Según las proyecciones de crecimiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), se estima que el comercio electrónico en Paraguay seguirá creciendo en mayor medida en comparación con el comercio electrónico transfronterizo. Proporcionarán mayor dinamismo las innovaciones en los medios de pago, el ingreso de una mayor cantidad de comercios a plataformas, y las oportunidades en prácticamente todos los rubros de venta.
En torno a esto, Gustavo Giménez, titular de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), explicó a la Nación/Nación Media que gran parte de las transacciones se hacen dentro de nuestras fronteras y aún falta aprovechar todo el potencial del mercado internacional. “A través de internet no tenemos limitantes de fronteras, te podría vender un producto sin ningún inconveniente, pero nosotros desde Paraguay no estamos todavía a ese nivel de desarrollo”, subrayó.
En su informe sobre “El comercio electrónico en Paraguay, avances, proyecciones y desafíos”, el organismo señala que para el plano local se estima que en el año 2025 el valor monetario de las transacciones se ubicaría en un 4,6 % del producto interno bruto (PIB) comercial, en el escenario central, mientras que el transfronterizo permanecería estable entre el 1,3 % y 1,7 % del PIB de importaciones.
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Giménez comentó que todavía hay mucho por hacer en el país y que uno de los pilares fundamentales de la capacitación es trabajar en las capacidades digitales tanto para las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), así como para los jóvenes que están en edad laboral y que pudieran tener la capacidad de trabajar con estas habilidades. “No es solo saber navegar en internet, sino que hay una serie de conocimientos que hay que tener para poder hacer un negocio digital”, refirió.
El otro factor tiene que ver con el financiamiento, porque “si es difícil para una mipyme hoy acceder a un crédito con un negocio tradicional, imagínense, para un negocio digital es casi imposible”. Por ello, una línea en el sector financiero que les permita a los emprendedores poder desarrollar su ala digital es una alternativa a ser analizada por el banco estatal o los privados, señaló y enfatizó que en este caso se deberá fortalecer la oferta, pues el consumidor ya está preparado para hacer este tipo de compras.
Asimismo, las recomendaciones del BID tanto al sector público como privado se enfocan en avanzar en temas de inclusión y educación financiera; formalización de las empresas; promoción de los marketplaces; protección al consumidor; planes crediticios dirigido a empresas en línea; inversión en conectividad e infraestructura; logística, de forma que se impulse el comercio electrónico y, con ello, el crecimiento económico del país.
De acuerdo con los datos del Banco Central del Paraguay (BCP), se registraron en total 411.112 compras por la red por un valor de G. 55.159 mil millones a inicios de 2023. Asimismo, el Sistema de Pagos del Paraguay (Sipap) reportó que las transacciones realizadas por internet en la compra y pago representaron una de las opciones más válidas para los usuarios.
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Más del 80 % de los paraguayos ya compra online, destacan en la Expo eCommerce 2026
En el marco de la Expo eCommerce 2026, organizada por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), autoridades y referentes del sector resaltaron el crecimiento sostenido del comercio digital en Paraguay y su impacto en la formalización, la inclusión económica y el desarrollo de nuevos negocios.
Durante el evento, el viceministro de Comercio y Servicios, Alberto Sborovsky, afirmó que el comercio electrónico dejó de ser una tendencia para convertirse en una transformación consolidada de la economía paraguaya.
“Más del 80 % de los paraguayos ya realizan compras online”, destacó, al tiempo de señalar que el ecommerce representa una herramienta para ampliar oportunidades económicas y fortalecer la formalización.
Impulsan ecosistema digital y nuevas oportunidades
Sborovsky valoró además el trabajo desarrollado por la Capace a lo largo de más de 15 años, impulsando el fortalecimiento del ecosistema digital paraguayo y promoviendo oportunidades para emprendedores, mipymes y empresas nacionales.
Asimismo, celebró que la agenda de la Expo incorpore temas vinculados a innovación, tecnología y tendencias globales, además de contar con expertos nacionales e internacionales, lo que,según indicó, refleja el nivel de madurez alcanzado por el ecosistema digital del país. En esa línea, aseguró que Paraguay se encuentra preparado para escalar en competitividad y desarrollo tecnológico.
