El comercio electrónico está en pleno desarrollo de actividades con sitios nuevos que se están sumando al rubro, con lo que el volumen total de compras aumentó en un 35% en comparación con los primeros seis meses del 2021. Los hábitos del consumidor se mantienen con una tendencia creciente a pesar de que las restricciones a causa de la pandemia se hayan levantado.
“Tenemos un crecimiento en volumen de compras comparando lo que fueron los primeros seis meses de este año con junio del año pasado. A nivel local fueron G. 221 mil millones. En algunos rubros se mantuvo la tendencia y creció casi al 100% también; entonces, está muy positivo el desarrollo del comercio electrónico en el último tiempo“, explicó Gustavo Giménez, presidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), en comunicación con el diario La Nación/Nación Media.
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Productos más vendidos
Los productos más vendidos son los artículos electrónicos, como electrodomésticos y celulares, también la compras relacionadas a la gastronomía tales como las compras del supermercado o comestibles. En cuanto a la sección de moda, las ropas y calzados tuvieron un crecimiento importante y lo que tiene que ver la compra en línea de productos del ámbito educativo también son los más buscados.
“La confianza del consumidor ha mejorado mucho al utilizar los medios de pago electrónicos. Anteriormente habíamos visto que la gente tenía cierta desconfianza en poner su tarjeta de crédito en sitios paraguayos pero podemos visualizar en los estudios recientes que los servicios de pago con tarjeta de crédito y débito en nuestro mercado tiene un índice del 0,1% de cuestiones de fraude”, acotó. Sin embargo, registran que las compras realizadas en línea con esos medios de pago se hacen en su mayoría en sitios del extranjero.
Desafíos del ecommerce
El profesional explicó que las grandes empresas son las que apuestan mayoritariamente a esta industria y que es una materia pendiente que las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) se pasen a las ventas a través de internet atendiendo a que hay una gran oportunidad para ellas. “Es importante que sumemos más jugadores al mercado de internet, nos faltan más mipymes con sus sitios web para que podamos ampliar más el abanico de ofertas que puedan tener los consumidores paraguayos”, subrayó.
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Convocan a gigantes chinos del comercio electrónico por publicidad engañosa
Los gigantes chinos del comercio electrónico Taobao (Tmall), JD.com, Pinduoduo, Douyin y Xiaohongshu forman parte de un grupo de cinco plataformas citadas por las autoridades este jueves para mantener conversaciones por publicidad engañosa, informó el regulador del mercado de Pekín. El organismo convocó a representantes de Pinduoduo, producto de la compañía PDD Holdings, y de las redes sociales Douyin y Xiaohongshu (RedNote), este último conocido como el Instagram chino.
Las reuniones con los representantes de las compañías, organizadas por la Administración Municipal de Regulación del Mercado de Pekín, se producen en un momento en que el gobierno nacional está tomando medidas enérgicas contra la competencia excesiva del “tipo involución”. Ese término se utiliza para describir la carrera por superar a la competencia que no lleva a ninguna parte y puede llegar a ser contraproducente.
Los esfuerzos oficiales por frenar esa tendencia ya han afectado a otras grandes empresas chinas de compras en línea, entrega de comida y vehículos eléctricos. El organismo regulador de Pekín afirmó que, en el caso de estas últimas cinco compañías citadas, identificó problemas que incluían publicidad engañosa para eventos promocionales, normas irregulares y la falta de divulgación de información sobre los comerciantes, según un comunicado.
Propuso “requisitos de rectificación” destinados a prevenir y mitigar los riesgos durante el festival de compras en línea conocido como “6.18” de este mes, uno de los más grandes de China. Algunas de las plataformas habían lanzado campañas de “10.000 millones (de yuanes, más de 1.400 millones de dólares) en subsidios” para ese evento, pero no detallaron los montos reales de esos beneficios ni la duración de la promoción, según el documento.
Fuente: AFP.
