El centro de salud fortalece su sistema de citas médicas a través del call center y Mi IPS.

Desde el Hospital de Espe­cialidades Quirúrgicas IPS Ingavi informaron que amplía el agendamiento a mas especialidades a través del call center y Mi IPS. La intención es seguir fortale­ciendo el sistema de agenda­miento de consultas médi­cas, en cumplimiento de las directrices establecidas por la Gerencia de Salud.

“Con esta iniciativa, los ase­gurados ya no tienen que madrugar ni formar largas filas para obtener una cita médica; de ahora en más pueden agendar también sus consultas de manera rápida y sencilla a través de la aplica­ción, la web o el call center, sin necesidad de acudir presen­cialmente al hospital”, indi­caron las autoridades.

También destacaron que la implementación del sistema, que se inició el 26 de febrero pasado con la especialidad de traumatología, ha demos­trado ser un éxito, permi­tiendo a los asegurados elevar la calidad de atención y evitar aglomeraciones en admisión y en las salas de espera. Esta tarea permite actualmente incorporar nuevas especia­lidades médicas como: endo­crinología, odontología, clí­nica médica, cardiología, ginecología, dermatología, neumología, neurología y pediatría.

Es fundamental confirmar o cancelar la cita con al menos con 48 horas de anticipación, a fin de evitar la liberación del turno ya que los mismos serán reutilizados para los asegura­dos que estén en lista de espera.