Un icónico proyecto nunca antes visto se está forjando y contemplará la exportación de servicios de construcción a Chile, a través de la implementación del diseño arquitectónico, ciertos materiales típicos de Paraguay, y hasta un albañil sénior que dirigirá la obra consistente en viviendas para los sectores populares y medios.
Así lo indicó a La Nación/Nación Media el director de la Cámara Chileno Paraguaya de Comercio, Carlos Medina, quien valoró este tipo de fusiones que generan negocios e inversiones entre ambos países, esta vez con la implementación de diseño y dirección paraguaya para un sector tan importante como lo es vivienda.
“Chile tiene un déficit habitacional de 650.000 viviendas, aumentado por las 3.500 casas destruidas por los incendios forestales del pasado verano. Tiene altos costos en materiales de construcción, por lo que son bienvenidas las empresas extranjeras que desarrollen soluciones habitacionales en sectores populares y medios”, expresó.
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Financiamiento
Concretamente, el proyecto construirá viviendas para clase media, de unos 100 m2, con tres dormitorios, dos baños, salón social y cocina, que incluirán elementos típicos de la arquitectura paraguaya, como el “corredor jeré” o galería, y la piedra rústica laja para revestimiento de Emboscada, que gustaron bastante a los potenciales clientes chilenos.
El proyecto es financiado por el empresario chileno Fernando Chavarría, dedicado al rubro autopartes e inmobiliario, parte de la delegación de inversionistas extranjeros interesados en hacer negocios e invertir en el país, quien llevará tanto el diseño arquitectónico paraguayo y la dirección de la obra de un maestro albañil sénior que viajará desde Paraguay hasta el sur de Chile, indicó Medina.
El mismo es impulsado por la Cámara Chileno Paraguaya de Comercio, y cuenta con el respaldo de la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex) del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), dentro de la figura de exportación de servicios de construcción.
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Pablo Zabala: “Paraguay tiene atributos para crecer exportando servicios y talento”
Por Luis Noguera
El presidente de la Cámara Paraguaya de Servicios y Tercerización (Capaser), Pablo Zabala, conversó con La Nación/Nación Media en una nueva entrega de Hacedores LN y destacó el gran potencial que tiene el país para convertirse en un centro logístico exportando servicios y talento joven.
El titular del gremio señaló que el desafío del sector ya no se centra solo en crear más puestos de trabajo, sino en generar más capacidades y aportar más valor desde Paraguay.
- ¿A qué está abocada actualmente su gestión al frente de la Capaser?
Estamos trabajando principalmente en ampliar la mirada sobre el sector. Capaser nació muy vinculada a los centros de contacto, pero hoy el ecosistema es mucho más amplio: incluye experiencia del cliente, tercerización de procesos, back office, tecnología, cobranzas, talento, capacitación, interpretación, analítica y otros servicios especializados.
Nuestra agenda está concentrada en cuatro grandes temas: empleabilidad y formación de talento, incorporación de tecnología e inteligencia artificial, profesionalización y calidad, e internacionalización de servicios.
Además, la Academia Capaser emprende acciones de formación y la articulación con empresas e instituciones que buscan justamente conectar las capacidades de las personas con lo que hoy demanda el mercado. El Future of Services Summit que desarrollamos forma parte de esa misma discusión: cuál puede ser el lugar de Paraguay en la nueva economía de servicios. El desafío ya no es solo generar más puestos de trabajo, sino generar más capacidades y más valor desde Paraguay.
- ¿En qué estado se encuentra a nivel local su sector? ¿Qué se puede destacar al respecto?
Es un sector que está atravesando una transformación importante. Capaser estima que el ecosistema de servicios y tercerización genera actualmente alrededor de 12.000 empleos formales directos y moviliza más de USD 150 millones anuales. Durante el primer semestre de 2026 estimamos además un crecimiento interanual entre 6 % y 8 %.
Pero para mí, el cambio más relevante no es solo cuantitativo. Estamos viendo mayor profesionalización, incorporación de tecnología, especialización de procesos y desarrollo de servicios que hace algunos años prácticamente no formaban parte de esta industria.