Lanzan marketplace para exportar marcas paraguayas
Durante el encuentro también fue anunciado el proyecto “Marketplace de Marcas Paraguayas para el Mundo”, impulsado conjuntamente por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), la Asociación Latinoamericana de Integración (Aladi), Capace y la Unión Industrial Paraguaya (UIP).
La iniciativa busca promover las exportaciones paraguayas mediante el comercio electrónico transfronterizo, facilitando el acceso de empresas nacionales a mercados internacionales.
Comercio electrónico como herramienta de inclusión
Por su parte, el presidente de Capace, Andrés Veirano, destacó la consolidación de la cuarta edición de la Expo eCommerce Paraguay como uno de los principales espacios de innovación y negocios digitales del país.
Subrayó además el impacto social que tuvo el comercio electrónico en los últimos años, especialmente desde la pandemia, permitiendo que miles de personas encuentren oportunidades para emprender, reconvertirse laboralmente y mejorar su calidad de vida.
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Compras sin fronteras: el crecimiento del courier internacional en Paraguay
Por: Sofía Céspedes Herrera
El crecimiento del comercio electrónico transformó silenciosamente los hábitos de consumo de los paraguayos y, al mismo tiempo, dio paso a uno de los sectores logísticos de mayor expansión de los últimos años: el courier internacional.
Actualmente, el rubro atraviesa un proceso de fuerte expansión impulsado por la digitalización del consumo, la mayor confianza en las compras online y un consumidor cada vez más acostumbrado a importar directamente productos desde el exterior.
Así lo explicó a La Nación/Nación Media, Christian Vázquez, director de la Cámara Paraguaya de Empresas de Courier Internacional (Capeci), quien precisó que las empresas asociadas al gremio movilizan actualmente entre 140.000 y 180.000 paquetes mensuales en Paraguay.
Explicó que el crecimiento del courier tuvo un punto de inflexión durante la pandemia, período en el que el e-commerce se consolidó masivamente tanto a nivel local como internacional. “La pandemia fue el catalizador del impulso del e-commerce en Paraguay. La gente aprendió a comprar online y perdió el miedo”, sostuvo.
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Según indicó Vázquez, antes existía una mayor desconfianza hacia las compras digitales, especialmente al momento de utilizar tarjetas de crédito en plataformas internacionales. Sin embargo, con el paso de los años, el consumidor paraguayo se familiarizó con herramientas digitales y comenzó a incorporar las compras online como parte habitual de su consumo.
Hoy, personas de distintas edades utilizan aplicaciones y marketplaces internacionales con naturalidad, generando un movimiento constante de paquetes y mercaderías.
EE. UU. lidera el mercado
Actualmente, Estados Unidos concentra el 80 % de los envíos internacionales que llegan a Paraguay mediante el sistema de courier, utilizando principalmente a Miami como hub logístico. China aparece como el segundo origen con mayor crecimiento, impulsado principalmente por el fenómeno de la moda rápida y plataformas asiáticas de bajo costo.
Desde la Capeci señalan que las categorías con mayor demanda son indumentaria y calzado, segmentos que concentran gran parte del volumen total de compras. En segundo lugar aparecen los repuestos y componentes técnicos, especialmente autopartes, piezas de electrodomésticos y componentes electrónicos, un rubro que ganó fuerza debido a la rapidez que ofrece el courier para acceder a productos que muchas veces no se encuentran en el mercado local.
También crecen las compras de artículos para bebés, productos para el hogar, decoración, cosméticos, suplementos y electrónica de consumo. Las plataformas internacionales operan además con comportamientos distintos. Amazon lidera el mercado en volumen total de kilos transportados y concentra alrededor del 60 % del movimiento, principalmente por productos de mayor valor o tamaño.
Shein y Temu, en cambio, dominan el volumen de paquetes, aunque con tickets promedio más bajos, vinculados principalmente a moda rápida y artículos de uso cotidiano. AliExpress mantiene participación relevante en nichos específicos como repuestos, componentes técnicos y electrónica especializada.
Regímenes
El crecimiento del sector también vino acompañado de una mayor diversificación de servicios logísticos. Vázquez explicó que el régimen courier o de remesa expresa está destinado legalmente a compras personales y permite importar productos de hasta USD 1.000 por envío.
