Por: Adelaida Alcaraz

Con una trayectoria que combina periodismo, comunicación, relaciones públicas y marketing, Gustavo Arriola, gerente de Relaciones Públicas de Bolt Paraguay, construyó una visión integral sobre cómo conectar marcas y personas.

Antes de gestionar la comunicación de una plataforma de movilidad, Gustavo estuvo del otro lado de las noticias. Comenzó en 2016 como redactor y cronista, pasó por la televisión, la radio y la prensa escrita, tuvo su propio programa radial y produjo espacios televisivos. Luego exploró el mundo comercial, trabajó en relaciones públicas y llegó al marketing. Cada etapa le permitió comprender mejor cómo se construyen los mensajes, las marcas y las relaciones con las personas.

“Haber estado de cada lado del mostrador, el del periodista, el del comercial y el de la marca, es probablemente lo que más me sirve hoy”, refirió.

Sin embargo, la brújula que orienta su forma de trabajar no nació en una oficina ni en una sala de redacción. Su principal referente fue su abuelo, José Tomás Arriola, doctor en Economía y reconocido por su trayectoria profesional. Más allá de sus logros, Gustavo recuerda la disciplina con la que vivía, su generosidad y su capacidad de aconsejar sin imponer.

“Entre las lecciones aprendidas, la primera que recuerdo es que el ejemplo convence más que cualquier discurso. Nunca me pidió que fuera disciplinado y, aun así, hoy persigo ese ideal sin la presión de sus palabras. Creo que las personas cambian de verdad cuando eligen el camino por sí mismas”, acotó.

Esa convicción acompaña hoy su liderazgo: observar antes de exigir, escuchar antes de imponer y trabajar con compromiso. Su próximo desafío es fortalecer el posicionamiento de Bolt en Paraguay en torno a la movilidad segura, la educación vial y financiera, con la mirada puesta también en una proyección regional.

Frase de cabecera: “Todo lo que escuchamos es una opinión, no un hecho. Todo lo que vemos es una perspectiva, no la verdad”, de Marco Aurelio.

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Paraguay alcanzó 48 de 100 puntos en el Índice de Desarrollo del Servicio Civil 2026, según el último estudio presentado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Este resultado posiciona al país en un nivel de desarrollo medio y por encima del promedio de América Latina y el Caribe, consolidando un avance histórico frente a los 40 puntos registrados en 2017 y los 12 obtenidos en 2004.

Como parte esencial de este progreso, el BID destaca la puesta en funcionamiento de la Ley N.º 7445/2025 de la Función Pública y del Servicio Civil, la creación del Viceministerio de Capital Humano y Gestión Organizacional (VCHGO) y la adopción de herramientas técnicas para planificar el personal público.

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Además, destaca el inicio de la implementación gradual de la nueva carrera administrativa en 12 instituciones piloto, que comprende a unos 12.000 funcionarios públicos.

“Paraguay mejoró de manera sostenida en el desarrollo de su Servicio Civil desde la primera medición, realizada en 2004. En aquel año obtuvo 12 puntos sobre 100; luego subió a 26 puntos en 2013 y a 40 en 2017, llegando ahora a los 48 puntos que le permite subir del nivel bajo al nivel de desarrollo medio, encontrándose por detrás de Costa Rica y Colombia (57 puntos cada uno) y Jamaica (51 puntos). Otros países de la región, ya alcanzan un nivel de desarrollo alto como Chile (73), Brasil (68) y Uruguay (60)”, destaca parte del informe.

Pese a los progresos, el organismo internacional identificó un total de once desafíos prioritarios para afianzar el nuevo modelo institucional. Entre las principales “tareas pendientes” figura extender la planificación de la fuerza laboral a las instituciones de mayor peso dentro del Poder Ejecutivo, modernizar e integrar los sistemas de información de recursos humanos y ampliar las descripciones y valoraciones de puestos a todas las instituciones comprendidas en el ámbito de la reforma.

También plantea fortalecer el sistema de directivos públicos y los mecanismos de selección por concurso, implementar el modelo completo de evaluación del desempeño y finalizar el diseño de una escala salarial única, cuya aplicación deberá ser gradual y fiscalmente sostenible.

Asimismo, señala la necesidad de reglamentar los ascensos y las promociones dentro de la carrera administrativa, implementar los planes institucionales de capacitación y extender las encuestas de clima laboral a las distintas dependencias públicas.

Paralelamente señalan que las unidades de gestión y desarrollo de las personas deben estar acompañadas de programas de formación, asistencia técnica y seguimiento de indicadores. A esto se suma la necesidad de institucionalizar un ciclo de monitoreo y evaluación de la reforma, con indicadores clave y mediciones periódicas de resultados.