También tiene un componente social muy importante. Una investigación realizada para Capaser mostró que el 76 % de los trabajadores del sector tenía entre 18 y 35 años. Es una industria que muchas veces funciona como puerta de entrada al empleo formal y, al mismo tiempo, permite construir una carrera profesional. Estamos pasando de una industria basada principalmente en volumen a una industria cada vez más basada en capacidades.
- ¿Qué mejoró el sector, puntualmente, en atención para el usuario/cliente final?
Cambió profundamente la forma de entender la atención. Antes hablábamos fundamentalmente de llamadas; hoy hablamos de interacciones que pueden empezar en WhatsApp, continuar en una aplicación, escalar a una persona y terminar resolviéndose en otro canal.
Las empresas incorporaron más medición, analítica, automatización, trazabilidad y herramientas de inteligencia artificial. Además, muchas operaciones que antes estaban concentradas exclusivamente en atención hoy integran facturación, cobranzas, análisis de información, soporte técnico y procesos especializados. Esa transformación ya se observa en empresas que operan desde Paraguay.
La inteligencia artificial va a acelerar todavía más este cambio. Pero no creo que el futuro sea simplemente reemplazar personas por tecnología. Las tareas repetitivas seguramente se automatizarán cada vez más; al mismo tiempo aumentará el valor del criterio humano, la empatía, la resolución de problemas y la capacidad de tomar decisiones. La mejor experiencia surge cuando la tecnología potencia a las personas, no cuando intenta sustituirlas en todo.
- Al hablar de Paraguay como un hub logístico, ¿a qué se refiere?
En nuestro caso hablamos principalmente de Paraguay como hub o plataforma regional de servicios. El concepto es relativamente sencillo: que una empresa internacional pueda elegir Paraguay como base desde la cual atender operaciones, procesos o clientes de distintos países.
Así como un hub logístico concentra y distribuye mercaderías, un hub de servicios concentra talento, tecnología, conocimiento y capacidad operativa, y desde allí presta servicios hacia diferentes mercados.
Paraguay tiene atributos interesantes para construir ese posicionamiento: una población joven, costos competitivos, estabilidad, disponibilidad de energía, proximidad cultural con mercados regionales y un huso horario especialmente conveniente para atender América. El régimen de maquila agrega además un instrumento específico para operaciones de exportación.
Pero convertirse en hub no se declara: se construye. Un verdadero hub de servicios existe cuando empresas de otros países deciden colocar operaciones en Paraguay porque encuentran talento, calidad, previsibilidad y capacidad de escalar.
- ¿Qué falta o qué se debe impulsar para llegar a ese objetivo?
La primera agenda es el talento. Necesitamos acelerar la formación en idiomas, habilidades digitales, inteligencia artificial, tecnología y especializaciones vinculadas a la demanda real de las empresas.
La segunda es competitividad: conectividad, previsibilidad normativa, estándares de calidad, certificaciones y un marco tributario que facilite, y no penalice, la exportación de servicios.
El régimen de maquila es un avance importante. También necesitamos seguir trabajando en acuerdos internacionales y en reducir fricciones tributarias para que nuestras empresas puedan competir en igualdad de condiciones.
La tercera cuestión es la promoción internacional. Paraguay tiene que salir a buscar operaciones de servicios de la misma manera que busca inversiones industriales. Rediex y el MIC ya están trabajando con mesas específicas para BPO, tecnología e industrias creativas, lo que es una señal positiva.
Finalmente, necesitamos mejores datos. Para competir como país primero tenemos que saber con precisión qué exportamos, cuánto, hacia dónde y qué talento nos falta para crecer.
- Actualmente se habla mucho de la expansión de los servicios a nivel internacional, ¿cómo se daría eso?
Exportar servicios tiene una particularidad muy interesante: muchas veces no necesitamos mover físicamente ningún producto. Un equipo puede estar trabajando desde Asunción, Ciudad del Este o cualquier otro punto del país y prestar servicios todos los días para un cliente en Estados Unidos, Brasil, Argentina, Chile o Europa.