Sin embargo, varias empresas comenzaron también a operar como agentes de carga mediante otros regímenes de importación, especialmente para emprendedores y pequeñas empresas que buscan traer productos con fines comerciales.
“Nosotros integramos diferentes regímenes según la necesidad del cliente para simplificar todo el proceso”, explicó. Esto permitió que el courier deje de ser únicamente un servicio orientado al consumo individual y pase también a formar parte de pequeños circuitos comerciales y emprendimientos digitales.
El directivo agregó además que la reciente apreciación del guaraní frente al dólar generó un incentivo adicional para las compras internacionales. “Hay mucha gente que antes no compraba y hoy empezó a hacerlo porque traer productos del exterior se volvió más accesible”, indicó.
La situación se observa principalmente en plataformas asiáticas de moda rápida, donde el consumidor aprovecha productos de bajo costo y promociones constantes.
Un sector competitivo
El crecimiento del rubro también impulsó una mayor competencia entre empresas courier. Claudia Da Rosa, propietaria de una de las sucursales de Fixo Cargo, empresa del sector, señaló que el rubro atraviesa actualmente un proceso de expansión sostenida, acompañado de consumidores cada vez más informados y exigentes.
La firma opera en Paraguay desde octubre de 2019 y trabaja actualmente con rutas activas desde Estados Unidos, España, China y Brasil. Entre los productos más frecuentes que maneja la empresa figuran artículos tecnológicos, indumentaria, cosméticos, suplementos y productos para el hogar.
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La empresaria explicó que las temporadas de mayor movimiento coinciden con fechas comerciales internacionales como Black Friday, Navidad, Prime Day y Cyber Day, períodos en los que aumenta considerablemente el volumen de compras.
Respecto a los tiempos de entrega, indicó que los envíos aéreos desde Estados Unidos llegan normalmente entre tres y cuatro días hábiles después del embarque, mientras que los provenientes de España tardan alrededor de cinco días y los de China entre diez y doce días hábiles.
En el caso de las cargas marítimas, los tiempos son considerablemente más extensos y pueden alcanzar entre 60 y 90 días. Da Rosa explicó además que el proceso operativo del courier se volvió cada vez más automatizado. Actualmente, el cliente realiza la compra online, envía el paquete a una bodega internacional y posteriormente recibe notificaciones digitales hasta el retiro o delivery final en Paraguay.
“Hoy existe una competitividad mucho mayor dentro del mercado, lo que impulsa a todas las empresas del rubro a seguir mejorando sus servicios y tiempos de respuesta”, afirmó.
Encomiendas y logística local
Aunque el foco principal del sector está puesto en las compras online internacionales, algunas empresas combinan además operaciones nacionales e internacionales.
Es el caso de Nuestra Señora de la Asunción (NSA), firma que actualmente maneja alrededor de 22.000 envíos nacionales mensuales, equivalentes a unos 32.000 paquetes. En el segmento internacional, la empresa moviliza cerca de 700 envíos mensuales, equivalentes a aproximadamente 800 paquetes.
Cinthia Almada, jefa de Agencias de NSA, explicó que el segmento nacional concentra principalmente envíos de documentos y productos electrónicos, mientras que en el área internacional predominan las encomiendas familiares, como prendas de vestir, juguetes y artículos personales.
La ejecutiva agregó que actualmente el flujo internacional se concentra principalmente en importaciones desde Buenos Aires hacia Asunción. NSA trabaja además con empresas vinculadas al sector de electrónica, uno de los rubros que mantiene mayor dinamismo dentro de la logística nacional.
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Compras sin fronteras: el crecimiento del courier internacional en Paraguay
Rubro atraviesa una expansión impulsada por la digitalización del consumo, mayor confianza en compras online y un consumidor más acostumbrado a importar del exterior.
- Por: Sofía Céspedes Herrera
El crecimiento del comercio electrónico transformó silenciosamente los hábitos de consumo de los paraguayos y, al mismo tiempo, dio paso a uno de los sectores logísticos de mayor expansión de los últimos años: el courier internacional.
Actualmente, el rubro atraviesa un proceso de fuerte expansión impulsado por la digitalización del consumo, la mayor confianza en las compras online y un consumidor cada vez más acostumbrado a importar directamente productos desde el exterior.
