Tras cinco años de crecimiento a dos dígitos, los centros comerciales enfrentan un consumidor más cauteloso y un mercado cada vez más competitivo.

Después de cinco años de crecimiento a dos dígitos, el negocio atraviesa una etapa de normalización, en la que atraer visitantes ya no garantiza el mismo ritmo de ventas y conquistar al consumidor exige algo más que una vidriera atractiva.

Andrés Kemper, presidente de la Cámara de Centros Comerciales del Paraguay (CCCPy), señala que esperan un crecimiento anual de entre el 7 % y el 8 % para 2026. “La expectativa se apoya en el último bimestre, cuando el aguinaldo, el Black Shopping Weekend, la Navidad y el Año Nuevo concentran una parte importante del movimiento comercial”, destacó.

El desafío es recuperar dinamismo después de un primer semestre en el que las transacciones crecieron alrededor del 4 %, el ritmo más bajo de los últimos cinco años, aunque todavía en terreno positivo.

El consumidor cambió las reglas. “El tráfico en los shoppings se mantiene, pero el gasto es más selectivo, expresó Kemper”. Explicó que los consumidores planifican sus compras, comparan precios y responden con mayor intensidad a los descuentos y las alianzas bancarias. Por eso, las cuotas sin intereses y los reintegros se convierten en herramientas para la temporada.

Los datos del primer semestre muestran diferencias entre rubros, ya que las transacciones en supermercados aumentaron un 33 %, mientras que la gastronomía registró un crecimiento cercano al 10 %. Las tiendas, en cambio, avanzaron a un ritmo más moderado.

Para Kemper, esta evolución también refleja una transformación del shopping, que dejó de ser exclusivamente un espacio de compras para convertirse en un punto de encuentro donde confluyen gastronomía, entretenimiento y experiencias familiares.

Más competencia y nuevos desafíos. La temporada alta llega con varios factores de presión, entre ellos la baja brusca del dólar afectó la facturación medida en esa moneda, mientras que las transacciones con tarjetas argentinas cayeron alrededor del 33 %, con incidencia en las zonas de frontera y en las compras de mayor valor, de acuerdo con Kemper.

A esto se suman los costos operativos, el contrabando, la informalidad y el riesgo de que las familias lleguen al cierre del año con su capacidad de crédito comprometida. Además, el aumento de los metros cuadrados comerciales, los operadores y las marcas hace que el crecimiento deba repartirse entre más participantes.

La próxima etapa. Para 2027, Kemper mantiene una perspectiva positiva, aunque no espera un retorno inmediato a los crecimientos de dos dígitos registrados entre 2021 y 2025. La expectativa pasa por una expansión más moderada, nuevas inversiones, ampliaciones y la llegada de marcas internacionales.

También avanzan como tendencia los desarrollos de uso mixto, que integran centros comerciales con oficinas, hoteles, viviendas, salud, educación y entretenimiento. A la par, el uso de datos gana importancia para comprender al consumidor y orientar las decisiones comerciales.

Este jueves, una llamada de alerta al Call Center del Ministerio Público movilizó a los organismos de seguridad en la sede 1 de la Fiscalía de la ciudad de Asunción tras una amenaza de bomba. El edificio fue evacuado preventivamente y especialistas antibombas de la Policía Nacional confirmaron que fue una falsa amenaza.

Agentes especializados de la Policía llegaron hasta el edificio donde estála Fiscalía ubicada en la intersección de Nuestra Señora de la Asunción y Eduardo Víctor Haedo, tras ser alertados por una supuesta amenaza de bomba. Se aplicó el protocolo de seguridad y luego inspeccionaron las instalaciones.

“Personal antibombas de la Policía Nacional inspeccionó todo el edificio tras recibir el aviso y no se halló ningún artefacto explosivo en las instalaciones”, explicó el comisario principal Germán Chena, en entrevista con la 1020 AM.

Lea también: Activan respuesta inmediata para familias que sean afectadas por sistema de tormentas

Según consta en la denuncia, la llamada de una persona anónima fue recepcionada pasada las 13:00 de hoy y de inmediato se contactaron con el sistema 911 para solicitar ayuda. Así también, los funcionarios activaron el protocolo de seguridad para evacuar las instalaciones hasta que se confirme o no la presencia de la bomba.

Hasta el lugar fue convocado personal antibombas, quienes ingresaron al edificio y revisaron cada dependencia, pero no encontraron ningún artefacto u objeto que podría representar peligro para la integridad de las personas. Tras la inspección y descarte, el edificio comenzó a operar nuevamente.

Te puede interesar: Conductores se ingenian para proteger sus rodados ante alerta de tormentas y caída de granizos

El intercambio comercial entre Paraguay y Argentina atraviesa un momento muy dinámico. Más allá del vínculo comercial histórico entre ambos países, durante este año se observa un interés creciente por generar nuevas inversiones, alianzas y oportunidades de negocios de ambos lados de la frontera.

Así lo explicó la presidenta de la Cámara de Comercio Paraguayo Argentina (Campyarg), Josefina Otero, quien destacó a La Nación/Nación Media que lo interesante es que hoy ya no ven solamente empresas que quieren vender sus productos en Paraguay, sino empresarios que están analizando inversiones, radicación y asociaciones con empresas paraguayas e incluso la posibilidad de utilizar el mercado como base para una estrategia regional.