Eso puede ocurrir en experiencia del cliente, back office, desarrollo de software, analítica, interpretación, soporte técnico, administración, cobranzas, recursos humanos o servicios profesionales.
Paraguay ya tiene una base concreta. En 2025, las exportaciones de servicios intangibles solamente bajo el régimen de maquila alcanzaron USD 47 millones, y a junio de 2026 el MIC registraba 3.982 empleos vinculados a servicios dentro de ese régimen.
La nueva legislación de maquila contempla expresamente la prestación de servicios y mantiene un esquema tributario competitivo. Exportar servicios significa que una parte cada vez mayor del valor generado por el talento paraguayo pueda ser comprado desde otros mercados.
- ¿Qué sectores o empresas ya tienen una actividad consolidada en la exportación de servicios?
Ya existen casos concretos, aunque todavía tenemos como país el desafío de mejorar la medición de todo el ecosistema.
En tercerización, CX y procesos empresariales hay compañías que trabajan desde Paraguay para mercados internacionales. Por ejemplo, nuestros socios como Avanza, Epicus, SkyTel, Sigesa y Voicenter para nombrar algunas de las empresas exportadoras de servicios del país, con operaciones internacionales en CX, tecnología y procesos especializados.
En tecnología también encontramos empresas paraguayas, que vienen desarrollando su internacionalización en software y soluciones digitales. También en industrias creativas existen casos, que han desarrollado producción audiovisual para clientes y productoras internacionales.
Esos son ejemplos, no una lista exhaustiva. Tenemos empresas exportando atención al cliente, soporte técnico, software y otros servicios hacia distintos mercados. Lo importante es entender que la exportación de servicios en Paraguay ya existe. El desafío ahora es convertir casos individuales en una verdadera industria exportadora.
Perfil:
- Ocupa el cargo de presidente de la Capaser
- Es director de Epicus Corporate
- Cuenta con más de 20 años de experiencia regional en gestión empresarial, marketing y ventas
- Posee formación ejecutiva en Kellogg School of Management de Northwestern University y cuenta con una maestría en Dirección de Recursos Humanos por IEBS
- Desarrolla actividad como Chair de Vistage Paraguay, acompañando a empresarios y ejecutivos en procesos de gestión y toma de decisiones
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Analizarán potencial de Paraguay para convertirse en hub logístico en foro
La Cámara Paraguaya de Servicios y Tercerización (Capaser) desarrollará el Foro Future of Services, en el que se abordarán varios temas relacionados a la oportunidad que tiene Paraguay para posicionarse como un hub regional de servicios y ampliar su participación en los mercados internacionales.
El evento se desarrollará este martes 8 de setiembre y reunirá a referentes del sector público y privado, además de especialistas internacionales, para analizar el futuro de una industria que ya genera alrededor de 12.000 empleos en el país.
“Paraguay tiene la oportunidad de convertirse en un hub de servicios, pero para eso debemos dejar de pensar únicamente en cantidad de empleos y empezar a pensar en cuánto valor podemos exportar desde el país”, sostuvo Pablo Zabala, presidente de la organización.
Para el titular del gremio, el desarrollo de esta industria requiere una mirada de largo plazo y una agenda que articule talento, educación, tecnología, inteligencia artificial, políticas públicas y competitividad, de manera que las empresas paraguayas puedan competir por negocios y clientes internacionales.
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Contenido
Con esa mirada, el foro abordará temas como talento y empleo para la economía global, exportación de servicios, experiencias internacionales de desarrollo del sector, inteligencia artificial y estrategia empresarial, BPO 3.0, talento paraguayo para una industria global y cultura empresarial exportadora.
Como parte de la agenda, el foro también será escenario de la presentación de la Academia Capaser, iniciativa desarrollada en alianza con Zabe Corporate para contribuir a la formación del talento que demanda la industria, y de los Premios Capaser, impulsados junto a la Asociación Paraguaya para la Calidad (APC) para reconocer la excelencia y las buenas prácticas del sector.
