Este reconocimiento confirma el sólido vínculo que la empresa pionera en medicina prepaga construyó con las familias paraguayas.
Santa Clara Medicina Prepaga celebra la obtención del premio Ranking de Marcas 2026, otorgado por la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), tras haberse destacado en su rubro en una investigación realizada por la consultora Metro sobre las marcas preferidas, más utilizadas y recordadas por los paraguayos. Sobre lo que significa este importante logro para la historia la empresa, habló con La Nación Rodrigo Colmán, gerente comercial & Marketing de Santa Clara.
“Ser reconocidos como la marca #1 del año y, al mismo tiempo, estar entre las marcas más preferidas, utilizadas y recordadas por los paraguayos representa para Santa Clara Medicina Prepaga un enorme orgullo, pero, sobre todo, una gran responsabilidad”, dijo el ejecutivo. “Después de 57 años de trayectoria, este reconocimiento confirma que hemos construido un vínculo sólido con las familias paraguayas y que nuestra marca forma parte de sus decisiones cuando se trata de cuidar algo tan importante como la salud”, expresó.
“Para nosotros, el verdadero valor de una marca no está solamente en ser reconocida, sino en ser elegida y recomendada”, puntualizó Colmán, al tiempo de afirmar que este resultado los impulsa a seguir evolucionando, innovando y elevando los estándares de la firma, “porque sabemos que detrás de cada elección existe una persona, una familia y una expectativa de cuidado que debemos honrar”, significó.
Al ser consultado sobre los cambios que están observando en el consumidor paraguayo y sobre cómo está respondiendo la marca a esos nuevos hábitos, dijo que observan un consumidor cada vez más informado, exigente y consciente de que la salud no debe atenderse únicamente cuando aparece una enfermedad. “Existe una creciente valoración de la prevención, de los controles periódicos, del acceso rápido a especialistas y de la posibilidad de contar con soluciones de salud integrales. También vemos nuevas generaciones que comienzan a incorporar el cuidado de la salud como parte de su estilo de vida y de su planificación personal”, detalló.
“En Santa Clara estamos acompañando esta evolución con una propuesta cada vez más integral, accesible y centrada en las personas. Apostamos fuertemente por la prevención, la innovación, la digitalización de los servicios y una experiencia de atención que combine tecnología con cercanía humana. Nuestro objetivo es que el acceso a la salud privada sea cada vez más simple, oportuno y de calidad, acompañando a nuestros beneficiarios en las distintas etapas de su vida”, añadió.
Colmán también se refirió al principal reto para una marca que busca mantenerse relevante y competitiva en Paraguay: “Nuestro principal desafío es no conformarnos con lo que ya hemos logrado. En un mercado dinámico, donde las expectativas de los consumidores evolucionan permanentemente, mantenerse relevante significa tener la capacidad de anticiparse a esas necesidades y transformar esa comprensión en mejores servicios y experiencias”, subrayó.
“Queremos seguir siendo una marca cercana, confiable y contemporánea, sin perder la esencia que nos ha acompañado durante 57 años. La competitividad, para nosotros, no se trata solamente de crecer, sino de crecer haciendo las cosas cada vez mejor: con calidad, innovación, eficiencia, tecnología y, sobre todo, poniendo a las personas en el centro de cada decisión”, enfatizó el gerente Comercial & Marketing de Santa Clara Medicina Prepaga.
También resaltó que la compañía está fortaleciendo su red de prestadores consolidando una red medica de alta calidad y tecnología que esté a la vanguardia de la región, creando una red de alianzas estratégicas para dar respuesta a las necesidades existentes en el mercado. “Uno de nuestros grandes proyectos es el nuevo convenio con un nuevo sanatorio de alta complejidad a inaugurarse a finales de año, que pasará a ser un prestador estratégico para Santa Clara y para el sistema de salud privado del país”, adelantó.
Este sanatorio busca incorporar infraestructura, tecnología y servicios de primer nivel, ampliando su capacidad de respuesta y elevando la experiencia de atención de sus beneficiarios. A esto se suma el proceso de transformación digital que viene desarrollando, con herramientas que facilitan la autogestión y permiten que los beneficiarios tengan una experiencia más ágil y accesible. “Creemos que invertir en salud es invertir en el futuro del Paraguay”, finalizó Colmán.