Así lo explicó a La Nación/ Nación Media Christian Vázquez, director de la Cámara Paraguaya de Empresas de Courier Internacional (Capeci), quien precisó que las empresas asociadas al gremio movilizan actualmente entre 140.000 y 180.000 paquetes mensuales en Paraguay.
Explicó que el crecimiento del courier tuvo un punto de inflexión durante la pandemia, período en el que el e-commerce se consolidó masivamente tanto a nivel local como internacional. “La pandemia fue el catalizador del impulso del e-commerce en Paraguay. La gente aprendió a comprar online y perdió el miedo”, sostuvo.
Según indicó Vázquez, antes existía una mayor desconfianza hacia las compras digitales, especialmente al momento de utilizar tarjetas de crédito en plataformas internacionales. Sin embargo, con el paso de los años, el consumidor paraguayo se familiarizó con herramientas digitales y comenzó a incorporar las compras online como parte habitual de su consumo.
Hoy, personas de distintas edades utilizan aplicaciones y marketplaces internacionales con naturalidad, generando un movimiento constante de paquetes y mercaderías.
EE. UU. LIDERA EL MERCADO
Actualmente, Estados Unidos concentra el 80 % de los envíos internacionales que llegan a Paraguay mediante el sistema de courier, utilizando principalmente a Miami como hub logístico.
China aparece como el segundo origen con mayor crecimiento, impulsado principalmente por el fenómeno de la moda rápida y plataformas asiáticas de bajo costo.
Desde la Capeci señalan que las categorías con mayor demanda son indumentaria y calzado, segmentos que concentran gran parte del volumen total de compras. En segundo lugar aparecen los repuestos y componentes técnicos, especialmente autopartes, piezas de electrodomésticos y componentes electrónicos, un rubro que ganó fuerza debido a la rapidez que ofrece el courier para acceder a productos que muchas veces no se encuentran en el mercado local.
También crecen las compras de artículos para bebés, productos para el hogar, decoración, cosméticos, suplementos y electrónica de consumo. Las plataformas internacionales operan además con comportamientos distintos. Amazon lidera el mercado en volumen total de kilos transportados y concentra alrededor del 60 % del movimiento, principalmente por productos de mayor valor o tamaño.
Shein y Temu, en cambio, dominan el volumen de paquetes, aunque con tickets promedio más bajos, vinculados principalmente a moda rápida y artículos de uso cotidiano. AliExpress mantiene participación relevante en nichos específicos como repuestos, componentes técnicos y electrónica especializada.
REGÍMENES
El crecimiento del sector también vino acompañado de una mayor diversificación de servicios logísticos. Vázquez explicó que el régimen courier o de remesa expresa está destinado legalmente a compras personales y permite importar productos de hasta USD 1.000 por envío.
Sin embargo, varias empresas comenzaron también a operar como agentes de carga mediante otros regímenes de importación, especialmente para emprendedores y pequeñas empresas que buscan traer productos con fines comerciales. “Integramos diferentes regímenes según la necesidad del cliente para simplificar todo el proceso”, explicó. Esto permitió que el courier deje de ser únicamente un servicio orientado al consumo individual y pase también a formar parte de pequeños circuitos comerciales y emprendimientos digitales.
El directivo agregó además que la reciente apreciación del guaraní frente al dólar generó un incentivo adicional para las compras internacionales. “Hay mucha gente que antes no compraba y hoy empezó a hacerlo porque traer productos del exterior se volvió más accesible”, indicó.
La situación se observa principalmente en plataformas asiáticas de moda rápida, donde el consumidor aprovecha productos de bajo costo y promociones constantes.
UN SECTOR COMPETITIVO
El crecimiento del rubro también impulsó una mayor competencia entre empresas courier. Claudia da Rosa, propietaria de una de las sucursales de Fixo Cargo, empresa del sector, señaló que el rubro atraviesa actualmente un proceso de expansión sostenida, acompañado de consumidores cada vez más informados y exigentes.
La firma opera en Paraguay desde octubre de 2019 y trabaja actualmente con rutas activas desde Estados Unidos, España, China y Brasil. Entre los productos más frecuentes que maneja la empresa figuran artículos tecnológicos, indumentaria, cosméticos, suplementos y productos para el hogar.
