La empresa de telecomunicaciones Tigo es la primera en el rubro de telefonía, internet y data center de Paraguay en lograr la certificación internacional ISO 27001:2013, de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información.
La firma recibió dicha certificación debido a que cumple con todos los requisitos de las normas auditadas por Staregister International Inc.
“En Tigo tenemos un compromiso con la información de nuestros clientes. Creemos firmemente que empresas como la nuestra tienen un papel que desempeñar en la búsqueda de soluciones a los desafíos que las empresas enfrentan, motivo por el cual asumimos la tarea de desarrollar e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, basado en la norma ISO 27001”, comentó Víctor Franco, director de Tigo Business.
Una certificación en sistema de gestión de seguridad de la información, garantiza que Tigo cumple con las mejores prácticas en los servicios de colocación y virtualización para clientes corporativos en el data center de Tigo Paraguay.
Franco mencionó además, que es importante destacar que una empresa cuente con esta certificación, ya que confirma la veracidad del compromiso asumido por la misma de forma voluntaria, promoviendo la cultura de la prevención y seguridad. Además, se comprueba que una compañía es competente y confiable.
La certificación ISO 27001, se creó para avanzar en la gestión de seguridad de la información, es decir, para mantener sus pilares fundamentales. Es una norma internacional emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y describe cómo gestionar la seguridad de la información en una empresa.
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Bancop y Tigo Money apoyan inclusión financiera
Este acuerdo, firmado ayer martes, permitirá a los usuarios realizar transacciones bancarias a través de la billetera electrónica Tigo Money, ampliando así el acceso a servicios financieros para más personas.
Con el propósito de fortalecer la inclusión financiera y ofrecer soluciones digitales más accesibles, Bancop, como banco patrocinador, incorpora la primera billetera electrónica que facilita que los usuarios de Tigo Money puedan tener el acceso a enviar y recibir transferencias de otras entidades bancarias de forma directa, las 24 horas del día y los 7 días de la semana y con esto tener acceso al ecosistema de pagos de nuestro país.
La alianza entre Bancop y Tigo Money representa un sólido impulso hacia la inclusión financiera y la digitalización de la economía. Este acuerdo marca un hito significativo a nivel nacional en el ámbito de los pagos a través del Sistema Nacional de Pagos (Sipap). Hernán Chichizola, director de Tigo Money, afirmó: “En Tigo Money, como líderes en innovación en servicios financieros móviles, seguimos avanzando decididamente para simplificar la vida de las personas. Con esta nueva alianza reafirmamos nuestro compromiso de promover la inclusión financiera para todos los paraguayos, fortaleciendo así nuestro impacto positivo en la sociedad”, manifestó.
Este avance significativo establece un vínculo entre las Entidades de Pagos Electrónicos (Empes) y el sistema financiero, beneficiando directamente al usuario. “Sin duda, esta alianza marca un hito importante para nosotros, ya que nos permite llegar a más personas y fomentar aún más la inclusión financiera. Las billeteras electrónicas desempeñan un papel crucial en la economía digital y en Bancop buscamos ser el puente que facilite la vida de los usuarios”, explicó el Sr. Dimas Ayala, gerente general.
La seguridad es un tema central, y en esa línea, los usuarios de Tigo Money, para adherirse al servicio de transferencias vía Sipap, deben realizar un proceso de registro de su identidad que incluye biometría como medida para certificar identidad y vida de los clientes dueños de las billeteras.
SOBRE LAS EMPRESAS
Bancop SA, un banco de propiedad cooperativa, pero de gestión universal, con objetivos de ofrecer una variada gama de productos y servicios que satisfagan las necesidades de las cooperativas de producción y de sus respectivos socios de la manera más eficiente posible. Cuenta con 16 canales de atención ubicados estratégicamente con el fin de acompañar el crecimiento desde la raíz a todos sus clientes y asociados.