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Más del 80 % de los paraguayos ya compra online, destacan en la Expo eCommerce 2026
En el marco de la Expo eCommerce 2026, organizada por la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), autoridades y referentes del sector resaltaron el crecimiento sostenido del comercio digital en Paraguay y su impacto en la formalización, la inclusión económica y el desarrollo de nuevos negocios.
Durante el evento, el viceministro de Comercio y Servicios, Alberto Sborovsky, afirmó que el comercio electrónico dejó de ser una tendencia para convertirse en una transformación consolidada de la economía paraguaya.
“Más del 80 % de los paraguayos ya realizan compras online”, destacó, al tiempo de señalar que el ecommerce representa una herramienta para ampliar oportunidades económicas y fortalecer la formalización.
Impulsan ecosistema digital y nuevas oportunidades
Sborovsky valoró además el trabajo desarrollado por la Capace a lo largo de más de 15 años, impulsando el fortalecimiento del ecosistema digital paraguayo y promoviendo oportunidades para emprendedores, mipymes y empresas nacionales.
Asimismo, celebró que la agenda de la Expo incorpore temas vinculados a innovación, tecnología y tendencias globales, además de contar con expertos nacionales e internacionales, lo que,según indicó, refleja el nivel de madurez alcanzado por el ecosistema digital del país. En esa línea, aseguró que Paraguay se encuentra preparado para escalar en competitividad y desarrollo tecnológico.
Lanzan marketplace para exportar marcas paraguayas
Durante el encuentro también fue anunciado el proyecto “Marketplace de Marcas Paraguayas para el Mundo”, impulsado conjuntamente por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), la Asociación Latinoamericana de Integración (Aladi), Capace y la Unión Industrial Paraguaya (UIP).
La iniciativa busca promover las exportaciones paraguayas mediante el comercio electrónico transfronterizo, facilitando el acceso de empresas nacionales a mercados internacionales.
Comercio electrónico como herramienta de inclusión
Por su parte, el presidente de Capace, Andrés Veirano, destacó la consolidación de la cuarta edición de la Expo eCommerce Paraguay como uno de los principales espacios de innovación y negocios digitales del país.
Subrayó además el impacto social que tuvo el comercio electrónico en los últimos años, especialmente desde la pandemia, permitiendo que miles de personas encuentren oportunidades para emprender, reconvertirse laboralmente y mejorar su calidad de vida.
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Compras sin fronteras: el crecimiento del courier internacional en Paraguay
Por: Sofía Céspedes Herrera
El crecimiento del comercio electrónico transformó silenciosamente los hábitos de consumo de los paraguayos y, al mismo tiempo, dio paso a uno de los sectores logísticos de mayor expansión de los últimos años: el courier internacional.
Actualmente, el rubro atraviesa un proceso de fuerte expansión impulsado por la digitalización del consumo, la mayor confianza en las compras online y un consumidor cada vez más acostumbrado a importar directamente productos desde el exterior.
Así lo explicó a La Nación/Nación Media, Christian Vázquez, director de la Cámara Paraguaya de Empresas de Courier Internacional (Capeci), quien precisó que las empresas asociadas al gremio movilizan actualmente entre 140.000 y 180.000 paquetes mensuales en Paraguay.
Explicó que el crecimiento del courier tuvo un punto de inflexión durante la pandemia, período en el que el e-commerce se consolidó masivamente tanto a nivel local como internacional. “La pandemia fue el catalizador del impulso del e-commerce en Paraguay. La gente aprendió a comprar online y perdió el miedo”, sostuvo.
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Según indicó Vázquez, antes existía una mayor desconfianza hacia las compras digitales, especialmente al momento de utilizar tarjetas de crédito en plataformas internacionales. Sin embargo, con el paso de los años, el consumidor paraguayo se familiarizó con herramientas digitales y comenzó a incorporar las compras online como parte habitual de su consumo.
Hoy, personas de distintas edades utilizan aplicaciones y marketplaces internacionales con naturalidad, generando un movimiento constante de paquetes y mercaderías.
