La compañía aérea invirtió US$ 400 millones para la renovación de la flota. Los pasajeros podrán volar el primer avión renovado operado por Latam Airlines Perú a fines del 2018.
La compañía modernizará el interior de más de 200 aviones en los próximos dos años y los pasajeros podrán volar el primer avión renovado a fines de 2018. El objetivo es ofrecer una experiencia de viaje con más opciones, flexibilidad y personalización.
“La transformación de nuestras cabinas nos permitirá ofrecer una experiencia a bordo líder en la industria con más opciones, flexibilidad y personalización, para brindar un mejor servicio a todos y cada uno de los pasajeros”, mencionó Claudia Sender, Vicepresidenta de Clientes.
“Esto significa atender a los pasajeros que viajan por placer y que desean 'viajar más ligero por menos' al mismo tiempo que los clientes que viajan por negocios que desean privacidad para descansar o trabajar. Asimismo, daremos las alternativas para que los viajeros opten por mejorar los servicios que más valoran”, explicó.
Aseguró que la empresa busca consolidarse como la primera opción para los pasajeros que viajan por Latinoamérica. “La experiencia a bordo es uno de los más importantes diferenciadores en la elección de una aerolínea y el factor más relevante en la satisfacción de los clientes”, agregó Sender.
La aerolínea transformará las cabinas de los aviones que operan tanto las rutas de largo como de corto alcance en toda su red. El primer vuelo será designado a Perú, seguido de Brasil a principios del 2019. Mientras que en Chile, los aviones con nuevas cabinas operarán desde el segundo semestre de 2019.
Viaje todo incluido
Las cabinas ofrecerán un nuevo asiento y servicio Premium Business que se enfoca en la privacidad y el descanso. Cada asiento Wide Thompson tendrá acceso directo a los pasillos y ofrecerá opciones de asientos tanto para personas que viajen solas como para parejas, así como también una cama full flat. También contará con entretenimiento a bordo de última generación, con una pantalla personal de 18” y un amplio espacio para artículos personales.
En los nuevos aviones, la cabina Economy contará con asientos Recaro de diseño ergonómico, que ofrecen una mayor comodidad, puertos de alimentación USB de carga rápida y pantallas individuales de más de 12”. Los pasajeros que viajen en Economy también tendrán la opción de hacer un upgrade a Asientos Latam+, que ofrecen un mayor espacio, mayor reclinación y servicios premium, tales como check-in y embarque prioritarios.
Para los pasajeros que viajan en vuelos nacionales y rutas dentro de Latinoamérica, transformará la cabina de más de 150 aviones Airbus A320 y A321 para ofrecer: Conectividad Wi-Fi y mejores opciones de entretenimiento a bordo. Asientos Recaro diseñados ergonómicamente, que ofrecen una mayor comodidad y puertos de alimentación USB de carga rápida.