Por: Adelaida Alcaraz

En el regreso de Paraguay a un Mundial después de 16 años, Shell apuesta a entrar en el juego donde realmente se define el vínculo con la gente: la emoción cotidiana. Entre estaciones de servicio, datos y experiencias, la marca busca transformar cada contacto en parte del ritual futbolero que une a todo el país antes del pitazo inicial.

Nos toca jugar juntos. No es solo un slogan. Es la forma en que Shell decidió posicionarse en uno de los eventos más potentes del calendario global: el regreso del equipo paraguayo a un Mundial después de 16 años.

En el país, el fútbol es consumo, identidad, conversación y, cada vez más, territorio estratégico para las marcas. En ese cruce entre emoción y negocio, Shell -licenciataria de la marca en el país a través de Raízen- definió una jugada clara: dejar de ser espectador del fenómeno y convertirse en parte activa del partido.

Para Carmela Pomata Crosa, gerente de Marketing y Comunicaciones, el contexto excede lo deportivo. “Porque es un punto de reencuentro emocional. Después de 16 años, el país vuelve a creer, a ilusionarse y a sentirse parte de algo colectivo”, explicó.

La lectura no es menor. El Mundial funciona como un catalizador de consumo emocional, donde las marcas compiten no solo por visibilidad, sino por relevancia cultural. En ese tablero, Shell eligió jugar en una zona poco habitual: la experiencia cotidiana.

El negocio de la emoción. La estrategia de la compañía se apoya en una premisa que mezcla marketing y comportamiento del consumidor. Y es que la fidelización no se construye únicamente en la comunicación, sino en la experiencia.

“Cada interacción con el cliente tiene que generar más valor”, apuntó Carmela. En la práctica, eso significa convertir un acto rutinario -como cargar combustible- en un punto de contacto con la emoción futbolera.

“De repente ya no es solo cargar combustible, es una experiencia diferenciada”, dijo. Desde la óptica del negocio, el objetivo es transformar tráfico en recurrencia, y recurrencia en afinidad de marca en un contexto de alta carga emocional.

“Nos toca jugar juntos”: marketing con lógica de hinchada. La campaña más visible del ciclo es “Nos toca jugar juntos”, una acción que combina licensing, retail experience y cultura futbolera.

Shell lanzó en Paraguay la primera colección oficial de la Albirroja junto a Playmobil, un movimiento inusual para el mercado local por su nivel de desarrollo y por la integración entre marca, Selección y producto.

“Nos toca jugar juntos convierte cada carga en una experiencia, donde el cliente no solo accede a un combustible de calidad mundial, sino que vive esa mezcla de ilusión, expectativa y emoción tan propia del fútbol”, agregó Carmela.

En términos de negocio, la estrategia apunta a un punto clave del marketing contemporáneo: convertir transacciones en experiencias coleccionables. ¿Cómo se accede? La mecánica para obtener las figuras de Playmbobil es mediante una carga de G. 100.000 de cualquier combustible más G. 45.000 adicionales.

Un mundial que reconfigura el mercado. El regreso de Paraguay al Mundial abre una ventana que las marcas ya están capitalizando. No solo por el volumen de atención, sino por la intensidad emocional del evento.

“En Shell entendimos que este no es un Mundial más: hay generaciones enteras que van a vivir su primer Mundial, y eso tiene un valor enorme”, puntualizó.

Para las compañías con presencia masiva en retail -como estaciones de servicio, supermercados o telecomunicaciones- el evento funciona como un acelerador de engagement y tráfico.

Shell, en ese sentido, apostó a una estrategia de integración total entre experiencia física y amplificación digital.

Datos, experiencia y ejecución. Detrás del relato emocional, hay una estructura de negocio basada en datos. La compañía utiliza análisis de comportamiento del consumidor, feedback en estaciones y métricas de interacción para ajustar promociones y experiencias en tiempo real.

“Todas nuestras decisiones parten del entendimiento profundo del cliente: qué valora, qué lo motiva y cómo se comporta”, contó.

Y dijo que este modelo responde a una tendencia global que pone al marketing en el centro basado en datos aplicado a experiencias de alto impacto cultural.

El ecosistema del fan. La campaña no se limita a un punto de contacto. Funciona como un ecosistema. “Las estaciones son el punto de experiencia, las promociones impulsan la acción y las redes sociales amplifican la conversación y el amor a la marca”, refirió Carmela.

En ese contexto, manifestó que el objetivo es construir continuidad entre mundo físico y digital, donde lo que ocurre en la estación se replica en redes y alimenta conversación.

En términos de negocio, se trata de maximizar la exposición sin depender exclusivamente de medios tradicionales.

