Una buena y profesional planeación estratégica en las empresas podría traer aparejado varios beneficios para la buena marcha de las mismas dentro de los diversos segmentos de negocios explotados a saber:
Permiten guiar las acciones de las organizaciones al establecer varios cursos alternativos de acción para poder llegar a los objetivos y metas propuestos.
Facilitan mejores tomas de decisiones al poder evaluar las diversas alternativas que se presentan y poder elegir el que resulte mejor en función a las características de la empresa, mercados objetivos y desarrollo/evolución de la competencia.
Facilitan también el desarrollo de la creatividad para la solución de problemas de diversa etiología que puedan ir presentándose en el día a día.
Todas las empresas enfrentan diversas etapas dentro de su ciclo de vida (inicio, crecimiento, madurez y declinación), y cada una a su vez enfrenta problemas específicos.
El ciclo de vida dentro de cualquier tipo de organización y la forma en que sus directivos puedan responder durante las mismas adquiere especial relevancia dentro de los procesos de planeación estratégica.
Cuando una empresa inicia recién sus actividades dentro del mercado es probable que se encuentre dentro de una etapa de supervivencia, y en las que los ciclos de vida quizás no tendría mucha relevancia. Sin embargo, en la medida en que van entrando dentro de un proceso de maduración, los ciclos adquieren una importancia diferente y se constituyen en un aspecto primario dentro de sus procesos de planeación estratégica.
Es sabido que tanto las organizaciones, los bienes comercializados, como los servicios ofrecidos, la moda, etcétera, tienen cada uno su ciclo de vida específico.
La planeación en puridad no es homogénea a través de estas etapas, pues si todas las cosas fueran iguales, la administración de empresas proporcionaría probablemente mayores beneficios al diseñar y utilizar planes específicos, proporcionando una orientación más clara hacia la acción, además de puntos de referencia más detallados cuando sea necesario compararlos con el desempeño económico-financiero real.
Iniciación: En esta etapa los problemas principales de las organizaciones consisten en buscar financiamiento, adaptar instalaciones y contactar los primeros clientes.
Crecimiento: Aquí se pretende que la misma logre un mayor grado de estabilidad, implantar los sistemas fundamentales, incrementar tanto la base de clientela como el número de empleados y comenzar a usar técnicas de mercadotecnia.
Madurez: Tal vez la empresa llegó ya a la etapa del éxito y es posible que el gerente o el propietario estén al frente de una empresa con credibilidad y capacidad técnica comprobada.
Declinación: Con el tiempo, las necesidades, gustos y tendencias de los clientes cambian y el mercado comienza a declinar.
Cuando se llega al estadio final de crecimiento, resultará crucial una enérgica administración del efectivo; es decir, centrar la atención en la reducción de costos, la utilización eficaz de la fuerza de trabajo, el límite de gastos, control de crédito y la cobranza y el incremento de la rotación de stock.
La planeación ofrece nuevas y cambiantes alternativas a la empresa, y a sus principales directivos o propietario en caso de una pyme, permitiéndole anticipar oportunidades, desarrollar los recursos y establecer los contactos pertinentes, generando además información nueva e importante.
En la medida en que se observen cambios en los mercados, competidores, clientes, también las características de la empresa se ven afectados dado que uno de los factores críticos de éxito radica en actualizarse permanentemente observando cómo “se está moviendo” la competencia, si nuestros clientes nos siguen mostrando la misma fidelidad de siempre, entre otros factores, que nos permitan de forma activa a seguir manteniéndonos competitivos y rentables dentro de un mercado estrecho pero cada vez más competitivo como lo es el nuestro.
Motor Haus reinaugura su local y apuesta a una experiencia premium para clientes
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Motor Haus reinauguró su local y apuesta a una nueva etapa de crecimiento, con cambios que buscan ir más allá de la venta de vehículos y enfocarse en la experiencia del cliente.
Según explicó a La Nación/Nación Media su director y fundador, Patrick Bendlin, la renovación se da luego de cinco años. El objetivo fue transformar el local en un lugar más completo, donde los clientes no solo retiren sus vehículos, sino también puedan compartir y generar un vínculo más cercano con la empresa.
