Switch es una empresa creativa que transforma negocios con tecnología e innovación, orientada a generar una propuesta de valor para que los clientes la elijan. Foto: Gentileza.
Switch: joven propuesta que ayuda a empresas a volverse tecnológicas e innovadoras
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Ante los cambios constantes en la actual era tecnológica, que ya venía experimentando una tendencia creciente con cada vez más empresas volcadas al mundo digital, con la llegada de la pandemia se aceleraron los planes y estrategias que quizás estaban marcados para un futuro cercano.
Por ello, ante esa necesidad de ayudar y orientar a las empresas a encontrar ese horizonte ideal para el tipo de negocios, nació una nueva propuesta de servicios sumergida para brindar soluciones a las necesidades reales de cada una.
Se trata de Switch, una empresa creativa que transforma negocios con tecnología, fusionando capacidades tanto de una consultoría empresarial, de una agencia creativa y de software o desarrollos tecnológicos, todo con el objetivo de acelerar el negocio de los clientes.
La compañía, que viene operando desde hace unos seis meses, cuenta con el aval y respaldo de un grupo fortalecido y vasta trayectoria, como lo es el holding Texo.
Para conocer más acerca de los servicios y de la diferenciación ante otras firmas del mismo rubro, La Nación conversó con el CEO y cofundador de la firma, Rodrigo Villamayor, quien abordó en primer lugar la forma en que actualmente se comunica, mueve, compra y actúa en todo sentido el consumidor.
Rodrigo Villamayor es el CEO y cofundador de Switch. Foto: Gentileza.
Servicios a fondo
“Para generar a nuestros clientes lo que necesita, primero hacemos un estudio, una evaluación a fondo de los objetivos que tenga la empresa, para conocer el grado de madurez digital que tienen porque hoy en día el consumidor se volcó a ser más digital, y es por ello que ofrecemos una herramienta de consultoría y análisis para conocer qué tan digitalizado o tecnológico se encuentra la empresa”, expresó.
Switch está orientada para ayudar a las empresas a hacer frente a los desafíos actuales del día a día, con la ayuda de la tecnología automatizando algunos procesos, generar contacto con los clientes a través de experiencias, proporcionar programas de recompensas, diseñar canales y optimizar las tiendas digitales.
“Lo que hacemos es ayudar a las empresas a generar mejoras dentro de su sitio digital, enfocado a sus objetivos y al modelo de negocio, a llegar primero a innovaciones de base digital y para ellos desarrollamos con ellos una cultura creativa”, agregó Villamayor.
Esto les permite estar en constante creación de cosas nuevas, explorar futuros negocios, generar nuevas posibilidades de ingreso y prolongar el relacionamiento con canales permanentes para con los clientes.
“Somos el brazo de innovación de las empresas porque estamos dispuestos a explorar nuevas oportunidades de hacer negocios, uniendo lo mejor de tres mundos; del mundo creativo con la consultoría de negocios y de una empresa de software para generar una propuesta de valor para los que nos elijan”, sostuvo el CEO de Switch.
Kaffe’i: el emprendimiento paraguayo que conquista el café de especialidad
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A menos de dos años de su apertura, la cafetería y microtostaduría logró por segundo año consecutivo ingresar entre las 100 mejores de Sudamérica.
Una experiencia académica en Taiwán terminó convirtiéndose en el punto de partida de uno de los emprendimientos paraguayos que comienza a ganar espacio en el competitivo mercado regional del café de especialidad. Kaffe’i, cafetería y microtostaduría creada por Luis Wong, fue incluida por segundo año consecutivo entre las 100 mejores cafeterías de Sudamérica.
Wong, triatleta paraguayo de origen chino-taiwanés, descubrió durante sus estudios en la Universidad Nacional de Taiwán una cultura cafetera basada en el conocimiento, la técnica, el origen del producto y la experiencia de consumo. Al regresar al país, decidió trasladar esa visión al ámbito empresarial.
Luis Wong trasladó a Paraguay una cultura del café de especialidad que conoció durante sus estudios universitarios en Taiwán. Foto: Gentileza
Del grano verde a la taza. La propuesta de Kaffe’i busca diferenciarse de una cafetería tradicional mediante una experiencia integral. El espacio está pensado para disfrutar distintos orígenes, sabores y métodos de preparación, pero también para trabajar, estudiar, reunirse o compartir.
Uno de los pilares del negocio es el control sobre el proceso productivo. Actualmente, la firma trabaja con cafés provenientes de Bolivia, Colombia, Brasil, Panamá y Ecuador, ampliando la variedad de perfiles y sabores disponibles para el consumidor paraguayo.