Tigo es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones fijas y móviles en América Latina, que tiene el propósito de construir autopistas digitales que conectan a las personas, mejoran vidas y desarrollan a las comunidades. Ofrece una amplia gama de servicios y productos digitales, incluyendo Tigo Money para servicios financieros móviles
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Paraguayo es designado como CEO de Millicom
La Junta Directiva de Millicom (Tigo) designó al paraguayo Marcelo Benítez como CEO de Millicom y asumirá el cargo el próximo 1 de junio. El compatriota cuenta con una trayectoria de casi 30 años dentro de la empresa de telefonía, a la cual ingresó como auxiliar de servicio de atención cliente, para posteriormente ascender a puestos.
El cargo más reciente de Benítez fue como CEO de Tigo Panamá y bajo su liderazgo se completó de forma exitosa la integración de cable onda y Movistar Panamá, lo cual les permitió convertirse en el principal proveedor de servicios de telecomunicaciones del país. Previamente, ocupó el cargo de vicepresidente para América Central, donde supervisó las operaciones de la compañía en Honduras, El Salvador, Costa Rica, Nicaragua y Panamá.
Su carrera en Tigo también incluyó roles como CEO de Tigo El Salvador y CEO de Tigo Business, entre otros. El paraguayo tiene una Maestría en Dirección de Empresas (MBA) de la Pontificia Universidad Católica de Chile, una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico y un programa de liderazgo en la Universidad de Stanford.
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De acuerdo a lo expresado por Millicom, cuya sede central se encuentra en Luxemburgo, la selección de Benítez completa la fase final de un proceso de planificación y selección de sucesión, que incluyó una evaluación exhaustiva de candidatos internos y externos de modo a garantizar que el próximo CEO posea la visión, experiencia, talento y cualidades de liderazgo necesarias para cumplir con los planes estratégicos.
“Está claro para nuestra Junta Directiva que Marcelo es la persona adecuada para liderar a Millicom hacia el futuro”, indicó Mauricio Ramos, presidente del mencionado organismo de la compañía. A esto añadió, “felicidades a Marcelo por su nombramiento, toda la Junta espera con interés colaborar con él y el equipo directivo mientras ejecutamos nuestras iniciativas estratégicas”. Ramos aseguró que Benítez cuenta con la experiencia y habilidades adecuadas, así como un entendimiento acabado de la compañía y de la cultura de Tigo.
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Clientes de Tigo Money ya podrán comprar con el QR Bancard
Todos los usuarios de la APP Tigo Money podrán comprar directamente con QR desde la red Bancard en todo el país. Este hito marca un significativo avance en la inclusión financiera, mientras que fomenta el uso de pagos electrónicos.
Próximamente, los usuarios de la billetera Tigo Money podrán realizar sus compras con QR en todos los comercios adheridos a la red Bancard. Estos pagos estarán disponibles en todos los canales digitales: POS, e-commerce, links de pagos y la propia APP de Bancard. Esta alianza entre la principal empresa de pagos electrónicos y la billetera electrónica más utilizada en Paraguay marca un importante hito en el ámbito de los pagos digitales, al ofrecer a usuarios y comercios una fácil experiencia de compra que fusiona tecnología e innovación.
Los usuarios de la APP Tigo Moey tendrán la posibilidad de efectuar compras en más de 70.000 puntos de la red Bancard en todo el país, incluyendo tanto a pequeños como grandes comercios, simplemente escaneando el código QR con la APP. Esta nueva alternativa se suma a la alianza que ya posee Bancard con Tigo Money desde el año 2023, que posibilita que los usuarios puedan realizar sus giros o depósitos de dinero a través de la aplicación de Pago Móvil y la red de Infonet Cobranzas de Bancard, la cual está presente en más de 3.500 bocas en los 17 departamentos del país, facilitando y acercando la tecnología a los usuarios.
PROMOCIONES EXCLUSIVAS
Esta innovación beneficiará tanto a los usuarios de la aplicación Tigo Money como a los comercios en todo el país. Los usuarios de la aplicación podrán acceder a beneficios y promociones exclusivas al realizar compras en diversos establecimientos afiliados a la red. Por otro lado, los comercios disfrutarán de ventajas como poder operar con mayor seguridad y la reducción en el uso de dinero en efectivo.