EE. UU. lidera el mercado
Actualmente, Estados Unidos concentra el 80 % de los envíos internacionales que llegan a Paraguay mediante el sistema de courier, utilizando principalmente a Miami como hub logístico. China aparece como el segundo origen con mayor crecimiento, impulsado principalmente por el fenómeno de la moda rápida y plataformas asiáticas de bajo costo.
Desde la Capeci señalan que las categorías con mayor demanda son indumentaria y calzado, segmentos que concentran gran parte del volumen total de compras. En segundo lugar aparecen los repuestos y componentes técnicos, especialmente autopartes, piezas de electrodomésticos y componentes electrónicos, un rubro que ganó fuerza debido a la rapidez que ofrece el courier para acceder a productos que muchas veces no se encuentran en el mercado local.
También crecen las compras de artículos para bebés, productos para el hogar, decoración, cosméticos, suplementos y electrónica de consumo. Las plataformas internacionales operan además con comportamientos distintos. Amazon lidera el mercado en volumen total de kilos transportados y concentra alrededor del 60 % del movimiento, principalmente por productos de mayor valor o tamaño.
Shein y Temu, en cambio, dominan el volumen de paquetes, aunque con tickets promedio más bajos, vinculados principalmente a moda rápida y artículos de uso cotidiano. AliExpress mantiene participación relevante en nichos específicos como repuestos, componentes técnicos y electrónica especializada.
Regímenes
El crecimiento del sector también vino acompañado de una mayor diversificación de servicios logísticos. Vázquez explicó que el régimen courier o de remesa expresa está destinado legalmente a compras personales y permite importar productos de hasta USD 1.000 por envío.
Sin embargo, varias empresas comenzaron también a operar como agentes de carga mediante otros regímenes de importación, especialmente para emprendedores y pequeñas empresas que buscan traer productos con fines comerciales.
“Nosotros integramos diferentes regímenes según la necesidad del cliente para simplificar todo el proceso”, explicó. Esto permitió que el courier deje de ser únicamente un servicio orientado al consumo individual y pase también a formar parte de pequeños circuitos comerciales y emprendimientos digitales.
El directivo agregó además que la reciente apreciación del guaraní frente al dólar generó un incentivo adicional para las compras internacionales. “Hay mucha gente que antes no compraba y hoy empezó a hacerlo porque traer productos del exterior se volvió más accesible”, indicó.
La situación se observa principalmente en plataformas asiáticas de moda rápida, donde el consumidor aprovecha productos de bajo costo y promociones constantes.
Un sector competitivo
El crecimiento del rubro también impulsó una mayor competencia entre empresas courier. Claudia Da Rosa, propietaria de una de las sucursales de Fixo Cargo, empresa del sector, señaló que el rubro atraviesa actualmente un proceso de expansión sostenida, acompañado de consumidores cada vez más informados y exigentes.
La firma opera en Paraguay desde octubre de 2019 y trabaja actualmente con rutas activas desde Estados Unidos, España, China y Brasil. Entre los productos más frecuentes que maneja la empresa figuran artículos tecnológicos, indumentaria, cosméticos, suplementos y productos para el hogar.
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La empresaria explicó que las temporadas de mayor movimiento coinciden con fechas comerciales internacionales como Black Friday, Navidad, Prime Day y Cyber Day, períodos en los que aumenta considerablemente el volumen de compras.
Respecto a los tiempos de entrega, indicó que los envíos aéreos desde Estados Unidos llegan normalmente entre tres y cuatro días hábiles después del embarque, mientras que los provenientes de España tardan alrededor de cinco días y los de China entre diez y doce días hábiles.
En el caso de las cargas marítimas, los tiempos son considerablemente más extensos y pueden alcanzar entre 60 y 90 días. Da Rosa explicó además que el proceso operativo del courier se volvió cada vez más automatizado. Actualmente, el cliente realiza la compra online, envía el paquete a una bodega internacional y posteriormente recibe notificaciones digitales hasta el retiro o delivery final en Paraguay.