Competir en el mercado regional. El reconocimiento internacional no se limita a la calidad del café. El ranking considera la experiencia completa. incluyendo el desempeño de los baristas, atención, innovación, ambiente, gastronomía, sostenibilidad y conexión con la comunidad.
A punto de cumplir dos años, el emprendimiento suma así dos reconocimientos consecutivos. Foto: Gentileza
Para Wong, el resultado demuestra que una empresa nacida en Paraguay puede competir en un mercado regional donde otros países cuentan con una tradición cafetera más consolidada.
Vivimos en nuevos entornos de alta competencia y sofisticación, hecho que obliga a las familias empresarias a una evolución de sus planteamientos de gestión, formas de actuar y establecimiento de prioridades.
Muchas veces se enfrascan en estériles debates internos, gestionando conflictos basados en poner sobre la mesa cuestiones personales, confundiendo el respeto a la tradición y la estabilidad con el inmovilismo.
Empresas familiares, hoy líderes, han entendido esta nueva situación y deben servir para marcar la pauta al resto. Son las empresas familiares del siglo XXI. Muchas de ellas han encontrado fórmulas muy exitosas para la dirección en la que mezclaron el aprendizaje académico con la experiencia adquirida trabajando codo a codo con los fundadores.
Estamos hablando de empresarios de vanguardia que han respetado la tradición, han conservado valores y sobre esta base han innovado en modelos de negocio, ya sea mejorando su gestión gerencial o en productos y servicios.
Hasta hace algunos años, escenarios de economía más cerrada permitían la existencia con cierto éxito de pymes familiares dirigidas de manera artesanal, pero que hoy en cambio están obligados al rigor, el manejo institucional, al crecimiento o a la búsqueda del liderazgo para ser competitivos en mercados muy dinámicos, competidos y globales.
El tránsito hacia un negocio de familia pasa por el desarrollo de una cultura corporativa que va a sentar las bases para el futuro.
Las organizaciones familiares fuertes, han ido perfilando toda otra serie de valores que van a marcar sus señas de identidad. Se trata por tanto de imaginar las pautas de un futuro compartido, en el que la familia hará crecer el negocio creado por el fundador.
Cuando estos valores están definidos, cobra sentido además dotarse de otras herramientas que van a ayudar a estructurar y transformar el emprendimiento fundacional en un negocio de familia.
El emprendimiento familiar con vocación de dar el salto hasta convertirse en un negocio de familia viable y con potencial de futuro debe estar sustentado por una fuerte cultura y dotarse de unas herramientas que permitirán gestionar mejor las singularidades de la empresa familiar.
Las familias que han desarrollado un proyecto empresarial de largo plazo siempre señalan como una de sus grandes ventajas competitivas haber sido capaces de forjar un proyecto que une y aglutina sus intereses. Donde cada miembro del grupo pone lo mejor de sí mismo con el objetivo de hacer realidad los sueños compartidos de la familia.
Debemos trabajar la idea de perfilar un proyecto común, eso que muchos han denominado sueño común, dando una carga de emotividad al concepto, y que otros, con un lenguaje más frío, denominan misión.
Hay empresas de éxito que lo han alcanzado no solo por contar con ventajas competitivas que emanan de su modelo de negocio sino además porque cuentan con determinados valores que también han sido fuente de competitividad.
Una empresa familiar debe tener alma, valores que han estado encarnados en sus fundadores y continuadores y que constituyen el código genético de la familia empresaria y que van a marcar el estilo de cara al futuro, siendo un legado para quienes se involucren en la empresa, en el futuro sean miembros o no.
Debe existir espíritu empresarial que se manifiesta en una vocación por ser pioneros, por innovar, por estar en la vanguardia, por mejorar productos y procesos, por abordar nuevos mercados y nuevos proyectos que sustenten el crecimiento a futuro.
Responsabilidad social, para contribuir en la medida de lo posible en la mejora de la sociedad y revertir en ella parte de lo que se recibe. Y excelencia para crear altos estándares de calidad en todo lo que se hace.
Iván Lee, embajador de Taiwán en Paraguay, sostuvo que la formación técnica, el dominio del inglés y la experiencia práctica serán fundamentales para que los jóvenes puedan aprovechar nuevas oportunidades laborales y productivas. Foto: Matías Amarilla
La formación de talentos es clave para la nueva etapa de cooperación con Taiwán
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Por Lourdes Torres - lourdes.torres@nacionmedia.com.
En el marco de la conmemoración del Doble Diez, el Día Nacional de la República de China (Taiwán), que celebra este año el 115.º aniversario; el embajador taiwanés Iván Lee destacó en entrevista con La Nación/Nación Media el dinámico momento que atraviesan las relaciones bilaterales. Durante la conversación, el diplomático enfatizó el significado especial de esta festividad en suelo guaraní, oportunidad en la que reafirmó el compromiso compartido en torno a la democracia, la libertad y la paz, al tiempo de agradecer la histórica amistad del pueblo paraguayo.