Algunas de las charlas anunciadas son “Del talento al empleo: preparando a Paraguay para la economía global”, de la mano de la ministra de Trabajo, Mónica Recalde; “Chile como caso de éxito en exportación de servicios: aprendizajes, políticas públicas y oportunidades para Paraguay”, con la participación de Mikael Larsson, del Banco Interamericano de Desarrollo (BID); “Panel Paraguay como exportador de servicios”, con la intervención de Jorge Bunchicoff, presidente de la Cámara de Empresas Maquiladoras del Paraguay (Cemap); Ramón Ramírez, fundador y CEO de Voicenter Paraguay, y Miguel Noto, director de la agencia ECOM, entre otros puntos fuertes.
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Legislador y ministro Baruja impulsan proyectos habitacionales en Paraguarí
El diputado Héctor Figueredo visitó este jueves al ministro de Urbanismo, Vivienda y Hábitat, Juan Carlos Baruja a fin de coordinar y avanzar en proyectos habitacionales para familias del departamento de Paraguarí.
Al finalizar la reunión ambas autoridades resaltaron la importancia de consolidar espacios de diálogo entre los poderes del Estado, para beneficiar a la ciudadanía.
“Estos espacios de diálogo y coordinación son fundamentales para avanzar con responsabilidad y compromiso en favor de la ciudadanía”, afirmó el congresista.
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A su vez, el ingeniero Baruja comentó que la institución sigue trabajando en soluciones concretas para ampliar el acceso a viviendas dignas y facilitar que más paraguayos puedan cumplir el sueño de la casa propia.
“Seguimos firmes en el compromiso trazado por el presidente Santiago Peña y el vicepresidente Pedro Alliana: impulsar políticas que generen bienestar para todas las familias del país”, expresó.
Las gestiones seguirán en las próximas semanas con el propósito de definir los proyectos prioritarios y articular su implementación en comunidades de Paraguarí, según se informó.
En esta ocasión, las autoridades analizaron líneas de acción estratégicas y mecanismos de coordinación institucional orientados a fortalecer la política pública en materia de vivienda. El encuentro tuvo lugar en la sede del MUVH.
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LN PM: edición del 28 de octubre
Presupuesto del MOPC para 2026 prioriza la convergencia fiscal y la continuidad de las inversiones
La titular del Ministerio de Obras Públicas (MOPC), Claudia Centurión, indicó que para el próximo año se contará con un presupuesto de USD 960 millones para obras públicas, estando en línea con la meta de convergencia fiscal.
Así lo explicó en el programa Arriba Hoy, emitido por la 970 AM/Nación Media, destacando que se trata de un empate técnico con el de este año. “Es todo el presupuesto del MOPC, entre todo ese presupuesto están los gastos corrientes como salarios y la línea que va reflejada para el pago de inversión”, destacó.
Se trata de un 2 % menos en términos generales al del 2025 (USD 972 millones), con un plan de gastos de USD 887 millones y actualmente ya se lleva ejecutado un 58 % del presupuesto actual. “Cuando hablamos de ejecución es contra el presupuesto de cada año, y normalmente los meses de octubre, noviembre, y diciembre son los que históricamente tienen mayor inyección de pagos”, aseguró.
MUVH reporta 41.935 soluciones habitacionales en marcha
El ministro de Urbanismo, Vivienda y Hábitat, Juan Carlos Baruja, informó que actualmente están en marcha 41.935 soluciones habitacionales, de las cuales 25.658 ya fueron entregadas a familias paraguayas en distintos puntos del país. En los últimos días se entregaron 25 casas para una comunidad indígena de la parcialidad toba-qom en Benjamín Aceval (Presidente Hayes) e inició la construcción de 12 hogares en Ciudad del Este (Alto Paraná).
“En dos años de gestión, superamos en un 20 % lo que hizo el gobierno anterior en cinco años, con casi 42.000 soluciones habitacionales. Implementamos la política desde el primer día, utilizando materiales paraguayos y generando empleo para oleros, ceramistas y mano de obra local”, comentó Baruja, ayer lunes, durante la reunión del Consejo de Ministros convocada por el presidente Santiago Pea, a dos años y dos meses de gestión, desde agosto de 2023.
