La Dirección de Aporte Obrero Patronal del Instituto de Previsión Social (IPS) recuperó G. 8.152.838.408, equivalente al 83,75 % de una mora de G. 9.734.840.425, mediante una campaña de mensajes de texto dirigida a representantes legales de actividades económicas correspondientes al Seguro Doméstico y del sector comercial y de servicios. La iniciativa buscó recordar las obligaciones pendientes e incentivar la regularización voluntaria de los empleadores.

En el caso del Seguro Doméstico, la deuda registrada al momento del envío de los mensajes era de G. 1.781.971.601, mientras que los pagos registrados posteriormente alcanzaron G. 1.478.821.920. Por su parte, en la categoría de servicios prestados al público y a empresas comerciales, se registraba una deuda de G. 7.952.868.824, y los pagos posteriores alcanzaron G. 6.674.016.488.

Asimismo, el envío de los mensajes se realizó en un contexto en el que el IPS dispone de una promoción para la regularización de deudas, que contempla la exoneración del 100 % de recargos por mora referente a pagos al contado y una exoneración del 50 % de recargos por mora en los casos de pagos parciales, de acuerdo con las condiciones establecidas para el beneficio.

La acción forma parte de las estrategias de seguimiento y gestión de cobranza implementadas por el IPS, utilizando canales de comunicación directa con los empleadores para informar sobre las obligaciones pendientes y promover su regularización. Cabe aclarar que los pagos registrados con posterioridad al envío de los mensajes no necesariamente corresponden en su totalidad a la cancelación de la deuda reclamada, ya que pueden incluir también obligaciones generadas posteriormente, como nuevas planillas.