El valor estratégico del Mundial. Para Shell, el Mundial no es solo un evento deportivo. Es un activo de marca.

La decisión de acompañar la transmisión televisiva de Versus Sports a través de GEN, Trece y Unicanal se inscribe en esa lógica. “Porque este Mundial no es uno más: es el regreso de Paraguay a ese escenario después de 16 años”, afirmó.

De allí que la presencia en medios no busca únicamente alcance, sino asociación emocional en el momento de mayor concentración de audiencia.

Más allá del partido. En el cierre de la estrategia aparece una idea que trasciende el marketing y entra en terreno cultural. “Que Shell fue parte de ese momento de verdad, que acompañó generando experiencias, emoción y cercanía con la selección”, recordó.

En un mercado donde la competencia por atención es cada vez más intensa, la apuesta estar en el Mundial a través del momento en que el país lo vive.

Porque en Paraguay, el fútbol no empieza con el silbato, comienza mucho antes. Y en ese tiempo previo -entre emoción, consumo y expectativa- también se juega un partido que las marcas ya no quieren perder.

• Emilio Agüero Esgaib
• Pastor

La Biblia dice que Dios hace todas las cosas según el puro afecto de su voluntad y, en esa soberana voluntad, a algunos nos hizo nacer en esta tierra y a otros los trajo, ya sea para echar raíces y establecerse o para estar por un tiempo cumpliendo una misión y enriqueciéndose con lo que esta nación, pueblo y cultura les puede ofrecer.

La riqueza de este país no solo radica en su cultura, música e idioma sino que en su tierra, en su fauna y en su flora, a más de una ubicación geográfica estratégica en la región, que nos hace una tierra apetecible para extranjeros y de gran oportunidad para los que vivimos en este lugar.

Las fronteras del Paraguay están limitadas, en su gran mayoría, por el producto más deseado y valorado del mundo, el agua. Los ríos Paraguay, Paraná, Apa y Pilcomayo no solo son ricos en sí mismos sino que albergan una cantidad impresionante de peces y plantas. Las tierras que bajan desde el departamento de Canindeyú, Alto Paraná, Itapúa, Misiones y Ñeembucú bordeando el río Paraná y entrando hasta 200 kilómetros hacia territorio nacional, constituyen una de las porciones de tierra más fértiles del mundo.

La tradición judía dice que Dios formó a Adán de la tierra roja, Edón, de ahí la palabra Edén. Esa tierra roja, llena de vida, que cuando se la aprieta parece salir sangre de ella, es la misma tierra fértil y viva que cubre nuestro suelo y tan solo es necesario arrojar una semilla para que crezca una planta. Esa es la tierra que Dios nos dio como su heredad y en la cual nos plantó para que la bendigamos con nuestro trabajo y esfuerzo.

Personalmente, intento siempre que mis hijos amen este suelo y su cultura haciéndoles escuchar música nativa, dándoles de comer sus comidas típicas, hablándoles de su rica y sufrida historia e instándoles a que se preparen, que se esfuercen, que colaboren y que sean agentes de cambio para bien en esta bendita nación, que tanto necesita de hombres y mujeres fieles para quitarla adelante.

Cuando Israel tomó posesión de la Tierra Prometida, luego de una diáspora de casi 2.000 años, en el año 1848, surgieron muchas interrogantes acerca de quiénes eran los que deberían de llevar la ciudadanía de la restablecida nación de Israel. Algunos propusieron que tuvieran nacionalidad israelí todos los que habían nacido en esa tierra, sin importar su raza, religión u origen. Otros propusieron que fueran israelitas solo aquellos que tenían sangre judía y ancestros viviendo en esa tierra. Otros proponían que fueran israelitas todos los judíos del mundo, sin importar dónde vivieran.

Así continuó el debate hasta que a alguien se le ocurrió preguntar al carismático e influyente líder judío David Ben Gurion, quien luego fuera primer ministro israelí, qué opinaba al respecto. Ben Gurion, que hasta ese momento estaba escuchando callada y atentamente este debate, abrió su Biblia y dijo: “Me gustaría que los que lleven la ciudadanía israelí tengan los requisitos que el Salmo 15 pide a todos los que habrían de habitar la Tierra Prometida”, y leyó: “¿Quién, Señor, puede habitar en tu santuario?

¿Quién puede vivir en tu santo monte? Solo el de conducta intachable, que practica la justicia y de corazón dice la verdad; que no calumnia con la lengua, que no le hace mal a su prójimo ni le acarrea desgracias a su vecino; que desprecia al que Dios reprueba, pero honra al que teme al Señor; que cumple lo prometido aunque salga perjudicado; que presta dinero sin ánimo de lucro, y no acepta sobornos que afecten al inocente.