“Hoy existe una competitividad mucho mayor dentro del mercado, lo que impulsa a todas las empresas del rubro a seguir mejorando sus servicios y tiempos de respuesta”, afirmó.
Encomiendas y logística local
Aunque el foco principal del sector está puesto en las compras online internacionales, algunas empresas combinan además operaciones nacionales e internacionales.
Es el caso de Nuestra Señora de la Asunción (NSA), firma que actualmente maneja alrededor de 22.000 envíos nacionales mensuales, equivalentes a unos 32.000 paquetes. En el segmento internacional, la empresa moviliza cerca de 700 envíos mensuales, equivalentes a aproximadamente 800 paquetes.
Cinthia Almada, jefa de Agencias de NSA, explicó que el segmento nacional concentra principalmente envíos de documentos y productos electrónicos, mientras que en el área internacional predominan las encomiendas familiares, como prendas de vestir, juguetes y artículos personales.
La ejecutiva agregó que actualmente el flujo internacional se concentra principalmente en importaciones desde Buenos Aires hacia Asunción. NSA trabaja además con empresas vinculadas al sector de electrónica, uno de los rubros que mantiene mayor dinamismo dentro de la logística nacional.
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Compras sin fronteras: el crecimiento del courier internacional en Paraguay
Rubro atraviesa una expansión impulsada por la digitalización del consumo, mayor confianza en compras online y un consumidor más acostumbrado a importar del exterior.
- Por: Sofía Céspedes Herrera
El crecimiento del comercio electrónico transformó silenciosamente los hábitos de consumo de los paraguayos y, al mismo tiempo, dio paso a uno de los sectores logísticos de mayor expansión de los últimos años: el courier internacional.
Actualmente, el rubro atraviesa un proceso de fuerte expansión impulsado por la digitalización del consumo, la mayor confianza en las compras online y un consumidor cada vez más acostumbrado a importar directamente productos desde el exterior.
Así lo explicó a La Nación/ Nación Media Christian Vázquez, director de la Cámara Paraguaya de Empresas de Courier Internacional (Capeci), quien precisó que las empresas asociadas al gremio movilizan actualmente entre 140.000 y 180.000 paquetes mensuales en Paraguay.
Explicó que el crecimiento del courier tuvo un punto de inflexión durante la pandemia, período en el que el e-commerce se consolidó masivamente tanto a nivel local como internacional. “La pandemia fue el catalizador del impulso del e-commerce en Paraguay. La gente aprendió a comprar online y perdió el miedo”, sostuvo.
Según indicó Vázquez, antes existía una mayor desconfianza hacia las compras digitales, especialmente al momento de utilizar tarjetas de crédito en plataformas internacionales. Sin embargo, con el paso de los años, el consumidor paraguayo se familiarizó con herramientas digitales y comenzó a incorporar las compras online como parte habitual de su consumo.
Hoy, personas de distintas edades utilizan aplicaciones y marketplaces internacionales con naturalidad, generando un movimiento constante de paquetes y mercaderías.
EE. UU. LIDERA EL MERCADO
Actualmente, Estados Unidos concentra el 80 % de los envíos internacionales que llegan a Paraguay mediante el sistema de courier, utilizando principalmente a Miami como hub logístico.
China aparece como el segundo origen con mayor crecimiento, impulsado principalmente por el fenómeno de la moda rápida y plataformas asiáticas de bajo costo.
Desde la Capeci señalan que las categorías con mayor demanda son indumentaria y calzado, segmentos que concentran gran parte del volumen total de compras. En segundo lugar aparecen los repuestos y componentes técnicos, especialmente autopartes, piezas de electrodomésticos y componentes electrónicos, un rubro que ganó fuerza debido a la rapidez que ofrece el courier para acceder a productos que muchas veces no se encuentran en el mercado local.