Entre las principales novedades, el local ahora cuenta con una sala de conferencias, espacios de recreación, una barra de tragos, áreas para ver partidos de fútbol o Fórmula 1 y un sector para asados. Estos espacios estarán disponibles para los clientes sin costo, como parte de una estrategia que busca diferenciarse dentro de un mercado cada vez más competitivo.
“La mayoría de las personas que invitamos a la reinauguración recorrieron el lugar y la experiencia fue muy positiva”, comentó Bendlin, al destacar la buena recepción que tuvo el nuevo concepto.
Patrick, Kevin y Alan Bendlin, propietarios de Motor Haus. Foto: Jorge Jara/LN
La reinauguración también forma parte de un proceso de cambio más amplio dentro de la empresa. Motor Haus presentó una nueva identidad corporativa, con logo renovado, y avanza en una reestructuración de sus operaciones. En ese marco, la casa matriz se trasladará a Mariscal López y Venezuela, mientras que el local actual sobre España continuará operando como sucursal.
Mercado automotor
Este proceso de crecimiento se da en paralelo a un buen momento del mercado automotor en Paraguay. Bendlin señaló que el rubro viene mostrando una tendencia positiva en los últimos años, acompañando la mejora de la economía.
En el caso de Motor Haus, la empresa registró un crecimiento sostenido en la última década, con un aumento de entre 30 % y 35 % en la venta de unidades, y de entre 20 % y 30 % en facturación. “Estamos muy conformes con lo que fue el 2025, por eso seguimos apostando al rubro”, afirmó.
De cara al futuro, la empresa ya proyecta nuevas aperturas. En abril prevé inaugurar una sucursal en Pedro Juan Caballero y analiza expandirse a otras ciudades como Encarnación y Santa Rita.
BNF obtiene máxima calificación de riesgo y proyecta mejores condiciones crediticias
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El Banco Nacional de Fomento (BNF) alcanzó la máxima calificación crediticia local, AAApy, otorgada por la calificadora de riesgo FixScr, un reconocimiento que no solo respalda la solidez financiera de la entidad, sino que también abre la puerta a mejores condiciones de financiamiento para sus clientes.
Según explicó el presidente del BNF, Manuel Ochipinti, esta calificación refleja una gestión sólida en términos de administración de riesgos y capacidad de cumplimiento de obligaciones. En términos prácticos, implica que el banco cuenta con la más alta capacidad para hacer frente a sus compromisos, lo que fortalece la confianza tanto de depositantes como de inversionistas.
Pero el impacto más relevante se traslada directamente al acceso al crédito. De acuerdo con Ochipinti, contar con la máxima calificación permite al BNF acceder a financiamiento en mejores condiciones, tanto a nivel local como internacional. Esto se traduce en una reducción en el costo de los recursos que obtiene la entidad, lo que a su vez posibilita ofrecer préstamos más accesibles para personas, emprendedores y empresas.
“Esta calificación nos permite tener créditos más baratos para poder entregar a nuestros clientes”, afirmó el titular del banco a la 780 AM, al destacar que el beneficio no queda solo en el plano institucional, sino que llega al usuario final.
La mejora en el perfil crediticio también refuerza la posición del BNF dentro del sistema financiero, ubicándolo entre las entidades mejor evaluadas del mercado. Además, se suma al respaldo del Estado, que garantiza la solidez del banco y la seguridad de los depósitos.
Desde la institución destacaron que este logro es resultado de una gestión orientada a la sostenibilidad, con presencia en todo el país y un enfoque en acompañar el desarrollo productivo.
En ese marco, subrayaron que la calificación AAApy no solo refleja estabilidad, sino que también fortalece el rol del banco como herramienta para impulsar el crecimiento económico.
En un contexto donde el acceso al crédito sigue siendo un desafío para muchos sectores, especialmente mipymes y emprendedores, este tipo de avances cobra relevancia.
