El mayor número de casos es de personas que contactan y no responden.

Este domingo, la Poli­cía Nacional informó que, durante la jor­nada del sábado 13, recibie­ron más de 5.600 llamadas al sistema de emergencias y que, de este número, el 75 % fueron de personas que no requerían asistencia.

Según el reporte dado por la institución, durante la jor­nada de ayer recibieron un total de 5.657 contactos al sis­tema de emergencias, de los cuales 4.229 fueron llama­das de no emergencia, lo que equivale al 75 % de los contac­tos, retrasando la ayuda a los que realmente la necesitan.

Se reportaron más de 3.000 casos de personas que lla­man y no contestan. En tanto, 271 fueron casos de ciudadanos que aparentan tener inestabilidad men­tal; 245, niños que estaban jugando; 232, ciudadanos que requieren información general y 220, llamadas involuntarias.

Así también, se recepciona­ron 103 llamadas equivo­cadas, 43 contactos de juz­gamiento inadecuado, 32 fueron operativas, 11 por información o mensaje­ría, siete llamadas fueron realizadas por dispositivos automáticos y 3 llamadas obscenas o de insultos a las operadoras.

Los agentes policiales lograron asistir un total de 1.428 llama­das de emergencias reales, de las cuales: 249 casos fueron por vio­lencia intrafamiliar, 335 repor­tes por polución sonora, 181 por perturbación a la paz pública, 92 accidentes de tránsito, 106 pedi­dos de auxilio y 445 por otros tipos de incidentes.

Desde la Policía Nacional recordaron la importancia del buen uso del sistema de emergencia 911, ya que la gran cantidad de llamadas que no requieren ayuda retrasan la asistencia a las personas que realmente la necesitan, entre ellas las víctimas de violen­cia familiar que pueden tener consecuencias fatales. Las autoridades hicieron un lla­mado a la conciencia y al buen uso del medio.