Latorre propone consensuar candidatura para Asunción: “Yo soy amigo de la concordia”
El presidente de la Cámara de Diputados, Raúl Latorre, aguarda que los diferentes movimientos internos de la Asociación Nacional Republicana (ANR) apuesten por la concordia con la finalidad de impulsar una candidatura única para la intendencia capitalina rumbo a las elecciones municipales del 2026.
“Yo soy amigo de la concordia, de la unidad del Partido Colorado”, indicó el parlamentario en una entrevista con los medios de comunicación. El proyecto de unidad denominada concordia basado en el diálogo, sin imposiciones de candidaturas, tuvo su origen previo a los comicios municipales del 2021 y fue impulsado por los movimientos internos más grandes de la ANR.
Medirán qué y cómo consumen las familias paraguayas
El Banco Central del Paraguay (BCP) y el Instituto Nacional de Estadística (INE) iniciaron oficialmente la Encuesta de Presupuestos Familiares (EPF) 2025-2026, un relevamiento clave que permitirá actualizar la canasta del Índice de Precios al Consumidor (IPC), el indicador que mide la inflación y los ajustes económicos del país.
El director del INE, Iván Ojeda, explicó en entrevista con el canal GEN que el trabajo de campo comenzó el 6 de octubre y se extenderá durante un año completo, abarcando Asunción y 11 distritos del departamento Central. En esta primera etapa, los equipos estarán recorriendo los barrios Presidente Carlos Antonio López, San Jorge y Vista Alegre de la capital, además de Luque y Mariano Roque Alonso.
Suman cuatro los detenidos por el tráfico de armas al Brasil
El comisario Luis López, jefe del Departamento de Crimen Organizado, dio detalles de la operación Andina II que arrojó cuatro detenidos, entre ellos la candidata liberal a concejal de Villa Elisa, Graciela Elizabeth Ledesma, quien ya cuenta con prisión por el supuesto hecho de tráfico de armas.
“La operación en sí comienza el martes último pasado, donde se procede a la detención del señor Richard Rodríguez, el viernes último la detención de José Sixto Benítez y en dos allanamientos simultáneos el sábado a la mañana: la señora Graciela Ledesma y el señor William Rodas. Son cuatro detenidos en esta operación”, informó al canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media.
Chile reafirma su confianza en la carne paraguaya y aumenta sus precios de importación
Desde la Asociación de Productores y Exportadores de Carne (Appec) reportaron que Chile sigue aumentando los precios de la carne paraguaya, reafirmando su confianza en el mercado local al que consideraron consolidado, siendo este hecho un gran impulso para los productores y exportadores.
El gremio señaló que la noticia representa un gran estímulo para toda la cadena, ya que el incremento en un mercado ya conquistado reafirma el posicionamiento y la competitividad de los productos nacionales. El valor de la carne enfriada deshuesada pasó a ubicarse a USD 6.885 por tonelada, mientras que el precio pagado al mercado brasileño se halla en USD 6.342 por tonelada.
Diputados brasileños convocan a audiencia sobre tarifa de Itaipú
El Comité de Supervisión y Control Financiero de la Cámara de Diputados de Brasil convoca este martes, a partir de las 9:30, a una audiencia pública sobre el tema “Composición de la tarifa de energía de Itaipú Binacional”, con once invitados confirmados, entre autoridades y referentes brasileños. La actividad surge de dos requerimientos presentados por los legisladores Adriana Ventura (NOVO-SP), Alfredo Gaspar (UNIÃO-AL), Bia Kicis (PL-DF) y Chris Tonietto (PL-RJ); y de Bacelar (PV-BA).
El objetivo, según refirieron los parlamentarios del vecino país, es discutir la estructura tarifaria de la energía de Itaipú Binacional y los impactos derivados de la inclusión de gastos socioambientales como costos operativos. Para ello establecieron la presencia de autoridades y expertos para abarcar la complejidad técnica, financiera y legal del tema.