La presidenta de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), Teresita Palacios, informó que después de la última reunión que mantuvo el directorio del ente regulador, se decidió iniciar un sumario administrativo a la compañía telefónica Personal, por haber sobrepasado algunos artículos de la ley.

Al respecto, el gerente de Relaciones Interinstitucionales de Personal, Francisco Gutiérrez, manifestó que hasta ayer, por la tarde, no han sido informado sobre ningún tipo de sumario. Agregó que estarán expectantes ante cualquier información que se relacione a la integridad de la telefonía.

Palacios dijo que la telefónica Personal está violando los artículos (15 y 61) de la Ley 642/95, al no informar sobre la reingeniería realizadas a las bandas 850 y 1900 Megahertz, para desplegar internet móvil 4G-LTE. Por esto, el ente dispuso monitorear el uso de la banda 1900 y la calidad del servicio de banda ancha lanzada hace unos días.

"El sumario es el procedimiento tendiente a determinar o comprobar la responsabilidad de los imputados con la falta y como ente regulador lo que pretendemos, es resguardar la integridad del usuario, por lo que el juez determinará si existe la falta para una sanción o no a la empresa", manifestó.

Es importante mencionar que Personal es una de las telefonías más importantes del país, con cerca de 2,5 millones de usuarios, según el último informe presentado por la Conatel a finales del 2014.

"Nosotros no aprobamos nada y por ende no podemos hacernos responsable del servicio que ellos están prestando a sus usuarios y ya recibimos una infinidad de quejas", manifestó la titular de la Conatel.

Agregó que la entidad sumariada, en este caso Personal, deberá hacer su descargo correspondiente, pero que ya depende del juez para que sustente el mencionado sumario.

EN 8 DÍAS

Los responsables de las telefónicas Tigo y Claro se reunirán el próximo martes 5 de enero, a fin de finiquitar cómo serán distribuidos los espectros de las bandas licitadas 1.700 – 2.100 megahertz (MHz) para ofrecer internet de cuarta generación (4G LTE) a sus usuarios. Resulta que Copaco debe devolver 10 Mhz de la banda 1.700 a las compañías telefónicas preseleccionadas por la Conatel, en el proceso de licitación de de manera que sea más equitativa la entrega de espectros, según datos expuestos por la titular de la Conatel.

Hay dos condicionamiento, de manera a ir acordando sobre la migración que tienen que ir realizando y depende de ese condicionamiento para que ambas telefonías ya puedan realizar sus depósitos correspondientes.