La Secretaría Nacio­nal de Turismo (Sena­tur) presentó la pla­taforma digital “Senatur Relacional”, que incluye a “Turisbot” con inteligen­cia artificial GPT4 de Ope­nAI. Este innovador sistema permite a turistas de todo el mundo realizar consultas en más de 254 idiomas, tanto en texto como en audio, a través de la plataforma de mensaje­ría instantánea WhatsApp.

La ministra Angie Duarte destacó la innovación en inteligencia artificial, un enfoque que no solo fortale­cerá la conexión con los visi­tantes, sino también consoli­dará la visión de Senatur para un turismo más sostenible e inteligente, orientado a la experiencia de los usuarios.

“Esto es solo el comienzo, a partir de ahora vamos a desarrollar un montón de otras innovaciones para dar a conocer a Paraguay ante el mundo”, enfatizó la titular de Turismo, durante el acto celebrado el martes pasado en la sede del ministerio, en que acudieron la vicemi­nistra de Comunicación del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comu­nicación (Mitic), Alejandra Duarte y el viceministro de las Mipymes, Gustavo Gimé­nez, del Ministerio de Indus­tria y Comercio (MIC).

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Integrado con un plan CRM (Customer Relationship Management), este sistema no solo responderá a las con­sultas de los turistas, sino que también registrará cada inte­racción, y permitirá el moni­toreo en tiempo real, creando así una experiencia persona­lizada con los visitantes. La inteligencia artificial incor­porada a esta plataforma posi­bilita una gestión automática, precisa y eficiente, adaptán­dose a las necesidades espe­cíficas de los turistas, unifi­cando la comunicación con visitantes de todo el mundo.

Toda la data será proveída por la renovada plataforma www.visitaparaguay.com.py, el sitio de la Senatur que contiene toda la información de cada destino y experiencia, además de las redes sociales @senatur_py, @visitparaguay y página web de la institución.

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