“Paraguay está cada vez más presente en el radar del empresario argentino como un mercado en crecimiento y como una plataforma desde la cual desarrollar nuevos negocios”, resaltó y agregó que este destino no debe ser visto únicamente como un mercado de aproximadamente siete millones de consumidores, sino como una plataforma de acceso a otros países.

Entre los sectores de interés se encuentra el desarrollo inmobiliario y construcción, tecnología y software, alimentos y bebidas, servicios profesionales y soluciones vinculadas a distintos rubros productivos. También se identifican oportunidades importantes en agroindustria, logística, turismo y hospitalidad, economía del conocimiento y servicios vinculados al crecimiento de la infraestructura y del mercado paraguayo.

“No se trata de un único sector: el interés se está diversificando a medida que las empresas argentinas conocen mejor las oportunidades”, detalló. Ante esto, subrayó que muchas veces se subestima un factor: Paraguay es un mercado que está creciendo y todavía tiene mucho espacio para desarrollar nuevos productos, servicios y modelos de negocio.

En tanto, la estabilidad macroeconómica, el esquema tributario competitivo, los costos de energía atractivos, disponibilidad de energía renovable, la ubicación estratégica y regímenes de incentivo a la inversión son elementos importantes, a su vez, la cercanía geográfica y cultural que facilita mucho el desembarco.

Leé más: El Niño: perspectiva de precipitaciones favorecerá la zafra 2026/27, según Inbio

Para lo que resta del año, Otero indicó que esperan que esta dinámica continúe, no solamente en términos de comercio bilateral, sino también a través de inversiones, asociaciones empresariales y empresas argentinas que evalúan instalarse o desarrollar operaciones en el país.

“Durante 2026 aumentaron significativamente las consultas y los contactos de empresas argentinas interesadas en Paraguay”, acotó. Como referencia a esta dinámica, solamente en la misión comercial de alimentos y bebidas realizada en agosto pasado participaron 57 empresas argentinas y una delegación de más de 90 empresarios y autoridades.

Además, sostuvo que ven una oportunidad enorme para avanzar hacia una integración productiva más profunda: combinar capital, conocimiento y capacidad empresarial argentina con las ventajas competitivas que ofrece Paraguay para producir, desarrollar servicios y exportar conjuntamente. “Creo que estamos frente a una oportunidad muy interesante para llevar la relación empresarial entre Paraguay y Argentina a una nueva etapa”, puntualizó.

Leé más: Créditos a la velocidad de un clic: tentación en jóvenes puede complicar el futuro económico

La firma sostiene que la trayectoria, el respaldo y la coherencia entre lo que comunica y lo que entrega son esenciales para una marca inmobiliaria, mientras mejora su propuesta ante un consumidor cada vez más informado.

Una marca que se construye con constancia. Para Eduardo Quiroga, gerente general de Inmobiliaria del Este S.A., el reconocimiento en el Ranking de Marcas 2026 confirma que “las marcas se construyen con constancia”.

Durante 57 años, la firma invirtió de manera sostenida en comunicación. Si antes la estrategia se apoyaba fuertemente en televisión, radio y prensa, hoy el desafío pasa por comprender los nuevos hábitos de consumo de contenido y desarrollar una presencia relevante en canales digitales.

Pero la comunicación es apenas una parte de la ecuación. “Puede generar conocimiento, pero la confianza se construye cuando existe coherencia entre lo que una empresa comunica y lo que finalmente entrega”, explica Quiroga.

Cuando la compra empieza con información. El consumidor inmobiliario cambió, hoy investiga, compara y consulta antes de tomar decisiones que, por su naturaleza patrimonial, pueden acompañarlo durante diez años o más.

También cambió el escenario de comunicación, ya que la atención está más fragmentada y ya no basta con alcanzar masivamente a través de unos pocos medios. “No se trata de estar en todos los medios, sino de entender dónde está nuestro cliente y cómo quiere relacionarse con nosotros”, señala.

Datos para mirar a largo plazo. La información del Ranking de Marcas de la CAP también aporta una perspectiva de largo plazo. Para la compañía, diez años de datos permiten pasar de una fotografía a una tendencia, al observar cómo evolucionó la recordación, el uso y la preferencia, y contrastar esos resultados con las decisiones de comunicación.

Estos indicadores también permiten identificar brechas. “Una marca puede ser conocida pero no elegida, o utilizada sin generar suficiente preferencia”, explica.

Crecer sin perder identidad. La evolución del portafolio acompaña esta transformación, en ese sentido, Inmobiliaria del Este pasó de tener a los loteamientos como uno de sus negocios históricos a incorporar barrios cerrados, viviendas, departamentos y desarrollos corporativos.

En paralelo, trabaja en facilitar el acceso a la propiedad y digitalizar la experiencia del cliente. La premisa es crecer en categorías donde el respaldo de la compañía pueda aportar valor.

“Después de 57 años, nuestra promesa de ‘Máximo respaldo a su inversión’ tiene incluso más relevancia que cuando fue creada”, finalizó Quiroga.