El que así actúa no caerá jamás”. Su respuesta fue tan impactante y tan elevada que, así como aquel líder, yo también deseo que los ciudadanos de esta nación, el Paraguay, la mayoría llenen, de ser posible, los requisitos propuestos por este Salmo.

El Gobierno paraguayo avanzó en el fortalecimiento de su alianza comercial con Taiwán mediante la firma de tres memorándums de entendimiento en áreas clave como el comercio, la industria alimentaria y las finanzas, encabezados por el ministro de Industria y Comercio, Marco Riquelme, en el marco de un encuentro entre empresarios paraguayos y taiwaneses en Taipéi.

“Paraguay se integra cada vez más al mundo, generando más oportunidades de crecimiento y desarrollo”, destacó el presidente de la República, Santiago Peña, en su red social X, el pasado viernes, tras la segunda jornada de actividad oficial de su visita de Estado al país asiático. El mandatario también intervino en el foro empresarial con foco en nuevas oportunidades de inversión y expansión comercial.

En el ámbito académico y técnico, la Universidad Politécnica Taiwán-Paraguay (UPTP), a través de su rector Jorge Duarte, firmó un memorándum de entendimiento con la Taiwan Academy of Banking and Finance (TABF), orientado al fortalecimiento de programas de capacitación, certificación e investigación.

El acuerdo contempla además intercambio de conocimientos y cooperación educativa en áreas vinculadas a la formación técnica especializada. La misión diplomática paraguaya viajó con una delegación de 40 empresarios paraguayos, entre ellos, el presidente de la Unión Industrial Paraguaya (UIP), Enrique Duarte, quien también participó de la firma de acuerdos bilaterales.

Durante la misma jornada del viernes, tras ser recibido con honores, Peña mantuvo una reunión con el presidente de Taiwán, Lai Ching-te, acompañado por la vicepresidenta Hsiao Bi-khim.

Posteriormente, los cancilleres de Paraguay y Taiwán participaron de la firma de siete instrumentos de cooperación, entre ellos un tratado de asistencia jurídica mutua en materia penal, un memorando de entendimiento sobre cooperación en ciberseguridad y otro vinculado al desarrollo de infraestructura soberana de inteligencia artificial e informática entre Paraguay y Taiwán.

Uno de los puntos destacados fue además la apertura del mercado taiwanés para las exportaciones de carne aviar paraguaya, considerado un avance estratégico para el sector productivo nacional y la diversificación de mercados

En el marco de su visita oficial a la República de China (Taiwán), el mandatario Santiago Peña y su homólogo Lai Ching-te visitaron el Parque Científico Industrial del Sur, localizado en la ciudad de Tainan, el cual constituye uno de los polos tecnológicos más relevantes del mundo.

Con 274 empresas y más de 90.000 empleados, el parque concentra producción de semiconductores e inteligencia artificial integrada a la cadena de suministro global. Desde el Gobierno indicaron que la visita del jefe de Estado reafirma el compromiso del Gobierno de incorporar conocimiento de frontera al desarrollo tecnológico e industrial del Paraguay.

“Distanciados por 19.000 kilómetros entre Paraguay y Taiwán, con barreras de idiomas y culturas que parecerían ser diferentes, tenemos exactamente el mismo objetivo. Paraguay entiende que el camino del progreso y el desarrollo van de la mano con la formación académica y la innovación, principalmente en esta carrera tecnológica en la cual Paraguay quiere participar y ser un aliado estratégico de Taiwán”, sostuvo Peña.

De esa manera, elogió a Taiwán por su éxito al sentar las bases de los avances tecnológicos hace cuatro décadas, esfuerzos que ahora han dado frutos y han convertido al país en un líder mundial en la industria de semiconductores y alta tecnología.

A la vez, el economista mencionó que su visita le ha permitido comprender mejor cómo Taiwán ha integrado los recursos del Gobierno, el sector industrial y la comunidad académica para impulsar el desarrollo de alta tecnología, y señaló que su éxito sirve de modelo para que el Paraguay desarrolle sus propias políticas tecnológicas. Mientras que el mandatario taiwanés comentó que, siendo Paraguay uno de sus aliados diplomáticos, compartirá con nuestro país sus experiencias en desarrollo tecnológico, gestión de parques científicos y modernización industrial.

“Este parque científico es el motor clave de la industria tecnológica de Taiwán. Esperamos compartir con Paraguay nuestra experiencia en tecnología y gestión de parques para fomentar la prosperidad de nuestros pueblos”, puntualizó a través de sus redes sociales oficiales.