Las promociones y los reintegros bancarios podrían perder fuerza tras la crisis del sistema financiero, en un escenario marcado por la desconfianza de los consumidores y la posibilidad de que más personas vuelvan a utilizar efectivo. Así lo señaló a Gen / Nación Media, el presidente de la Cámara Paraguaya de Supermercados (Capasu), Gustavo Lezcano, al analizar el impacto de la salida de un actor importante del mercado.
El representante del sector considera que los beneficios asociados al uso de tarjetas y pagos electrónicos podrían reducirse progresivamente, debido a que las entidades financieras deberán revisar sus estrategias y la sostenibilidad de estos incentivos. “Poco a poco yo creo que se va a ir apagando”, afirmó al referirse a los reintegros que ofrecían los bancos para atraer clientes y estimular el consumo.
Lezcano explicó que estas promociones se habían convertido en un atractivo tanto para los consumidores como para los comercios, sin embargo, la reciente crisis bancaria de Ueno Bank podría cambiar la percepción de los usuarios sobre este tipo de beneficios. “Hoy hay una cierta desconfianza”, sostuvo, al señalar que las ofertas de reintegros elevados podrían generar dudas entre los clientes.
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Otro de los efectos que observa Capasu es la posibilidad de un mayor uso de efectivo. Según indicó, cerca del 60 % de las operaciones en supermercados ya se realizaban mediante medios electrónicos y alrededor del 20 % correspondía a tarjetas de débito y crédito de la entidad afectada. “Hoy la gente va a ir a refugiarse otra vez en el efectivo”, expresó.
El gremio seguirá de cerca la evolución de los medios de pago y del comportamiento de los consumidores durante noviembre. Lezcano señaló que recién al cierre de este mes podrán evaluar con mayor claridad si disminuyeron las transacciones electrónicas y cómo se reconfigura el mercado tras la crisis provocada por Ueno.
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