También crecen las compras de artículos para bebés, productos para el hogar, decoración, cosméticos, suplementos y electrónica de consumo. Las plataformas internacionales operan además con comportamientos distintos. Amazon lidera el mercado en volumen total de kilos transportados y concentra alrededor del 60 % del movimiento, principalmente por productos de mayor valor o tamaño.
Shein y Temu, en cambio, dominan el volumen de paquetes, aunque con tickets promedio más bajos, vinculados principalmente a moda rápida y artículos de uso cotidiano. AliExpress mantiene participación relevante en nichos específicos como repuestos, componentes técnicos y electrónica especializada.
REGÍMENES
El crecimiento del sector también vino acompañado de una mayor diversificación de servicios logísticos. Vázquez explicó que el régimen courier o de remesa expresa está destinado legalmente a compras personales y permite importar productos de hasta USD 1.000 por envío.
Sin embargo, varias empresas comenzaron también a operar como agentes de carga mediante otros regímenes de importación, especialmente para emprendedores y pequeñas empresas que buscan traer productos con fines comerciales. “Integramos diferentes regímenes según la necesidad del cliente para simplificar todo el proceso”, explicó. Esto permitió que el courier deje de ser únicamente un servicio orientado al consumo individual y pase también a formar parte de pequeños circuitos comerciales y emprendimientos digitales.
El directivo agregó además que la reciente apreciación del guaraní frente al dólar generó un incentivo adicional para las compras internacionales. “Hay mucha gente que antes no compraba y hoy empezó a hacerlo porque traer productos del exterior se volvió más accesible”, indicó.
La situación se observa principalmente en plataformas asiáticas de moda rápida, donde el consumidor aprovecha productos de bajo costo y promociones constantes.
UN SECTOR COMPETITIVO
El crecimiento del rubro también impulsó una mayor competencia entre empresas courier. Claudia da Rosa, propietaria de una de las sucursales de Fixo Cargo, empresa del sector, señaló que el rubro atraviesa actualmente un proceso de expansión sostenida, acompañado de consumidores cada vez más informados y exigentes.
La firma opera en Paraguay desde octubre de 2019 y trabaja actualmente con rutas activas desde Estados Unidos, España, China y Brasil. Entre los productos más frecuentes que maneja la empresa figuran artículos tecnológicos, indumentaria, cosméticos, suplementos y productos para el hogar.
La empresaria explicó que las temporadas de mayor movimiento coinciden con fechas comerciales internacionales como Black Friday, Navidad, Prime Day y Cyber Day, períodos en los que aumenta considerablemente el volumen de compras.
Respecto a los tiempos de entrega, indicó que los envíos aéreos desde Estados Unidos llegan normalmente entre tres y cuatro días hábiles después del embarque, mientras que los provenientes de España tardan alrededor de cinco días y los de China entre diez y doce días hábiles. En el caso de las cargas marítimas, los tiempos son considerablemente más extensos y pueden alcanzar entre 60 y 90 días. Da Rosa explicó además que el proceso operativo del courier se volvió cada vez más automatizado. Actualmente, el cliente realiza la compra online, envía el paquete a una bodega internacional y posteriormente recibe notificaciones digitales hasta el retiro o delivery final en Paraguay.“Hoy existe una competitividad mucho mayor dentro del mercado, lo que impulsa a todas las empresas del rubro a seguir mejorando sus servicios y tiempos de respuesta”, afirmó.
ENCOMIENDAS Y LOGÍSTICA LOCAL
Aunque el foco principal del sector está puesto en las compras online internacionales, algunas empresas combinan además operaciones nacionales e internacionales.
Es el caso de Nuestra Señora de la Asunción (NSA), firma que actualmente maneja alrededor de 22.000 envíos nacionales mensuales, equivalentes a unos 32.000 paquetes. En el segmento internacional, la empresa moviliza cerca de 700 envíos mensuales, equivalentes a aproximadamente 800 paquetes.