La Dirección Nacional de Ingresos Tributarios (DNIT) recordó que todos los servicios vinculados al Registro Único del Contribuyente (RUC) y al cumplimiento de las obligaciones tributarias son completamente gratuitos, a modo de informar a la ciudadanía y evitar pagos indebidos por trámites o gestiones que forman parte de los servicios oficiales.
La institución enfatizó que los funcionarios públicos de las áreas de control y fiscalización no están autorizados a solicitar ni recibir dinero de los contribuyentes durante el desarrollo de los procedimientos administrativos.
En caso de detectarse incumplimientos tributarios, las obligaciones correspondientes son determinadas y cobradas exclusivamente mediante los procedimientos administrativos y los canales oficiales establecidos en la normativa vigente.
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Diversidad de servicios gratuitos
La DNIT precisó que la gratuidad abarca diversos servicios, entre ellos la inscripción, actualización y clausura del RUC, así como la emisión de documentos tributarios, como constancias y certificados de cumplimiento.
También recordó que la gestión de tributos puede realizarse a través del Sistema Marangatu, además de la atención brindada en todas las oficinas impositivas del país y mediante los distintos canales habilitados, entre ellos la Plataforma de Atención al Contribuyente Móvil (PAC Móvil).
La institución reafirmó que estos servicios forman parte de su política de atención al contribuyente, orientada a facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales sin costo alguno y con acceso a canales oficiales. Finalmente, la DNIT ratificó su compromiso con una gestión transparente, moderna y eficiente, enfocada en promover el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias y garantizar servicios con integridad y calidad para la ciudadanía.