Tigo lanzará su servicio de remesas junto con Western Union en febrero próximo. Mediante esta nueva prestación, los abonados de la telefónica podrán recibir dinero del exterior en sus teléfonos celulares.

Fuentes de la compañía telefónica informaron que el lanzamiento se hará en el segundo mes del año; el anuncio se hizo en diciembre pasado.

La compañía ya tiene consolidado el servicio de transferencias caseras con su producto Giros Tigo, con el que pudo lograr un índice de penetración del 19% entre sus abonados, lo que representa cerca de 660 mil clientes. La firma tiene el objetivo de llegar al 40%, según sus directivos.

La plataforma de Giros Tigo está presente en 225 de 240 localidades del país y posee 1.500 puntos habilitados para realizar las transferencias caseras -que se podrán utilizar para los envíos desde el exterior-, lo que le convierte en uno de los negocios más expandidos en el territorio nacional.

SISTEMA DE ENVÍO

Las transferencias de dinero se podrán realizar de dos maneras: una directamente al celular del receptor en Paraguay y la otra, vinculando el dispositivo móvil a la plataforma de Western Union.

En la primera opción, el emisor puede acercarse a un punto de Wester Union en el exterior y en el caso de que ese local cuente con el servicio de “transferencias móviles” podrá enviar su dinero directamente a un número de teléfono celular de la compañía Tigo de Paraguay.

La segunda opción, en el caso de que el punto de Western Union en el exterior no cuente con el referido servicio (transferencia móviles), el cliente que recibe una transferencia normalmente debe habilitar previamente una cuenta asociada a Western Union y de esta forma podrá cobrar en un punto habilitado de Giros Tigo, luego de recibir la notificación de haber recibido la remesa.

COMPETENCIA

La telefónica competirá en este rubro con entidades financieras como Financiera el Comercio y la fusión entre Banco Familiar y Bríos Financiera, las que juntas suman cerca de 130 mil transacciones mensuales de remesas.

En el caso de Financiera El Comercio proyecta, al igual que Tigo, plataformas tecnológicas en teléfonos celulares, lo que le permitirá el cobro de remesas y posteriormente el depósito en cajas de ahorro, en el caso de que el receptor sea cliente de la institución.

Además, otras compañías como DHL o la empresa de transporte Nuestra Señora de la Asunción (NSA) realizan el servicio de remesas aliadas a Western Union.

Con este servicio, la compañía telefónica es la primera en realizar el servicio de transferencias internacionales en Latinoamérica, siendo compañías de Asia y África las precursoras en este sistema.