Tras una hora y media sin acceso a la web, la operadora Tigo emitió una respuesta al percance en el servicio de internet que tuvieron y confirmaron que experimentaron inconvenientes técnicos con el proveedor internacional de acceso.

Este servicio, tanto en la modalidad fija como móvil, se encontró afectando a más de 1 millón de personas.

Indicaron que el equipo técnico realizó gestiones para normalizar el servicio y reconectarse al servicio internacional, que fue el que tuvo problemas.

Los usuarios de las tecnologías 2G, 3G & BROADBAND, Wimax, FTTH & GPON, fueron las interrumpidas.