La caída de granizos y el temporal que registró nuestro país el sábado pasado constituye un evento catastrófico que escapa de las estadísticas y predicciones habituales en el sector asegurador. Desde la Asociación Paraguaya de Compañías de Seguros señalaron que los principales daños se concentran en vehículos, viviendas, empresas, depósitos e instalaciones.

Según indicó a La Nación/Nación Media el vicepresidente del gremio, Dr. Guillermo Fronciani, este tipo de fenómeno es poco frecuente en Asunción y tendría como antecedente un episodio similar registrado alrededor de 1992, y actualmente, las compañías se encuentran recibiendo los reclamos de los asegurados, incluso desde el domingo, a través de medios electrónicos así como también de manera presencial.

Remarcó que, en esta primera etapa, lo más importante es que el asegurado comunique el siniestro a su compañía, agente, productor o corredor dentro de los plazos establecidos. Posteriormente se realiza la verificación y documentación de los daños mediante fotografías y otros mecanismos habilitados.

En cuanto a las coberturas, explicó que las pólizas contra granizo pueden establecer diferentes límites, dependiendo del producto contratado. Algunas contemplan un porcentaje del valor del vehículo, otras cubren el 100 %, mientras que también existen montos fijos, límites o sublímites. Por ello, recomendó a los asegurados conocer las condiciones de su póliza y verificar qué tipo de fenómenos climatológicos están contemplados en la misma.

“Hay empresas que tienen un porcentaje del valor del vehículo, hay otras que tienen el 100 %, hay otras que tienen un valor fijo límite o sublímite, como se dice. Son distintos tipos de cobertura que tienen estas pólizas”, dijo.

Pero en general, sostuvo que aquellos vehículos que estén asegurados dentro del mercado asegurador estarán bastante beneficiados con esta cobertura. “Realmente es un impacto muy importante”, dijo.

Entre los principales daños registrados en los vehículos se encuentran los parabrisas delanteros y traseros, los vidrios laterales y afectaciones en la chapería producto del impacto del granizo.

Asimismo, apuntó que una de las prioridades es atender los daños en los vidrios, debido a que los vehículos no pueden circular con parabrisas rotos o rajados, mientras que los trabajos de chapería pueden realizarse posteriormente, de acuerdo con la disponibilidad de los talleres.

“Tal vez lo importante ahora es solo el vidrio, porque finalmente uno no puede andar con un vidrio, con un agujero en el medio, o un vidrio rajado”, dijo. En ese sentido, destacó el esfuerzo que están realizando los talleres para recibir a los vehículos afectados, teniendo en cuenta que la demanda no se limita únicamente a los automóviles asegurados.

El impacto sería mucho mayor al que pueda reflejar el mercado asegurador, ya que según estimaciones del gremio, entre solo el 40 % y el 50 % del parque automotor que circula en el país cuenta con algún tipo de seguro. “El problema es mucho mayor para la gente”, mencionó, debido a que una importante cantidad de vehículos no cuenta con cobertura para resarcirse ante daños ocasionados por fenómenos como la granizada.

La Asociación Paraguaya de Compañías de Seguros aglutina al 100 % de las compañías aseguradoras del país, que actualmente suman 35 empresas, todas se encuentran recibiendo una alta demanda de reclamos a raíz de los daños ocasionados por el fenómeno climático registrado el sábado, enfatizó.

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Asimismo, la demanda de parabrisas se triplicó tras el violento temporal registrado el fin de semana, según explicó José Rolón, comerciante e importador de parabrisas y accesorios para vehículos, en contacto con el programa Tarde De Perros, emitido por Universo 970/Nación Media.

El empresario señaló que pasó de realizar un promedio de 20 colocaciones por día a unas 60, mientras que ya cuenta con 200 instalaciones agendadas hasta la próxima semana.

“Nos vimos totalmente sobrepasados en logística, en operación. Nos sentimos superados al ver tanta gente”, comentó Rolón, quien indicó que al menos 200 personas se acercaron ayer a su local en busca de reposición de parabrisas. La cantidad de vehículos generó incluso una fila que se extendió por varias cuadras.

El comerciante, quien lleva 32 años en el mercado, señaló que nunca había atravesado una situación similar. No obstante, destacó que contaban con un importante volumen de stock debido a que recibieron dos contenedores de parabrisas durante la semana pasada. “Nos cayó como anillo al dedo”, expresó, al explicar que esta disponibilidad les permite cubrir gran parte del parque automotor.

La empresa dispone de parabrisas para una amplia variedad de modelos, desde vehículos fabricados en 1990 hasta unidades 2026, incluyendo automóviles utilitarios y vehículos de alta gama. Los precios varían principalmente según el modelo, con valores que parten de alrededor de G. 400.000 y pueden alcanzar hasta G. 3.000.000 para vehículos de alta gama.

Rolón aseguró además que, pese al fuerte incremento de la demanda, los precios se mantienen sin modificaciones. “No queremos tampoco abusar con el precio. Sabemos también que fue un imprevisto y que está totalmente fuera de control lo que pasó ahora”, manifestó.

El negocio trabaja con la mayoría de las compañías de seguros, unas 15 aseguradoras, además de atender a clientes particulares y mayoristas, principalmente colocadores de parabrisas. Ante el aumento de los pedidos, también evalúan incorporar más personal para las instalaciones y cuentan a la fecha con ocho técnicos instaladores.

Por último indicó que en el mercado paraguayo existen aproximadamente 15 importadores de vidrios para vehículos, mientras que el rubro se extiende a unos 50 profesionales dedicados a la colocación de parabrisas distribuidos en todo el país.

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