“Para Bancard, esta alianza con Tigo Money busca incluir a más personas al mundo de los pagos electrónicos, facilitando el acceso a un servicio seguro, tecnológico y con numerosos beneficios, como la seguridad. Esto refleja nuestro compromiso con el fortalecimiento de la inclusión financiera y el impulso de los pagos electrónicos en el país que ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años gracias al QR, el SIPAP y las billeteras digitales”, afirmó Aníbal Corina, gerente general de Bancard.
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Acceso a energía renovable a buen costo es crucial para ser un hub digital, dice CEO de Millicom
La economía digital, cada vez más presente en nuestros días, es una que consume mucha energía, y entre más renovable sea este consumo, la fusión se vuelve más interesante. Lo que lleva curiosamente a mirar a Paraguay, que se encuentra en una muy buena posición para dar ese vuelco grande a propiciar una gran infraestructura digital y, a la vez, verde.
Es lo que manifestó el CEO o director ejecutivo de Millicom (Tigo), Mauricio Ramos, quien estuvo presente en el país para examinar las operaciones de la compañía, a más de desarrollar una agenda de reuniones y eventos relacionados al sector de las telecomunicaciones e inversiones en el sector.
“Tener acceso a energía renovable a buen costo es muy importante para ser un hub digital, y creemos que Paraguay tiene esa posibilidad hacia el futuro. Esto se está afianzando por las políticas que vemos están orientadas a convertir al país en un centro o hub digital, además de la estabilidad macroeconómica, la posición estratégica”, expresó.
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Futuro energético
Pero lo que realmente podrán convertir al país en un hub digital son las políticas a largo plazo, y que afiancen que el futuro energético de Paraguay sea uno saludable, ya que cuenta con recursos hídricos suficientes, gobiernos enfocados que conllevarán a una ventaja competitiva.
“Las energías renovables son crecientemente muy importantes para el funcionamiento de la economía digital, y Paraguay puede llegar a ser un gran hub digital, para lo cual requiere de una gran conectividad tanto nacional como internacional”, agregó.
Conectados al mundo
Ramos señaló que las redes de Tigo lograron desarrollar eso con la red de datos móviles, que para fines de este 2024 cubrirá casi el 95 % de la población paraguaya, mientras que la red fija se extiende por más de 20.000 kilómetros a nivel país y cubre ya a 1.000.000 de hogares.
Ante la consulta de cómo Paraguay puede volverse un hub digital, Ramos comentó que es preciso una gran conectividad internacional, punto en el que señaló que como compañía dieron grandes avances en los últimos años, con la conexión a través de fibra la red en Paraguay con la de Bolivia.
Esto fue crucial para ser un centro digital de la región, debido a que desde este vecino país las redes de fibra se exteriorizan al océano Pacífico, mientras que desde Paraguay tiene salida en fibra al océano Atlántico. “A través de Tigo Paraguay hemos logrado esa conexión digital al mundo tanto al océano Atlántico como al Pacífico”, subrayó.
Corredor bioceánico digital
Respecto al beneficio de esto, indicó que genera más opciones con mejores precios y redundancia, con lo que Paraguay queda interconectado digitalmente y se convierte en un corredor bioceánico digital muy importante. Asimismo, resaltó que para ello fue propicio la solidificación de una nube local, donde los datos puedan ser almacenados con alta capacidad de procesamiento.
El CEO resaltó que en el data center de Tigo se alberga el 70 % del contenido de internet que se consume en Paraguay. Otra de las razones por la cual Paraguay puede convertirse en hub digital, que es una visión a un largo plazo, es porque debería tener acceso a energía a buenos costos, como ya lo adelantó, pues nada consume más energía que el procesamiento de datos, aseguró.
Datos claves
1- Paraguay recibió la visita de CEO de Millicom (Tigo), Mauricio Ramos, y habló del potencial de Paraguay en convertirse en hub digital.
2- Los recursos de Paraguay, lo posicionan con una visión a futuro de fusionar la economía digital con energías renovables.
3- A través de Tigo Paraguay, ya se logró una conexión digital al mundo tanto al océano Atlántico como al Pacífico.
Fuente: Mauricio Ramos, CEO de Millicom (Tigo).