Bomberos de CDE salvaron la vida de una joven que se atragantó con un pedazo de asado
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En Ciudad del Este, departamento de Alto Paraná, una joven estaba compartiendo una cena y se atragantó con un pedazo de asado. Sus familiares la azaron en un automóvil y la llevaron hasta el cuartel de los Bomberos Voluntarios, donde le salvaron la vida. Luego, la mujer fue llevada hasta el Hospital Regional donde fue estabilizada.
Según el reporte dado por los bomberos del Área 4 de Ciudad del Este, el hecho se registró durante la noche de ayer martes en el barrio Santa Ana, cuando la joven de estaba cenando con su familia, en un momento dado se atragantó con un pedazo de carne, que le obstruyó por completo las vías respiratorias.
Al ver la desesperación de la joven, su novio y otro familiar la alzaron a un automóvil, la llevaron hasta la base de los bomberos. Estos, que estaban de guardia, la recibireron alertados por los bocinazos y uno de ellos aplicó la maniobra de Heimlich, con la que lograron desatorar la vías aéreas.
Sin embargo, no logran despejar las vías y decidieron abordar el camión hidrante para trasladarla hasta el centro asistencial de la zona. “Supuestamente estaba comiendo asado, una vez que se le hizo la maniobra se le destrabó la vía, nos dimos cuenta cuando empezó a respirar y llorar. Ahí la trasladamos con suma urgencia al centro asistencial”, detalló el bomberos Leonardo Álvarez, en Telefuturo.
Explicó que en ese momento no tenían disponible la ambulancia ya que se encontraba en otro servicio. Los voluntarios instan a la ciudadanía a aprender a aplicar esta maniobra para casos de asfixia en los que los segundos son valiosos para salvar la vida de las personas que están en aprietos.
Operación Sallustro: vida, pasión y muerte de un tano y paraguayo
Ricardo Rivas
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Ricardo Rivas
Periodista
X: @RtrivasRivas
Fotos: Gentileza
Me impresiona esta novela periodística que está preñada de las voces y los silencios que las y los periodistas, donde fuere que intervengamos, atesoramos desde el primero de nuestros días de trabajo cuando procuramos informamos para informar.
“Me mataron de la manera más artera que se puedan imaginar: un balazo en el pecho y otro en la nuca”, escribe Pablo Sirvén, colega periodista, escritor y amigo desde poco antes del 17 de noviembre de 1982, cuando coincidimos en la redacción del diario Tiempo Argentino.
Esas veintiuna palabras se las hace decir post mortem a Oberdan Guillermo Sallustro, un paraguayo que el 10 de abril de 1972 fue asesinado por Mario Raúl Klancho, Guiomar Schmidt, Juan Manuel Carrizo, Roberto Coppo y Benito Urteaga, integrantes de una célula del Ejército Revolucionario del Pueblo (ERP), una organización guerrillera marxista que clandestinamente operaba en la Argentina cuando transcurría la década de los años 70.
Hasta la puerta de la escena de aquel crimen, Castañares 5413, en el barrio de Villa Lugano, un suburbio capitalino bonaerense, en el preciso momento del trágico desenlace, había llegado un grupo de policías federales que procuraba su liberación. Era el 21 de marzo de 1972 cuando Oberdan, nacido en mi querida Asunción el 17 de julio de 1915, cuando salía de su casa, en Carlos Casares 2600, en la zona de Martínez, una barriada de clase alta, unos 25 kilómetros al norte de la capital argentina, fue interceptado y secuestrado por el ERP cuando bien temprano iba a trabajar a la empresa Fiat, donde era director general.
Solo lo acompañaba José Fuentes, conductor del Fiat 1600 en el que viajaban, a quien lo balearon en uno de sus brazos. Entre los irregulares, según algunos datos que emergieron informalmente a la prensa por aquellos años, también se encontraban José Luis da Silva Parreira, seminarista católico y su hermana Elena María; José Luis “Joe” Baxter, Ángel Averame, Elena Codan y Carlos Tomás Ponce de León. Encapuchado por sus captores, fue introducido en un utilitario en el que huyeron con rumbo desconocido.
