El Instituto de Previsión Social (IPS), aseguró que los jubilados y pensionados que percibían sus haberes a través de ueno bank recibirán sin inconvenientes los pagos correspondientes a noviembre, así como el Beneficio Adicional Anual (BAA), conocido como aguinaldo. La institución confirmó que ambos desembolsos están garantizados, pese a la situación que afecta a la entidad bancaria.
La previsional dio a conocer la información mediante un comunicado emitido este miércoles 4 de noviembre, en el que buscó llevar tranquilidad a los beneficiarios que podrían verse afectados por las dificultades relacionadas con el banco en el que habitualmente cobraban sus prestaciones.
Según precisó el IPS, los pagos se realizarán en tiempo y forma, aunque bajo una modalidad diferente a la habitual. Para ello, la institución asignará otra entidad bancaria a los jubilados y pensionados alcanzados por esta medida.
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El cambio de entidad se aplicará de manera excepcional y transitoria, como respuesta a la situación de público conocimiento que involucra a ueno bank. De esta manera, la previsional busca garantizar la continuidad de los pagos sin que los beneficiarios deban verse perjudicados por las circunstancias.
Por otra parte, el IPS recordó que no solicita información personal ni claves de acceso mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o redes sociales. La advertencia apunta a prevenir posibles estafas que podrían aprovechar la preocupación de los jubilados ante los cambios en el mecanismo de cobro.
Finalmente, la institución instó a los beneficiarios a mantenerse informados exclusivamente a través de sus canales oficiales, donde se comunicarán las novedades y orientaciones relacionadas con el procedimiento para percibir sus jubilaciones, pensiones y el aguinaldo.