- Por Juan Carlos Zárate Lázaro
- MBA
- jzaratelazaro@gmail.com
Las personas que piensan que los directivos de las empresas deberían desentenderse de los problemas que causan la tensión nerviosa o estrés en los empleados, están errados, pues es sabido que dentro de un ambiente laboral no favorable por diversos motivos afectan en forma directa a la performance y a la salud física y mental de los funcionarios y por añadidura directamente a la gestión de la organización.
Con el ajetreado ritmo de vida cotidiano actual estamos expuestos a padecer enfermedades de origen psicosomático y también orgánicos, como las situaciones de ansiedad generalizada, estados depresivos, hipertensión arterial entre otros que podrán afectar a los funcionarios de las empresas, tornando su performance, nivel de productividad, entusiasmo, capacidad de trabajo en equipos participativos por debajo de los niveles deseados.
No podemos dejar de mencionar a las enfermedades coronarias, que cada vez están “más de moda” y que podrían ser efectos de la misma causa.
Hay países, como los EEUU, por ejemplo, en que estas enfermedades causan millones de pérdidas anuales en días laborables y nuestro país a pesar de seguir siendo de economía emergente y de un tamaño minúsculo vs. el gran país del norte no está exento de dichas dolencias y efectos colaterales adversos.
Cuántas veces como directivos nos vemos ante la complicada situación de que empleados aún jóvenes y valiosos para la organización se ven afectados súbitamente por distintos tipos de dolencias, pues sabemos que no resulta fácil el reemplazo de un personal que sea valioso, por más que muchas veces la oferta laboral supera ampliamente a la demanda a nivel país.
Las afecciones de origen psicosomático con frecuencia tienen su origen en el estrés o presión por encima de los niveles normales, pues cada organismo es diferente.
De allí que hoy día en la mayoría de las organizaciones de tamaño corporativo se observan que los funcionarios independientemente del break diario destinado a la hora del almuerzo, también cuentan dentro de las mismas con sitios de expansión como gimnasios, en donde tienen la posibilidad de pasar unos minutos haciendo ejercicios físicos a fin de que no se vaya acumulando más allá de los niveles normales el pernicioso estrés, que luego podrían desembocar en afecciones mucho más graves para la mente y el cuerpo pues es sabido que el ejercicio físico moderado diario es básico. Para poder sentirnos bien y producir endorfinas.
Es importante que los trabajadores sepan buscar y encontrar el necesario punto de inflexión que les permitan poder mantener una vida equilibrada evitando llevar trabajo a la casa, dedicando ese tiempo a pasar momentos de bienestar relax con la familia, lo cual ayuda a desestresarse del duro día que pudo haber tenido en la oficina por diversos motivos/situaciones aprovechando a full el fin de semana para organizar salidas en familia ya sea al interior del país o de lo contrario quedarse en la casa pero haciendo actividades placenteras que les puedan permitir la “recarga de batería” como para empezar la semana con la energía.
Cuántas empresas tenemos aún en donde los funcionarios están huérfanos de los beneficios que encierra una buena retroalimentación, en el cual su supervisor directo a través de una conversación amena y franca pueda darle a conocer en tiempo oportuno sus fortalezas y debilidades que les permitan reaccionar “just on time” y saber en dónde “están parados” dentro de la empresa y “apretar los tornillos” en las áreas que se precisen como para que pueda sentirse a gusto dentro de la misma con posibilidades ciertas de seguir creciendo profesionalmente.
Un empleado que se sienta a gusto dentro de las mismas y reconocido cuando hacen una contribución positiva coadyuva en forma favorable a que la empresa pueda seguir siendo competitiva y rentable dentro de un mercado cada vez más “peleado”como el nuestro.