RESCATE
¿Por qué se lo llevaron? Al parecer, “el objetivo era secuestrarlo por 48 horas y pedir cinco puntos: un millón de dólares para el PRT (Partido Revolucionario de los Trabajadores), un millón de dólares para reparto (popular), reincorporación de los obreros (despedidos) de la Fiat, la liberación de los (gremialistas) detenidos de (los sindicatos) Sitrac-Sitram (de la corriente sindical clasista) y la salida de la Gendarmería (instalada en) la fábrica (de Fiat ubicada en la provincia de Córdoba). No había más”, explicó el 22 de marzo de 2022 justamente Ponce de León al periodista e historiador Marcelo Larraquy.
Pero todo salió mal. De hecho, Enrique Gorriarán Merlo (1941-2006), líder el ERP, apodado como el Pelado, uno de los asesinos de Anastasio Somoza Debayle en Asunción el 17 de setiembre de 1980, entrevistado por el historiador Felipe Pigna, admitió que “uno de los compañeros (que cometieron el secuestro y asesinato) interpretando mal una orden que evidentemente estaba mal dada, disparó sobre Sallustro. Fue un grave error…”
“Estimado amigo Dr. Aurelio Peccei. Me han informado que usted está en B. Aires: más que el jefe está aquí el amigo. Resuelva todo con serenidad y equilibrio, como siempre. Sócrates, antes de tomar la cicuta, deploraba la actitud llorona de sus discípulos y de Santippe: los juzgaba de envidiosos porque él conocería, antes que los demás, la Verdad. A descargo de su conciencia, sepa que estoy muy sereno yo también porqué (sic) finalmente conoceré la verdad de Giorgio y de Dios. Cordialmente. (Firma) Sallustro”.
Sobre el margen izquierdo de la improvisada esquela, agrega una despedida: “SALLUTTI A TUTTI (sic). Particolari per Fuentes”, dice en esa carta póstuma, escrita de puño y letra, por Oberdan Guillermo Sallustro a su amigo y “protector”, Aurelio Peccei. Ese brevísimo testimonio –conmovedor– fue hallado en uno de los bolsillos del pantalón que vestía cuando fue ejecutado.
La policía encontró esta esquela en uno de los bolsillos del pantalón del cuerpo sin vida de Oberdan Sallustro, en el lugar en que fue ejecutado por sus secuestradores, integrantes de una célula del irregular ERP (Ejército Revolucionario del Pueblo)
“LOS CADÁVERES HABLAN”
“Los cadáveres hablan”, suelen afirmar los médicos forenses. Así significan a los múltiples indicios y evidencias que recolectan en la escena del crimen. Esas 89 palabras que escribió Oberdan las percibo, interpreto y significo en esa línea de pensamiento. Siento que Sallustro –vital aún– se sabía muerto al momento de escribirlas. Se despidió de Peccei. Celebró el reencuentro que tenía la certeza que habría de tener con su hijo Giorgio, fallecido y –profundo creyente– aguardaba la revelación divina o, más aún, su resurrección en la esperanza de la vida eterna.
Morir y dejar vivir. Oberdan sabía de la vida… y de la muerte. Hijo de Gaetano y Anna D’Amato Volpe, napolitanos que en el sur peninsular “tuvieron su boda religiosa en la parroquia San Antonio de Padua” cuando “papá tenía treinta años y mamá, diecinueve”. Tiene claro ser “paraguayo de nacimiento, pero italiano hasta la médula y con todo mi árbol genealógico cargado de antepasados de esa nacionalidad”.
Tano y paraguayo. Papá Gaetano “abrió (en Asunción) una farmacia que llamó El Ciervo, ubicada en Estrella y 15 de Agosto. Ella (mamá Anna), a su vez, a pocas cuadras, en Estrella 256, instaló una joyería, en la que ofrecía preciosas creaciones de la orfebrería italiana provenientes directamente de Torre del Greco”, dice Sirvén que –para escribir esta novela periodística, su décimo libro publicado– hace suyo el sentir de Oberdan para ser la voz de quien nunca se hizo escuchar en público. Es palabra de Sallustro. No eran aquellos tiempos de selfies ni de teléfonos que cada día se usan menos para hablar y mucho más para mostrarse y que todos sepan qué sos y dónde estás.