Asimismo, resaltó la firme intención de profundizar los lazos de cooperación estratégica en áreas clave como educación, innovación, salud digital y desarrollo productivo. De cara al futuro cercano, el representante diplomático señaló que ambas naciones ya se preparan para celebrar en 2027 el 70.º aniversario del establecimiento de sus relaciones diplomáticas, proyectando una agenda enfocada en seguir construyendo de forma conjunta un horizonte de prosperidad para ambos pueblos.
-¿Qué significado tiene para Taiwán celebrar esta fecha en Paraguay?
Celebrar el Doble Diez en Paraguay tiene un significado muy especial. Al conmemorar el 115.º aniversario de la República de China (Taiwán), compartimos con un país amigo el orgullo por nuestra historia y nuestro compromiso con la democracia, la libertad y la paz. Es también una oportunidad para agradecer al pueblo paraguayo su amistad y reafirmar nuestra voluntad de seguir construyendo juntos un futuro de prosperidad
-¿Cómo definiría el estado actual de las relaciones entre Taiwán y Paraguay y cuáles son los principales avances de esta alianza?
Considero que nuestra relación atraviesa una etapa de gran dinamismo. Contamos con una amistad sólida y una agenda de cooperación cada vez más amplia, cuyos resultados se reflejan en la vida de las personas: jóvenes paraguayos que reciben formación en Taiwán y en la Universidad Politécnica Taiwán-Paraguay (UPTP), servicios de salud que avanzan en su digitalización y productores que encuentran nuevas oportunidades en el mercado taiwanés.
El embajador Iván Lee resaltó el papel de la Universidad Politécnica Taiwán-Paraguay, las becas y los intercambios académicos para preparar profesionales que respondan a las nuevas demandas del mercado. Foto: Archivo
De cara al 70.º aniversario de nuestras relaciones diplomáticas, que celebraremos en 2027, queremos seguir profundizando esta alianza. Nos une una larga historia, pero también una visión compartida de futuro, basada en la confianza, el respeto mutuo y la generación de beneficios para ambos pueblos.
-Con la visita de Foxconn para explorar oportunidades en inteligencia artificial, ¿qué perspectivas existen de atraer inversiones taiwanesas de alta tecnología a Paraguay?
La visita de Foxconn es una señal positiva de interés y una oportunidad para que una empresa de alcance global conozca de cerca las fortalezas del Paraguay. Somos optimistas respecto del potencial de esta relación, aunque es importante tener presente que una visita exploratoria constituye una etapa inicial y que las decisiones de inversión dependen de las evaluaciones técnicas y comerciales de cada empresa.
Paraguay cuenta con fortalezas importantes, entre ellas su disponibilidad de energía renovable y la formación de una nueva generación de profesionales. Para transformar ese potencial en inversiones concretas, también son fundamentales un suministro eléctrico confiable y competitivo, una conectividad digital robusta, reglas claras y previsibles y procedimientos administrativos eficientes.
-¿Qué papel desempeñan la formación de profesionales y la UPTP en la estrategia para atraer inversiones tecnológicas?
El talento humano es una pieza central en este proceso. La UPTP responde precisamente a esa necesidad estratégica: formar profesionales con conocimientos de ingeniería y tecnología, así como dominio del inglés, capaces de acompañar inversiones de mayor valor agregado.
Desde la embajada seguiremos facilitando los contactos entre empresas e instituciones de ambos países y acompañando la identificación de oportunidades viables. Queremos que ese interés se traduzca en proyectos sostenibles, empleos calificados y nuevas capacidades productivas para el Paraguay.
-¿Qué perfil de profesionales necesita Paraguay para aprovechar esta nueva etapa tecnológica?
Paraguay necesita profesionales con una sólida formación en ingeniería, informática, análisis de datos, inteligencia artificial y ciberseguridad. Además de los conocimientos técnicos, son fundamentales el dominio del inglés, el pensamiento crítico, la capacidad de trabajar en equipo y la experiencia práctica para resolver problemas del sector productivo.
También es importante que la tecnología llegue a los distintos ámbitos de la economía. Por eso, resulta valioso formar profesionales capaces de aplicar herramientas digitales a sectores como la industria, la agricultura, la salud y las mipymes.
-¿Qué nuevos programas de formación o intercambio proyectan?
Seguiremos apoyando las oportunidades de formación tanto en Paraguay como en Taiwán, a través de la UPTP, las becas y los intercambios académicos. Asimismo, queremos fortalecer la vinculación entre universidades y empresas, promover oportunidades de prácticas profesionales y explorar nuevas modalidades de capacitación que respondan a las necesidades del país.
