hechos a mano, artículos de regalo y decoración artesanal, instrumentos musicales, artesanías tradicionales y accesorios con técnicas locales.
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