“Era un hombre poderoso y, aunque no me daba corte con eso, por debajo de mi dirección (empresarial) había cerca de veinte mil empleados distribuidos entre nuestras distintas plantas fabriles, oficinas de administración y concesionarias. Abastecíamos al treinta por ciento del mercado automotor argentino; éramos la filial Fiat más importante fuera de Italia. Liderábamos la fabricación de vehículos, tractores, material ferroviario y motores diésel del país. (Y) desde la Argentina comenzábamos a expandirnos al resto del continente”.
TANO Y PARAGUAYO
Valiosos datos. Tano y paraguayo reseña su nacimiento “en Asunción, como el resto de mis hermanos, salvo el último, que nació en Italia. Fui el sexto en orden de aparición después de Iolanda, Manlio, Clelia, Attila y Orestes, mis hermanos mayores. Los que vinieron después fueron Cleodora Piave, Otavio Ángel y el benjamín con el nombre del célebre historiador de la Antigua Roma, Tito Livio, el único nacido en Nápoles (…) Éramos italianos por el ius sanguinis”.
Tano y guaraní. De allí su orgullo al recordar que su “hermano Attila Sallustro fue a su manera también un emperador, pero en las canchas de fútbol, como jugador de primera división en Asunción, luego como figura descollante en el Club di Napoli, entre 1926 y 1937, y también luciendo la gloriosa maglia azzurra (la camiseta azul del seleccionado italiano)”.
“Como autor he tenido muchísimo cuidado para tratar de ser lo más fiel al ideario y el temperamento de Oberdan Sullustro, haciendo que su relato en primera persona sea verosímil como testigo de la época”, sostiene Pablo Sirvén, periodista y escritor
Sirvén –la voz de Oberdan– recuerda que “otro de mis hermanos, bautizado Ottavio (…) llegó a ser un dirigente importante del Club Olimpia (y que, en lo personal) siendo alumno de la Escuela de Farmacia participé del Primer Torneo Universitario del Paraguay como integrante de su equipo de fútbol (y) hasta pude jugar en el Club Nacional de la primera división de la Liga Paraguaya de Fútbol!”.
Recuerda también que, ya en la Argentina, a una quinta de su propiedad ubicada en localidad bonaerense de Pilar, la llamó “con nombre paraguayo: Yei Porá”, donde con frecuencia “entre amigos (...) era DT Guillermo Stabile, el primer goleador en la historia de la Copa del Mundo, con sus ocho goles (…) en 1930”. ¿Y el amor? “Durante un baile en el Círculo Italiano (...) quedé prendado de Ida Laura Burgstaller”, hija de Hugo, “a cargo de la agencia marítima Italmar, que representaba en Asunción a los trasatlánticos italianos”.
AMOR A PRIMERA VISTA
El enamoramiento, a primera vista, avanzó indetenible. Ida Laura rompió con un pretendiente. “Lo nuestro prosperó hasta casarnos el 4 de julio de 1939 y seguir juntos en la vida (...) La ceremonia religiosa (fue) en la casa de ella. El cura celebrante fue el padre Agustín Bogarín Argaña, párroco de la iglesia de la Encarnación”. Ida, como yo, había nacido en Paraguay, aunque era descendiente de familias austríaca e italiana”. Es memoria de Sallustro, asesinado cuando tenía 56 y “todavía tenía mucho para dar al Grupo Fiat y, por añadidura, a la República Argentina”.
Tano y paraguayo. Tensionaba Europa. Oberdan sintió que su lugar estaba en la tierra de sus ancestros. Adolfo Hitler y Benito Mussolini avanzaban sobre la libertad de un continente cuyo cielo una vez más era cubierto por negros nubarrones. Se ofreció como voluntario para defender la patria de sus padres que sentía como propia. La familia se agrandó desde el nacimiento de Flavia, la primera hija del matrimonio.
El horror de la nueva Gran Guerra –la Segunda– se inició en setiembre de 1939. Ida Laura comprendió. Su esposo partió. En Asunción lo despidieron su esposa y la bebé. Pronto supieron que, “como oficial de artillería” del Ejército italiano fue a combatir “en el frente griego”. Ida Laura extrañaba. Fue al reencuentro del soldado Oberdan que también sentía la soledad.