Durante la presentación del documento, el ministro de Economía y Finanzas, Oscar Lovera, explicó que la profesionalización “exige funcionarios idóneos y comprometidos con sus cargos” y que el objetivo final es transformar esta profesionalización en “bienes y servicios públicos oportunos y de calidad para la ciudadanía”, acotó.

Por el mismo lado, la viceministra de Capital Humano, Andrea Picaso, valoró el trabajo coordinado con las unidades de gestión humana y señaló que el éxito de la ley dependerá del fortalecimiento de las capacidades operativas.

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El Gobierno del Paraguay anunció que se llevará a cabo una Jornada Nacional de Integridad y Gestión Municipal bajo el lema “Gobernar bien desde el primer día”. Esta actividad está prevista para el viernes 6 de noviembre, de 07:30 a 16:00, en el Comité Olímpico Paraguayo (COP Arena) de Luque.

La actividad está dirigida a los 263 intendentes, 2.781 concejales y los gobernadores de los 17 departamentos del país, con el objetivo de fortalecer la gestión pública, la transparencia y la coordinación entre las instituciones.

El anuncio se dio durante una conferencia de prensa encabezada por el ministro jefe del Gabinete Civil de la Presidencia, Javier Giménez, y el contralor general de la República, Camilo Benítez.

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El ministro Giménez explicó que la jornada, cuya apertura estará a cargo del presidente de la República, Santiago Peña, reunirá a autoridades de los distintos poderes del Estado y representantes del Consejo Nacional Anticorrupción.

Mencionó que durante la mañana, ministros y autoridades del Ejecutivo abordarán temas relacionados con seguridad ciudadana, gestión presupuestaria, gobierno digital, desarrollo productivo y contrataciones públicas.

Por su parte, el contralor Camilo Benítez destacó el enfoque preventivo de la iniciativa y la importancia de proporcionar herramientas prácticas a las autoridades locales desde el inicio de sus mandatos.

Señaló que la capacitación permitirá fortalecer los conocimientos sobre declaraciones juradas, control interno, transparencia activa y rendición de cuentas, aspectos fundamentales para prevenir irregularidades en la administración municipal.

La actividad surge de una iniciativa del Consejo Nacional Anticorrupción y busca acompañar a las nuevas autoridades municipales, sin distinciones políticas, para promover una administración más eficiente, transparente y orientada a las necesidades de la ciudadanía.

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• Trust Family Office
• Educación Financiera

En el segundo mes de gestión de las compañías de seguros, estas alcanzaron un resultado de ejercicio de 24.765 miles de dólares, utilizando el tipo de cambio referencial de G. 5.500, lo cual corresponde a un aumento del 35 % en el resultado del sistema, en comparación con el mismo mes de gestión del año pasado.

Si bien, según los informes públicos del Banco Central del Paraguay (BCP), en agosto del año 2025 se registró una disminución de utilidades, con el resultado actual se logró un repunte, superando incluso las utilidades acumuladas hasta agosto del año 2024.

El top 15 de las entidades con mayores utilidades hasta la fecha se encuentra en la tabla de hoy. Por nombrar algunas, se encuentran: Itaú Seguros, con 6.094 miles de dólares, seguido por Patria SA de Seguros, con 4.150 miles de dólares; en tercer lugar, Tu Seguros, con 2.298 miles de dólares; en cuarto puesto, Familiar Seguros, con 2.006 miles de dólares, y en quinto lugar, Mapfre, con 1.898 miles de dólares.

También incluimos un gráfico que compara las utilidades generadas al cierre de gestión de los últimos cinco años, expresadas en dólares americanos y utilizando el mismo tipo de cambio referencial.

Este análisis permite una mejor comprensión de los resultados totales del sistema asegurador en Paraguay. En los últimos cinco años se registra una tendencia de aumento de las utilidades anuales, observándose una disminución solamente en el periodo anterior.

Nuestro objetivo principal es proporcionar a nuestros lectores acceso a información adicional que pueda resultar de interés, ofreciendo una visión más completa del panorama de las compañías de seguros en Paraguay. Es importante señalar que los resultados tanto cuantitativos como porcentuales no indican una buena o mala gestión de los recursos de la empresa.

Lo que destacamos en este artículo es la participación de cada compañía en los resultados acumulados hasta la fecha y su contribución en el mercado de seguros. Para obtener información detallada y precisa sobre cada entidad aseguradora, se recomienda visitar el sitio web del Banco Central del Paraguay y otras fuentes confiables del sector.