Nuestra aspiración es que los jóvenes encuentren en Paraguay oportunidades para aplicar sus conocimientos, emprender y contribuir al desarrollo de sus comunidades. La formación de talentos es una inversión a largo plazo que puede abrir las puertas a una nueva etapa de crecimiento para el país.
¿Cuáles son los proyectos que Taiwán considera prioritarios para Paraguay en los próximos dos o tres años?
Las prioridades de cooperación se definen conjuntamente con el Gobierno paraguayo, de acuerdo con las necesidades del país. Para los próximos dos o tres años, vemos un potencial especial en tres ámbitos: la formación de talentos y la innovación; la transformación digital y el fortalecimiento de las mipymes; y la ampliación de las oportunidades comerciales y de inversión.
La UPTP seguirá siendo uno de los pilares de esta agenda. Queremos fortalecer su vinculación con las empresas y las instituciones públicas, de modo que la formación y la investigación respondan a las necesidades concretas del Paraguay. Aspiramos a que se consolide como un referente tecnológico y como un espacio de colaboración entre la academia, el sector privado y el Gobierno.
En el marco del Doble Diez, el embajador Iván Lee destacó la cooperación bilateral y la intención de ampliar los vínculos en educación, innovación, salud digital y comercio. Foto: Archivo
¿Cuáles podrían comenzar a concretarse próximamente?
En el corto plazo, buscamos avanzar en las iniciativas que ya están en marcha: profundizar la digitalización de los servicios de salud, acompañar a las mipymes en la incorporación de tecnología y fortalecer los intercambios académicos y empresariales. También seguiremos trabajando para facilitar el acceso de los productos paraguayos al mercado taiwanés.
Al mismo tiempo, estamos explorando oportunidades en inteligencia artificial y otras áreas tecnológicas. Los nuevos proyectos se darán a conocer a medida que cuenten con los acuerdos necesarios y las condiciones para su ejecución. Nuestra prioridad es que cada iniciativa tenga objetivos claros, sea sostenible y genere beneficios concretos para la ciudadanía.
Paraguay Industrial suma USD 17,5 millones para financiar inversiones
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La AFD colocó bonos por G. 100.000 millones en la Bolsa de Valores de Asunción para fortalecer el programa que dispone de USD 100 millones y ofrece créditos de hasta USD 2,5 millones para proyectos industriales.
Facilitar el acceso al crédito. La Agencia Financiera de Desarrollo (AFD) colocó bonos por G. 100.000 millones, equivalentes a unos USD 17,5 millones, para fortalecer el financiamiento de inversiones industriales a través del programa Paraguay Industrial, impulsado junto con el Ministerio de Industria y Comercio (MIC).
La operación, realizada en la Bolsa de Valores de Asunción, constituye una de las fuentes de recursos previstas para esta iniciativa, que busca facilitar el acceso al crédito de largo plazo para empresas que necesiten incorporar tecnología, adquirir maquinarias, modernizar procesos productivos o ampliar sus instalaciones.
El programa cuenta con una disponibilidad de USD 100 millones y ofrece préstamos de hasta USD 2,5 millones por beneficiario, con plazos de hasta 15 años y periodos de gracia de hasta tres años. Las tasas establecidas son del 10,5 % anual en guaraníes y del 8,5 % anual en dólares.
Paraguay Industrial ofrece créditos de hasta USD 2,5 millones, con plazos de hasta 15 años y periodos de gracia de hasta tres años. Foto: Gentileza
Créditos para ampliar la capacidad industrial. Los recursos serán canalizados a las empresas mediante instituciones financieras intermediarias (IFIs), con el objetivo de facilitar el acceso a fondos acordes con los plazos y las necesidades de los proyectos de inversión.
La iniciativa apunta a atender la necesidad de financiamiento de largo plazo para desarrollar nuevas líneas de producción, incorporar tecnología y ampliar la capacidad instalada, inversiones que requieren períodos más extensos para consolidarse y generar resultados.
En ese sentido, la emisión de bonos busca contribuir a reducir la brecha entre las necesidades de financiamiento de las industrias y la disponibilidad de recursos para proyectos de mediano y largo plazo.
Sectores priorizados. Paraguay Industrial contempla entre sus sectores prioritarios a las industrias de alimentos y agroindustria, metalmecánica, madera y sus manufacturas, además de textiles y confecciones.
Stella Guillén, presidenta de la AFD.
La presidenta de la AFD, Stella Guillén, señaló que la institución trabaja para ampliar el acceso al financiamiento destinado a inversiones estratégicas.
“Esta nueva emisión forma parte de ese trabajo, movilizando recursos hacia un sector con un papel relevante en la generación de empleo, la creación de valor agregado y el crecimiento económico del país”, expresó.