La empresaria explicó que las temporadas de mayor movimiento coinciden con fechas comerciales internacionales como Black Friday, Navidad, Prime Day y Cyber Day, períodos en los que aumenta considerablemente el volumen de compras.
Respecto a los tiempos de entrega, indicó que los envíos aéreos desde Estados Unidos llegan normalmente entre tres y cuatro días hábiles después del embarque, mientras que los provenientes de España tardan alrededor de cinco días y los de China entre diez y doce días hábiles. En el caso de las cargas marítimas, los tiempos son considerablemente más extensos y pueden alcanzar entre 60 y 90 días. Da Rosa explicó además que el proceso operativo del courier se volvió cada vez más automatizado. Actualmente, el cliente realiza la compra online, envía el paquete a una bodega internacional y posteriormente recibe notificaciones digitales hasta el retiro o delivery final en Paraguay.“Hoy existe una competitividad mucho mayor dentro del mercado, lo que impulsa a todas las empresas del rubro a seguir mejorando sus servicios y tiempos de respuesta”, afirmó.
ENCOMIENDAS Y LOGÍSTICA LOCAL
Aunque el foco principal del sector está puesto en las compras online internacionales, algunas empresas combinan además operaciones nacionales e internacionales.
Es el caso de Nuestra Señora de la Asunción (NSA), firma que actualmente maneja alrededor de 22.000 envíos nacionales mensuales, equivalentes a unos 32.000 paquetes. En el segmento internacional, la empresa moviliza cerca de 700 envíos mensuales, equivalentes a aproximadamente 800 paquetes.
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Resaltan importancia de elevar la digitalización en el motor económico del país
Gran parte de la fuerza laboral del país se encuentra en el sector de las micro, pequeñas o medianas empresas (Mipymes) y en ese ámbito es fundamental elevar el nivel de digitalización, para crecer en el negocio y preservar las fuentes de empleo.
En el marco del lanzamiento de la IV Expo eCommerce 2026, la Directora Nacional de Emprendedurismo del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), Romina Da Re, destacó la urgencia de digitalizar el motor económico del país. La alta funcionaria reveló que, aunque el sector de las mipymes sostiene el 70 % del empleo en Paraguay, todavía enfrenta una brecha digital que limita su potencial de crecimiento.
Según los datos presentados por Da Re, 7 de cada 10 paraguayos dependen laboralmente de una micro, pequeña o mediana empresa. A pesar de que este sector representa el 24 % del movimiento comercial del país, la adopción de canales de venta oficiales sigue siendo baja: solo el 15 % de estas empresas posee una plataforma de eCommerce propia.
“Existe una oportunidad inmensa, ya que 8 de cada 10 paraguayos ya realizan compras en línea y más del 50 % prefiere marcas locales”, explicó en una entrevista con el programa Tribuna de Paraguay TV. El objetivo de las iniciativas actuales consiste en que ese movimiento comercial se traduzca en tiendas digitales sólidas que operen las 24 horas.
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Capacitación
Uno de los pilares de la próxima Expo eCommerce, que se celebrará el 21 de mayo, será el E-commerce Lab. Al respecto, Romina Da Re enfatizó que la prioridad de esta jornada será brindar herramientas prácticas para que los emprendedores pierdan el miedo a la tecnología.
“Trataremos temas fundamentales: cómo salir al mercado con un eCommerce real y, sobre todo, cómo contar con una pasarela de pagos que dé seguridad al negocio y al cliente”, explicó.
Crecimiento
El comercio electrónico en Paraguay ya no es un proyecto a futuro; es una industria de USD 2.000 millones que crece a un ritmo del 20 % anual. Sobre estos datos, la directora señaló que este crecimiento debe ser inclusivo, permitiendo que el pequeño productor o comerciante pueda competir en igualdad de condiciones en un mercado global donde “el mundo está a un clic de distancia”.
Finalmente, la alta funcionaria invitó a los emprendedores a sumarse a esta cuarta edición de la Expo, donde además de las capacitaciones técnicas, se abordarán tendencias como la Inteligencia Artificial aplicada al marketing y la inclusión financiera digital, fundamentales para el liderazgo digital paraguayo en 2026.
La Expo eCommerce 2026 es el encuentro más importante del ecosistema digital en Paraguay, organizado por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace) con el respaldo del Viceministerio de Mipymes (MIC).
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