Diego Sanabria
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La empresa de telefonía e interconexiones Personal, cuenta con más de 120.000 usuarios activos utilizando la nueva tecnología 4G LTE, según aseguró el Gerente general de la empresa Juan Carlos Pepe.
"Estamos arriba de 120.000 clientes que ya están utilizando la tecnología 4G en Personal que hoy tiene más de 2.500.000 usuarios. Nosotros vamos a seguir creciendo en cobertura, vamos a estar sacando nuevas alianzas con proveedores de aplicaciones como la que sacamos recientemente con los libros", explicó.
Dentro de su proyecto de expansión de la red 4G, sostuvo que estiman llegar al 90% de la población antes de finalizar el 2017. "La tecnología 4G se pensó y desarrollo para la transmisión de datos. Hasta puede ser que 3G desaparezca y solo quede la tecnología 2G para hablar y 4G para la transmisión de datos", acotó.
Agregó que Personal recibe al mes al menos unos 20.000 contactos con sus clientes a través de sus varias plataformas como el call center y redes sociales.
BILLETERA Y TV
Con relación al servicio de TV Personal, comentó que se trata de uno de los sectores de mayor expansión. "Estamos muy contentos con la cantidad de usuarios, contamos con una grilla muy importante, estamos creciendo y lo seguiremos haciendo", dijo
Otro punto positivo detallado por el gerente fue la unidad de negocios "Billetera Personal" en el cual el incremento de transacciones crece de gran manera. "Estamos creciendo, es un servicio que la gente lo utiliza y valora mucho, venimos creciendo a tasas de dos dígitos años tras año. Es uno de nuestros pilares y estamos buscando seguir aumentado la cobertura de puntos que tengan el servicio de transacción. Hay nuevos productos que estamos evaluando también que vamos a ir lanzando en lo que resta del año," sostuvo Pepe.
Hablamos con datos, somos lo que tenemos mas ciudades con cobertura y que no vamos a perder esa venta. Y hemos puesto una oferta muy agresiva para el cliente y no usamos recursos que solo distraen a los clientes.
Por otra parte, el directivo consideró que están interesados en participar en la próxima licitación que realizará la Conatel con la frecuencia de 2600 Mhz para desplegar 4G, siempre que las condiciones sean aptas y también están expectantes de lo que pueda surgir con la transmisión del fútbol paraguayo, teniendo en cuenta que el nuevo presidente de la APF, Robert Harrison, manifestó que buscará renegociar la transmisión que hoy en día es exclusividad de la competencia.