Si de envíos se habla, DHL es una marca identificada en el mundo con el cumplimiento y la eficacia en las entregas. En el Ranking de Marcas de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) fue reconocida en la categoría “Courier Corporativo Internacional” en el segmento de empresas.
Sobre la distinción, Gilda Diaz, directora comercial de DHL, destacó que se trata de un hecho que los llena de orgullo y una confirmación de la confianza que los clientes depositan en el servicio de la empresa. “Nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y acompañando el crecimiento de las empresas paraguayas”, apuntó.
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Sobre la mayor rapidez, visibilidad y soluciones digitales que demandan actualmente los clientes, la ejecutiva destacó que están respondiendo “con herramientas tecnológicas, seguimiento en tiempo real y una red global que permite entregar con eficiencia y seguridad”.
Tecnología
Al hablar de un mercado global al que DHL atiende, las exigencias son amplias, por lo que la empresa se encuentra “invirtiendo en tecnología, optimización de procesos y capacitación del equipo, con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia al cliente y soluciones logísticas cada vez más eficientes”, aportó Díaz.
Sobre el crecimiento que está experimentando el país, en términos económicos, destacó que la “apuesta seguirá enfocada en fortalecer el comercio internacional, mejorar la experiencia del cliente y apoyar a las empresas locales en su expansión a nuevos mercados”.
Información
La ejecutiva también habló sobre los datos de recordación que aporta el Ranking de Marcas, afirmando que “ayudan a conocer mejor a los clientes, validar estrategias y orientar inversiones hacia soluciones que generen mayor valor y una mejor experiencia”.
“Contar con información confiable nos permite reaccionar con mayor rapidez, identificar oportunidades de mejora y anticiparnos a las necesidades del mercado para seguir siendo una marca de referencia”, amplió sobre la utilización de información.
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