- Por Diego Sanabria
- diegosanabria@lanacio.com.py
Si hay un sector que siempre busca innovar y presentar las mejores estrategias en materia de planes, promociones, ofertas y beneficios, ese es el de las telecomunicaciones. En concreto, las compañías telefónicas como Tigo, Claro y Personal, apuestan fuertemente en este sentido, buscando primero que nada complacer las exigencias de sus usuarios y, sobre todo, sumar nuevos clientes.
¿O a quién no le han despertado de la siesta alguna vez una llamada en la que te incitaban a cambiarte de compañía telefónica? El sector de las telecomunicaciones siempre se ha caracterizado por una feroz competencia y lo seguirá siendo.
Actualmente, una de las principales telefonías, Tigo, se encuentra enmarcada en una Feria de Smart 4G LTE; la cual ofrece descuentos en equipos de alta gama y media. Aunque en compensación la firma, en alianza con las compañías de smartphones como Huawei, LG y Samsung, regala por la preferencia viajes al exterior.
"La Feria 4G es todo un éxito y va hasta el domingo 20 de noviembre. Contamos con descuentos de hasta el 100% en smartphones con plan, y en el caso de los Smartphones prepagos, los precios de los equipos parten desde solo G. 269.000", explicó Aníbal Corina, del área móvil de Tigo.
Añadió que las ofertas están disponibles en todas las tiendas Tigo y también en la tienda online, compras.tigo.com.py con beneficios exclusivos. "Las principales marcas que apoyan esta feria estarán realizando diversos sorteos para sus clientes más fieles, hay más de 100 premios que serán sorteados", sostuvo.
Otro beneficio que cuenta Tigo actualmente y está teniendo una excelente aceptación en sus clientes es la campaña Minicargas. "La misma consiste en que todas las minicargas a partir de G. 5.000 tienen regalos a medida para que todos los usuarios estén siempre comunicados. Cuanto mayor es la recarga, mejores regalos recibirá el usuario, y la promoción está disponible para clientes prepago y pospago", dijo.
INTERNET FULL
Por su parte, la compañía Claro cuenta también con sus beneficios y activaciones para sus usuarios donde hoy se destacan el regalo de 8 autos 0kms, al igual que planes accesibles y recargas en planes de datos.
"Uno de nuestros principales diferenciales es que nuestro servicio de internet es full y estable, ya que contamos con una red de cobertura 4G LTE con mucha calidad. Incluso los usuarios que se quedan sin internet en sus planes pueden navegar por 1.000 guaraníes por día o recomprar su paquete de gibas por un precio diferenciado", señaló Fernando González, representante de la firma.
Agregó que algunos centros de atención al cliente cuentan con smartphones entre el 40% y 30% de descuento. "Otra de nuestra promociones vigentes es enviar la palabra CLARO al 2210 y se participa por 8 vehículos 0kms, los cuales se van sorteando cada 10 días," indicó.
En materia de portabilidad, Claro ha expuesto énfasis ya que entre los "extra" que ofrece para sus nuevos clientes que vienen de otras compañías, tienen un descuento del 50% por seis meses en el plan que elijan.
"Todos nuestros planes tienen llamadas gratis a todos los Claro, un paquete de 250 minutos para hablar a todas las telefonías, Claro Música gratis y 6 meses de suscripción gratis en Claro Video", aseguró González.
HACE +
Por su lado, la firma Personal lanzó esta semana una nueva etapa de beneficios enfocados a incentivar a que sus usuarios se comuniquen y en el cual se destaca para sus clientes prepago la posibilidad de contar con 4 veces más saldo para hablar y mensajear, 4 veces más internet y 4 números gratis.
Asimismo, lanzó para aquellos que formen parte del segmento pospago, planes de llamadas ilimitadas, números gratis para todas las compañías y 4 veces más en planes de internet.
Para el último mes del año, todas las empresas se encuentran en la etapa de diagramación de sus mejores ofertas y beneficios, teniendo en cuenta que se trata de los días donde existe una mayor comercialización de smartphones y planes.