“Era una alegría poder reencontrarme con Ida y mi pequeña Flavia. Pronto se sumaría un nuevo integrante a la familia, Ulpio, el único hijo mío que nació en Italia. Décadas más tarde, cuando nos radicamos en la Argentina, tendremos otros tres: Aldo, Buno y Giorgio”. Afincado en Turín, dejó de ser soldado. Volvió a estudiar. En la Università degli Studi di Torino comenzó su simpatía con el clandestino Esercito Nazionale di Liberazione.
Ida Laura Burgstaller, esposa de Sallustro, pide a través de la prensa la liberación de su marido
PARTISANO
Como combatiente irregular, partisano, “guerrillero que sigue a un partido”, alentó la constitución del Comitato di Liberazione Nazionale. Allí es donde “conocí a Aurelio Paccei cuando revistaba en las Brigate Giustizia e Libertà. (Aurelio) reportaba a Sandro Pertini, quien con el tiempo llegaría a ser presidente de Italia”. Fue el inicio de una sólida amistad que se mantuvo hasta mi último aliento… Para el gran público Sallustro –un desconocido– era y es un gran desconocido.
De él se supo solo sobre su secuestro y asesinato. Incluso, después de su muerte no es tarea sencilla recolectar datos. En la tarde del martes 10 de febrero con Pablo Sirvén no reencontramos después de largo tiempo, aunque siempre estamos en contacto. Caminamos brevemente por la Villa Victoria Ocampo, en Mar del Plata, donde, pese al abandono que se percibe por parte de las autoridades del Municipio de General Pueyrredón, se respira intelectualidad. Allí, en un muy austero salón con paredes y techos blancos, el autor compartió con un nutrido grupo de lectores de sus obras –literarias y periodísticas– entre los que me encuentro su “Operación Sallustro”.
Sé, desde hace muchas décadas, de su compromiso con el oficio de periodista y con la ciencia de la comunicación; pero desde ese momento estoy cierto de haber estado –además de con el amigo y respetado colega– con quien procura darle voz a Oberdan Guglielmo Sallustro para que, en, desde y con él, se conozcan sobre las dramáticas tensiones y las enormes tragedias que atravesaron –en todas direcciones– varias décadas del siglo XX, la centuria de las crueldades.
Las voces de Sallustro y del imaginario Nahuel Sima aportan. Declino de hablar del pasado o del futuro. Procuro no perder de vista –ni siquiera a la hora de la reflexión y haber transitado muchos de aquellos sucesos– que tanto lo que suponemos que “ya fue” y, por ende, creemos que dejó de ser, como el amanecer del día después, siempre (si y solo si) lo miramos desde el presente, que con cada suspiro es inmediatamente el pasado.
VOCES Y SILENCIOS
De allí que Pablo me impresiona con esta creación (con esta novela periodística, insisto) que está preñada de las voces y los silencios que las y los periodistas, donde fuere que intervengamos, atesoramos desde el primero de nuestros días de trabajo cuando procuramos informamos para informar.
“Los periodistas somos ricos en historias”, dijo Pablo esa misma tarde ante un grupo de sus lectores y lectoras que le pedían que firmara y les dedicara el libro que recién habían comprado. También firmó el mío. Para decirlo en italiano… un vero capo lavoro. “Tembiapokue iporãmbajepéva”, en guaraní como corresponde categorizar cuando se trata de un tano y paraguayo. De aquellas tragedias como la que comparten y tienen a Oberdan Sallustro como víctima y/o a Nahuel, en este caso, como victimario, no somos escasas las personas que quieren y queremos saber más.
El periodismo es también informarnos para informar, como tantas veces se dijo en estas historias de cada domingo. Y ese es el trabajo que hace Pablo Sirvén, que se le disparó con “una conversación al paso y casual con Carlos Tonelli (quien fuera) el asistente más cercano de Sallustro”, ese tano y paraguayo cuya vida, pasión y muerte no fueron solo veinte días.