La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) presentó las posibles causas que hacen que aumente el valor a pagar por el consumo de energía eléctrica en esta época.
El comunicado responde a la serie de reclamos realizados por clientes por la supuesta duplicación de lo que normalmente pagan en otros meses del año.
Verificar medidor
Se recuerda igualmente a los usuarios del servicio verificar el medidor, comparando la lectura de energía que indica el mismo, con los valores mencionados en la última factura. Dichos valores deberán ser de orden similar.
La ANDE reconoce que a nivel país, se ha registrado un aumento del consumo de la energía eléctrica (en el Sistema Eléctrico Nacional), lo cual indica claramente la estacionalidad del consumo y el aumento sostenido del mismo, traducidos en una facturación mayor.
Finalmente, la institución reitera que ante cualquier duda o consulta, el cliente debe comunicarse al 160, seleccionando la opción de reclamos comerciales o presentarse en las oficinas de atención al cliente.